ヒアリングシート
ヒアリングシートHP制作依頼を受けるときに一番利用できます。営業と顧客でやりとりできるものになります。
レビューを投稿
3 件のレビュー
-
[業種]
建設・建築
男性／40代
2024.12.24
ありがとう御座います。
-
[業種]
製造
男性／40代
2019.06.25
ありがとう
-
[業種]
小売・卸売・商社
男性／40代
2016.01.23
簡単で使いやすいいです。ありがとうございます。
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
粗悪品への抗議状002
粗悪品への抗議状002
取引先から納品された商品の品質が見本や契約内容と異なる場合に、返品のみならず値引き交渉という選択肢も提示しながら、冷静に抗議・調整を行うための抗議状テンプレートです。事実関係を簡潔に伝えつつ、今後の取引関係を考慮した柔軟な対応を促す構成となっており、品質問題を効率的に解決したい企業の購買部門・営業部門・事務の方にお勧めです。 ■粗悪品への抗議状とは 納品物の品質が契約内容や見本と異なる場合に、その事実を通知し、契約不適合への対応として、返品や修補・代替品の納入、代金の減額（値引き）などの措置や条件調整を求めるための文書です。本書式は、返品のみを前提とせず、値引き条件が合えば納品物を受領・使用する選択肢も提示できる点が特徴です。 ■テンプレートの利用シーン ＜品質不良はあるが使用自体は可能な場合に＞ 完全な返品ではなく、条件交渉を前提とした抗議文として利用できます。 ＜取引先との関係維持を重視した対応に＞ 強い表現を避け、冷静かつ実務的に調整を求めたい場面に適しています。 ＜証拠・記録として文書を残す必要がある場合＞ 後のトラブル防止や法的対応に備え、通知日時や品質不良の内容を記録として保有できます。 ■作成・利用時のポイント ＜見本や契約内容との差異を簡潔に記載＞ 具体的な不具合や品質差は、数量・規格・仕様など客観的な事実に基づき、主観的になりすぎない表現でまとめます。 ＜値引き条件の記載は社内方針と整合させる＞ 事前に許容範囲や決裁ルールを確認したうえで、値引き率や上限額などの条件提示を行うとスムーズです。 ＜文末表現は取引関係を意識して調整＞ 抗議であっても、一方的な非難は避け、丁寧な依頼表現や協議を求める表現を用いることが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料で使える実務向け文例＞ 一から文章を考える必要がなく、短時間で抗議文を作成できます。 ＜Word形式で編集・再利用が簡単＞ 商品名・日付・条件部分を差し替えるだけで繰り返し使用可能です。 ※本テンプレートは一般的なビジネス文例であり、特定の取引や案件についての法的助言ではありません。重要案件や高額取引の場合は、契約書の内容も踏まえ、弁護士等の専門家への相談をご検討ください。
- 件
値引き要請に対する断り状002
値引き要請に対する断り状002
「値引き要請に対する断り状002」は、商取引において取引先からの値引き要請に対して丁寧な断りの意思を示す際のサンプル文書です。要請を断る際にも信頼関係を大切にしながら、商業的な判断を伝えるための手紙として利用できます。取引の円滑な進行を保ちつつも、要請に対する事情を理解してもらえるような内容を組み込んでください。
- 件
新規取引依頼に対する回答書002
新規取引依頼に対する回答書002
「新規取引依頼に対する回答書002」は、申し出のあった新規取引依頼に対して回答をするためのテンプレートです。新規取引では第一印象が非常に重要です。適切な返答をすることで、良好なビジネス関係を築く初めの一歩となり得ます。このテンプレートはそうした機会で信頼と信用を確立する助けとなるでしょう。書式に独自の情報を追加するだけで、簡単に作成可能です。ダウンロード無料ですので、ぜひお役立てください。
- 件
取引条件緩和の依頼006
取引条件緩和の依頼006
資金繰りが非常に厳しくなってきたため、決済方法（支払期日）の変更を依頼する際に使うテンプレート書式です。諸般の事情を汲み取って頂き、承諾賜るようお願いいたします、との旨を伝えます。支払日の変更に伴う取引条件緩和の依頼テンプレートです。
- 件
新製品モニターの依頼書
新製品モニターの依頼書
新製品モニターの依頼書です。新製品開発に際し、モニター協力を依頼する際の書式としてご使用ください。
顧客満足度調査アンケート【商品購入者・サービス加入者用】・Google スプレッドシート
顧客満足度調査アンケート【商品購入者・サービス加入者用】・Google スプレッドシート
顧客満足度調査とは「CS調査」とも呼ばれており、自社の商品やサービスを購入（利用）した顧客の満足度を調べるものです。 顧客満足度調査を行う目的は、顧客のニーズを認識し、自社の商品やサービスの質を向上させることにあります。 結果の分析によって問題点を発見できるのはもちろん、新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかることもあります。 また、企業にとって顧客満足度調査は顧客の声が聴ける機会でもあり、コミュニケーションの構築に役に立ちます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」のテンプレートです。回答しやすいように、リストやチェックボックスの選択を取り入れました。 自社での顧客満足度調査の実施に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。
- 件
大カテゴリー
カテゴリーから探す
社内文書・社内書類 中国語・中文ビジネス文書・書式 マーケティング 業務管理 経営・監査書式 Googleドライブ書式 契約書 売上管理 コロナウイルス感染症対策 社外文書 その他（ビジネス向け） 経理業務 企画書 トリセツ 請求・注文 リモートワーク 業種別の書式 営業・販売書式 英文ビジネス書類・書式（Letter） 製造・生産管理 総務・庶務書式 人事・労務書式 経営企画 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
