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商品紛失時の顛末書例文
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不良品発生の顛末書の例文
不良品発生の顛末書の例文
不良品発生の顛末書です。自社製品に不良品が発生した際の顛末書書式事例としてご使用ください。
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無茶なクレームに対する反論状
無茶なクレームに対する反論状
不当または根拠が不明確なクレームに対し、事実関係を整理したうえで適切に反論するための文例です。相手の主張内容と自社の見解を整理して記載できる構成で、営業・カスタマーサポート・品質管理担当者の方などにお役立ていただけます。Word形式なので無料ダウンロードしてご利用ください。 ■反論状とは 取引先や顧客からの指摘や要求に対し、内容を確認したうえで受け入れられない場合に、自社の立場や根拠を示して回答する文書です。本テンプレートでは、品質低下を理由とした値引き要求に対し、製造工程や品質管理体制を根拠として反論する構成になっています。 ■テンプレートの利用シーン ＜不当な値引き要求への対応に＞ 客観的根拠がない値引き要請に対し、対応方針を明確に伝えられます。 ＜品質クレームへの回答に＞ 品質管理体制を説明し、誤解の解消に役立ちます。 ＜顧客対応の記録として＞ やり取りを文書として残すことでトラブル防止につながります。 ■作成・利用時のポイント ＜感情的表現を避ける＞ 事実と根拠に基づいた冷静な記載が重要です。 ＜自社の対応を明確化＞ 品質管理や検査体制を具体的に示します。 ＜結論を明確にする＞ 要求に応じられない理由を簡潔に伝えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜対応文作成の効率化＞ 構成に沿って入力するだけで文書が完成します。 ＜Wordで柔軟に編集可能＞ 取引内容に応じて調整できます。 ＜対応工数を削減＞ 一貫した対応ができ、業務効率化に貢献します。
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価格変更の通知状
価格変更の通知状
価格変更の通知状です。自社商品価格を変更する旨通知する際の書式事例としてご使用ください。
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営業時間管理_04_製造業
営業時間管理_04_製造業
日々の営業活動の時間管理を目的としたExcel（エクセル）システム。担当者や営業先ごとの活動時間の合計などを算出できます。営業先、商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦（製造業向け、法人顧客営業向け・月次集計機能つき）
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信用状況の照会
信用状況の照会
「信用状況の照会」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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【改正民法対応版】「リサイクルユース用品買取承諾書」「リサイクルユース用品買取に関する利用規約」
【改正民法対応版】「リサイクルユース用品買取承諾書」「リサイクルユース用品買取に関する利用規約」
リサイクルショップ様などがリユース用品として物品を買い取る際に、お客様に署名捺印いただくための「リサイクルユース用品買取承諾書」と、関連する「リサイクルユース用品買取に関する利用規約」のセットです。 法律により買取不可能な商品の指定やリサイクルショップ様のリスクが軽減できる内容を定めております。適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。
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