月次業務計画書・報告書_02_物流業

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月次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel(エクセル)システム。A4縦(物流業向け、管理部門向け)

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  • 宛名ラベル(表形式・4分割版)・Excel【見本付き】

    宛名ラベル(表形式・4分割版)・Excel【見本付き】

    ■宛名ラベル(4分割版)とは 1枚の用紙を4等分するレイアウトで設計された、送り先の住所・氏名を記載したシール状の書式です。 ■利用するシーン ・取引先へのダイレクトメールなどを、一括で発送する場面で利用します。 ・配送物や社内便の封筒に、宛先を効率的に貼り付ける必要があるときに利用します。 ・展示会やイベントでの招待状の送付や、関連資料の発送をする場合に利用します。 ■利用する目的 ・手書き作業を削減し、宛名記載の正確性を向上させるために利用します。 ・大量の宛名作成にかかる作業時間を短縮するために利用します。 ・手書きによる記載ミスや情報の読み間違いを、未然に防止するために利用します。 ■利用するメリット ・一度に多数の宛名をまとめて印刷できるため、大量発送時のタイムパフォーマンスが向上します。 ・ラベルのレイアウトが均一なため、貼付時の見映えが良く、封筒や荷物の発送先が一目で判別できます。 ・統一フォーマットで作成するため、書式のばらつきや記載ミスを大幅に低減できます。 こちらはExcelで作成した、4分割タイプの宛名ラベル(表形式版)です。ダウンロードは無料なので、複数の書類や荷物を送付する際などにお役立ていただけると幸いです。

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  • 宛名ラベル(表形式・12分割版)・Word【見本付き】

    宛名ラベル(表形式・12分割版)・Word【見本付き】

    ■宛名ラベルとは 書類や荷物を送付する際に使われる、住所や氏名、会社名などの宛名情報を記載したシール状の書式です。 ■利用するシーン ・取引先や顧客への書類・見積書・契約書などの郵送業務で、確実に宛先を明記する必要があるときに利用します。 ・ダイレクトメールを一斉発送するマーケティング施策で、大量の宛名貼付け作業が発生する場合に利用します。 ・複数部門やグループ企業への資料・商品サンプル・案内状を発送する定期業務などに利用します。 ■利用する目的 ・書類や荷物が、正しい宛先に確実に届くようにするために利用します。 ・手書きによる誤記や記載漏れを防ぎ、配送ミスや返送トラブルをなくすために利用します。 ・作業時間短縮と効率化を図ることで、大量発送業務の負担を軽減するために利用します。 ■利用するメリット ・宛名や住所の記載ミス、重複、記入モレなどの人的ミスを防止できます。 ・手書きと比べて貼るだけで済むため、事務作業の効率化や作業コスト削減につながります。 こちらはWordで作成した、12分割タイプの宛名ラベル(表形式版)です。ダウンロードは無料なので、自社で書類や荷物を大量に送付する際などにご利用ください。

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    企業が顧客から受けた厳しい意見や不満、苦情の内容と、それについての対応や今後の対策などを、報告する文書が「クレーム報告書」です。 一部のクレームには耳が痛くなるようなものもありますが、顧客からの「貴重なフィードバック」とも言えます。クレームへどのように対応するかは、企業に対するイメージを大きく左右するものであり、真摯に対応すれば顧客満足度を向上させ、製品やサービスの品質を改善することにもつながります。 また、クレームの解決を担当者だけで完結させず、社内の関連部署間で共有することが課題や改善点を洗い出し、同様のクレームを受けることを防ぐために重要です。 こちらは、表形式タイプのクレーム報告書のテンプレートです。Excelで作成しており、どのようなクレームなのかをチェックボックスで選択できる仕様にしました。 自社の適切なクレーム管理に、無料でダウンロードすることができる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。

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