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顧客管理_02
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内部通報受付票（詳細版）・Excel
内部通報受付票（詳細版）・Excel
こちらは詳細な内容を記載できる、Excel版の内部通報受付票のテンプレートです。通報の方法や証拠書類の有無については、チェックボックスで選択できる仕様となっています。 内部通報受付票とは、企業や組織において、従業員が不正行為や法令違反を通報する際に使用される文書です。 この受付票を作成する目的は、通報内容を記録し、迅速に組織内での不正行為や違法行為を特定して、問題が深刻化する前に適切な対処をすることです。これにより、企業の信用リスクの低下を防ぐことが可能です。 改正公益通報者保護法（※2022年6月施行）に基づき、従業員数が300人を超える企業には内部通報制度の整備が義務付けられています。 内部通報制度が適切に機能すれば、従業員の不正行為の報告が奨励され、健全な組織文化が醸成されます。これによって企業全体のガバナンスが向上し、職場環境の改善にもつながるというメリットがあります。 自社の内部通報制度に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用いただけると幸いです。
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緊急時連絡表 002
緊急時連絡表 002
緊急時連絡先として連絡先を一覧表にまとめておくことには、 ・連絡先がすぐに分かるようにしておくことで対応にかかる時間を短縮することができます。（緊急対応の迅速化） ・冷静に行動でき、適切な対応が可能となります。（冷静な判断と行動をサポート） ・緊急時に自分や家族の安全を守る上で非常に重要です。（安全と安心の確保） ・家族や従業員でも共有し緊急時の対応方法を教育するために役立てることができます。（家族や従業員の教育と準備） ・事業所や家庭内で事前に誰がどこに連絡するかを決めておくことで、緊急時に役割分担が明確になります。（緊急時の責任分担） ・定期的に見直し最新の情報を反映させることで、常に万全の状態で緊急事態に備えることができます。（継続的な安全管理） このように、いざという時に迅速かつ適切に対応できる体制を整えることができ、家庭や事業所の安全と安心を確保することができます。
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返品管理表・Word
返品管理表・Word
返品管理表とは、商品の返品に関する情報を記録し、返品処理の進捗状況などを管理するための書式です。 返品の状況や処理の進捗を一覧で確認できるため、返品対応のスピードや品質の向上に役立ちます。また、返品された商品のデータを集約・分析することにより、返品の原因や傾向を把握し、返品率の低減や顧客満足度の向上につなげることができます。 さらに、返品管理表の共有により、返品対応や処理においてトラブルが発生した場合でも、責任の所在を明確にすることが可能です。 こちらはWordで作成した、返品管理表のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ご活用いただけると幸いです。
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自主検査チェックシート_２
自主検査チェックシート_２
施工品質向上のためには、外注業者による「自主検査」を励行させることが早道です。前工程と後工程を意識して作業する姿勢が「後戻り」を防ぎます。経理と連動させ「自主検査チェックシート」の提出がないと『支払いが遅くなる場合があります』として、徹底化を図る会社様も増えてきています。本編には、以下の9項目が含まれます。1.外壁工事 2.防水工事 3.左官工事 4.タイル工事 5.サッシ工事 6.木製建具工事 7.金属工事 8.塗装工事 9.内装工事
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内部通報案件管理台帳（表形式版）・Excel
内部通報案件管理台帳（表形式版）・Excel
改正公益通報者保護法（2020年6月に公布、2022年6月に施行）により、アルバイトや契約社員、非正規社員なども含めた従業員数が 300人を超える企業では、内部通報制度の整備が義務付けられています（※300人以下の企業は努力義務）。 内部通報制度とは、社内における不正行為などの報告を促すために特定の相談窓口を設置し、通報者を保護する制度のことです。内部通報制度の導入目的は、社内における不正行為を早期に発見し、刑事罰や行政処分などの対象となることや、社会的な評判の失墜を防ぐことにあります。 前述の保護法により、（規模や従業員数にかかわらず）内部通報制度を整備していない場合、社名が公表される恐れもあるので注意が必要です。 内部通報を受けた際の調査や是正処置など、案件管理に役立つのがこちらの「内部通報案件管理台帳」です。表形式のレイアウトを採用し、Excelで作成しました。 無料でダウンロードすることができるので、自社内での内部通報制度の整備にご活用ください。
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入社連絡表02
入社連絡表02
入社連絡表とは、入社時に住所・保険番号・家族構成を確認するための連絡表
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