営業日報015
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日々の営業活動を報告・記録するためのExcel（エクセル）システム。営業先はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4横（個人顧客営業向け）
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営業活動の時間管理表（物流業）向け
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物流業向けに作成した時間管理の管理表テンプレート書式です。エクセルのマクロを利用して作成したので、マスタに予め記入することで自動呼び出しが可能になっています。
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商品着否照会状002
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「商品着否照会状002」は、発送した商品が無事に到着したかを確認するための文書です。配送先とのコミュニケーションを維持し、双方の安心を保つための大切な手段として利用されています。この文書は、商品が指定された場所や人物に適切に届けられたか、または何らかの理由で遅延や不着が生じたかを把握するために設計されています。 商品の受け取り状況や日時、場合によっては受取人のサインなど、詳細な情報を明確に伝えることができます。これにより、問題が生じた場合の対応も迅速に行うことが可能となります。
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商品欠陥に関する照会状002
商品欠陥に関する照会状002
「商品欠陥に関する照会状002」は、購入後に商品の不具合や欠陥を確認した際、その情報を取引先やメーカーに正確に伝えるための重要な文書です。消費者や取引先が商品を使用している中で、期待される品質や機能が正常に発揮されない場合、この文書を活用して、詳細な状況を明示し、確認や修正を要請することができます。商品欠陥は、利用者にとって不便や不安をもたらす事態であり、迅速な対応が求められます。この照会状をもとに、欠陥の原因や再発防止策、修理や交換の提案などの具体的な解決策を議論し、顧客満足度の向上や長期的な信頼関係の構築等に繋げられるようお役立てください。
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新規取引の断り状005
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「新規取引の断り状005」は、新しく依頼のあった取引を辞退する際に役立つ断り状書式の事例です。個別の状況に合わせて調整し、相手に対して誠意を持って伝えることが大切です。丁寧で適切な表現を心掛け、相手との良好な関係を損なわないよう注意しましょう。 断り文を慎重に構築することで、円満なコミュニケーションを築くことができます。感情を込め過ぎずに、断固とした意志を示す文章を心がけましょう。相手に対して感謝の気持ちを忘れずに、状況を適切に説明することで理解を得ることができます。 「新規取引の断り状005」を参考にしつつ、独自のスタイルで断り文を作成してください。あなたらしい言葉で丁寧に伝えることで、相手との信頼関係を築くことができるでしょう。
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支払条件の照会
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「支払条件の照会」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
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Wordで作るクレーム報告書（A4・1枚）
Wordで作るクレーム報告書（A4・1枚）
「Wordで作るクレーム報告書（A4・1枚）」テンプレートは、クレーム報告書の作成を効率化するためのテンプレートです。このテンプレートはA4サイズ1枚に要点を整理し、簡単に印刷できます。クレーム報告書の作成時には、以下のポイントに留意してください。 「クレーム処理はスピードが重要」「客観的な視点で報告をまとめる」「改善策も提案する」 Word（ワード）データ形式で提供されているため、文章の編集やフォントデザインのカスタマイズも簡単に行えます。手軽に利用できるテンプレートを無料でダウンロードして、クレーム報告書の作成を効率化しましょう。
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