納期遅れを伝えるには、「いつ注文したのか」「いつ納品予定なのか」「いつの段階でどうなっているのか」など、現状がどうなっているのか整理して伝えましょう。初めの催促では、対応を促すレベルで。 こういったことが何度も続く場合は、もっと毅然とした態度で対応しましょう。
■作業確認書とは 決められた業務や作業が、所定の手順どおりに完了したことを証明するための品質管理ツールです。作業項目をチェックしていくことで、人による作業のばらつきをなくし、業務品質の安定化を実現します。 ■利用するシーン ・製造ラインの立ち上げ時や、定期的な安全点検の際に、確認項目を漏れなく実施する場面で利用します。 ・システム導入作業の完了後、顧客立ち会いのもとで仕様通りの機能が実装されているかを確認する際に利用します。 ・アルバイトや新入社員が、習得した業務を1人で正しく行えるかを確認する場面で利用します。 ■利用する目的 ・複数の工程から成る複雑な業務において、手順の抜けや確認漏れといったヒューマンエラーを防止するために利用します。 ・作業手順を標準化し、担当者の経験やスキルに左右されない均質なサービスを提供するために利用します。 ・「誰が、いつ、何を実施したか」という作業履歴を記録として残し、業務のトレーサビリティを確保するために利用します。 ■利用するメリット ・作業の品質が個人の能力に依存しなくなり、組織全体のパフォーマンスが向上します。 ・作業完了の客観的な証拠が残るため、顧客への信頼性が高まり、トラブル時の原因分析にも役立ちます。 ・作業者は次に何をすべきか迷うことなく業務に集中できるため、生産性の向上につながります。 こちらは、Excelで作成した作業確認書のテンプレートです。業務プロセスの標準化と品質向上に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。
印鑑廃止のお知らせとは、企業や組織が印鑑の使用を中止し、電子署名やデジタル認証に移行することを取引先や関係者に通知する文書です。 この文書では主に、「印鑑廃止の決定と実施日」「変更の具体的な内容(例:電子署名への移行)」「変更の理由や背景」などを記載します。 印鑑を廃止することにより、次のようなメリットが得られます。 ・業務効率化:印鑑管理や押印作業の省略により、業務プロセスが簡素化される。 ・コスト削減:印鑑の作成や管理、更新にかかる費用が不要になる。 ・環境負荷軽減:紙の使用を減らすことは、持続可能な社会の実現に向けた重要な一歩であり、企業の社会的責任(CSR)を果たすことにもつながる。 こちらはWordで作成した、シンプルなタイプの印鑑廃止のお知らせです。電子署名やデジタル認証へのスムーズな移行を実現するために、無料でダウンロードできる本文書をお役立てください。
■事務所開設案内状(事務所開設のお知らせ)とは 新たに事務所や支店を設けた際に、取引先や関係者にその事実を正式に通知する文書です。新住所や連絡先、開設日などの詳細を明示し、今後の取引や訪問をスムーズにするために用いられます。 ■利用するシーン ・新規に営業所や支店を開設し、その情報を既存取引先に伝える場面で利用します。 ・事務所移転の案内状としても、内容を調整して利用することが可能です。 ・新しい連絡先や担当部署の設置を知らせ、円滑なコミュニケーションを促進する際に利用します。 ■利用する目的 ・事務所の開設・移転を円滑に周知し、誤送や問い合わせのトラブルを防ぐために利用します。 ・取引先や関係者に新たな拠点情報を伝え、今後の協力体制を強化するために利用します。 ・企業の成長や業務拡大をアピールし、信頼感を高めるために利用します。 ■利用するメリット ・正式な文書で伝えることで、正確な情報周知が可能となります。 ・企業の発展や信頼性向上を、対外的にアピールする機会となります。 ・新拠点の連絡先を明示することで、スムーズな取引と連絡調整を促進します。 こちらは無料でダウンロードできる、Word版の事務所開設案内状(事務所開設のお知らせ)です。自社で新たに営業所や支店を開設した際などに、取引先への周知にご活用ください。
売買契約の目的物の所有権が他人にあると判明したため、契約の解除と、代金の返還を請求する文書(2020年4月施行の民法改正に対応)
精密検診実施通知です。定期健康診断の結果により精密検診が必要な社員の通知をする際の書式事例としてご使用ください。
「請負契約の解除申入れ02(注文主→)(民法改正対応)」テンプレートは、工事中断中の請負人に対して契約の解除と賠償請求の意向を通知する文書です。注文主から請負人への断り状として、工事の中断による契約解除と賠償請求の意向を伝える書面です。信頼性のある文書作成を通じて、円滑なコミュニケーションと合法的な手続きのためにご活用ください。(2020年4月施行の民法改正に対応)
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