営業月報_01

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営業・販売書式

更新日: 2014.3.24

登録日: 2011.6.1

作者: 田中　裕明

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「商品欠陥に関する照会状002」は、購入後に商品の不具合や欠陥を確認した際、その情報を取引先やメーカーに正確に伝えるための重要な文書です。消費者や取引先が商品を使用している中で、期待される品質や機能が正常に発揮されない場合、この文書を活用して、詳細な状況を明示し、確認や修正を要請することができます。商品欠陥は、利用者にとって不便や不安をもたらす事態であり、迅速な対応が求められます。この照会状をもとに、欠陥の原因や再発防止策、修理や交換の提案などの具体的な解決策を議論し、顧客満足度の向上や長期的な信頼関係の構築等に繋げられるようお役立てください。

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施工品質向上のためには、外注業者による「自主検査」を励行させることが早道です。前工程と後工程を意識して作業する姿勢が「後戻り」を防ぎます。経理と連動させ「自主検査チェックシート」の提出がないと『支払いが遅くなる場合があります』として、徹底化を図る会社様も増えてきています。本編には、以下の9項目が含まれます。1.外壁工事 2.防水工事 3.左官工事 4.タイル工事 5.サッシ工事 6.木製建具工事 7.金属工事 8.塗装工事 9.内装工事

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