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社内システムやネットワークにおける障害発生時に、原因と対応策を記録し、上長や関係部署に報告するための文書テンプレートです。 システム停止や業務影響を引き起こした場合に、原因の特定、対応策、今後の防止策を明確に記載することで、再発防止と業務継続性を確保する目的で作成されます。Word形式で無料ダウンロードが可能です。 ■顛末書の利用シーン ・ネットワーク障害が発生した際の報告(例:サーバ負荷増大によるLAN停止) ・システムダウンによる業務影響の説明(例:業務システムの長時間停止) ・ITインフラの強化に伴う報告(例:サーバ増設や負荷分散対策の導入) ・技術的トラブルの再発防止策の共有(例:アクセス制限やサーバ管理強化) ■利用・作成時のポイント <不具合の原因を明確に記載> 「サーバ負荷増大によりビジー状態となり、社内LANが停止」といった具体的な状況を記録する。 <対応策と再発防止策を記載> 「サーバの増設およびアクセス制御の強化を実施」といった、実施済みおよび今後の対策を明記する。 <業務影響と改善計画を示す> 「今後は障害発生時の対応フローを整備し、影響を最小限にする」など、具体的な改善策を提示する。 ■テンプレートの利用メリット <システムトラブルの早期解決> 原因分析と対応策を文書化することで、迅速な問題解決につなげる。 <再発防止と業務継続の強化> 同様のトラブルが再発しないよう、対策を明確化し、業務の安定性向上につなげる。 <組織全体のITリスク管理が向上> 社内のITガバナンスを強化し、システム運用の透明性を確保できる。
ビジネスで不祥事を起こした際、その事実を簡潔に記しお詫びし、二度と不始末を起こさないことを誓う書類
取引会社倒産の始末書とは、取引会社が倒産したことをを報告し、謝罪するための始末書
取引先倒産による不渡り事故報告書です。取引先の倒産により不渡りを出した際の報告書書式事例としてご使用ください。
部下の交通事故に対する顛末書です。自分の部下が交通事故を起こした際の顛末書書式事例としてご使用ください。
「部下のミスによる始末書」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
運転中における接触事故について、本人の不注意であることが判明し、いかなる状況下であっても安全運転を心がけることを徹底する旨を伝える事故の顛末書テンプレートです。
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