商品破損に対する詫び状
/1
- ダウンロード数
- 128
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 56103
商品破損に対する詫び状です。納品商品に破損が生じていた際の詫び状書式事例としてご使用ください。
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
社員の無礼への詫び状01
社員の無礼への詫び状01
社員の無礼への詫び状とは、社員の無礼を詫びるための詫び状
- 件
不良商品納入の詫び状002
不良商品納入の詫び状002
不良商品納入の詫び状です。納品した商品に不良商品が混入していたことに関する詫び状としてご使用ください。
- 件
訪問時不在の詫び状002【例文付き】
訪問時不在の詫び状002【例文付き】
取引先やお客様が訪問された際、担当者が不在で対応できなかった場合に送る謝罪文例・文書テンプレートです。不在の事情を説明し、改めて訪問をお願いすることで関係性を損なわず、今後の対応につなげることを目的とします。 ■利用シーン ・取引先や顧客が訪問した際に、担当者が不在だった場合 ・重要な商談や打ち合わせ予定があったにも関わらず対応できなかった場合 ・不在による影響を最小限に抑え、関係維持を図る際 ■利用・作成時のポイント ＜丁寧な謝罪表現＞ 「せっかくお越しいただいたのに」「まことに失礼いたしました」など、訪問の手間に配慮した表現を使用。 ＜不在の理由を簡潔に説明＞ やむを得ない事情（外出や出張など）を明記し、意図的な対応ではないことを伝える。 ＜書面としてのフォーマルな構成＞ 冒頭の挨拶文、謝罪の主旨、不在の理由、今後の対応を簡潔にまとめる。 ■テンプレートの利用メリット ＜誠意を伝える正式な謝罪＞ 文書としての謝罪を通じて、訪問者の不満を軽減し、丁寧な対応を示せる。 ＜スムーズな再調整＞ 再訪のお願いを含めることで、訪問予定の再設定をしやすくなる。 ＜編集の柔軟性＞ Word形式のため、適宜内容を変更して活用可能。
- 件
請求金額誤算の詫び状
請求金額誤算の詫び状
「請求金額誤算の詫び状」は、算定ミスによる請求額の誤りを相手に知らせるための書面です。事業運営においては、ミスは避けられない場面もあるかと思いますが、その際には迅速かつ適切な対応が求められます。このテンプレートを使用することで、ミスの内容と正しい請求金額、そして今後の対応策などを分かりやすく伝えることができ、相手の理解を得やすくなります。文例またはテンプレートとして、適宜編集してお役立てください。
- 件
納期遅延のお詫び状005
納期遅延のお詫び状005
商品の納品が予定通りに行われない場合、顧客への納期遅延のお詫び状を使用します。この状況では、商品の品質と信頼性を保つために、適切な説明と謝罪が必要です。お詫び状では、製造上の問題や輸送の遅れなどの原因を説明し、顧客に対する誠意を示します。さらに、改善策や補償措置を述べて信頼を回復し、顧客との関係を強化します。このようなお詫び状を通じて、透明性と協力関係の重要性を強調し、顧客の満足度を確保します。 本書式のダウンロードは無料ですのでご活用ください。
- 件
接客態度苦情お詫び状横【例文付き】
接客態度苦情お詫び状横【例文付き】
■接客態度苦情お詫び状とは 接客においてお客様に不快な思いをさせてしまった際、正式に謝罪の意を伝えるビジネス文書です。お客様からのクレームや苦情に対し、誠意をもって対応するために、感謝と反省の意を表現することが求められます。あらかじめ必要事項が整備されたテンプレートを活用し、ケースに応じた内容を追記することで迅速な対応に繋げることができます。 ■利用シーン ・接客態度へのクレームを受け、正式にお詫びを伝えたい場合（例：接客時の不適切な対応について謝罪が必要なとき） ・サービス向上に向けた取り組みを示し、再度の利用をお願いしたい場合（例：今後の対応改善を誓約したい場合） ・取引先や顧客に対して信頼関係を維持するための謝罪を行いたい場合（例：接客ミスによる取引先への謝罪） ■注意ポイント ＜具体的な謝罪の表現を心がける＞ 「弊社係員の対応に不備があり、大変ご迷惑をおかけしました」など、具体的な表現を使い、誠意が伝わるようにしましょう。 ＜改善意識を明確に伝える＞ 「社員教育を徹底し、今後は同様のご迷惑をおかけしないよう努めます」など、今後の改善に向けた取り組みを明記すると誠実さが伝わります。 ＜お客様への感謝とお願いを忘れない＞ 「今回に限りご寛恕くださいますようお願い申し上げます」など、感謝の意と引き続きのご愛顧をお願いする表現も重要です。 ■テンプレートのメリット ＜謝罪内容を丁寧に伝えられる＞ 誠実な表現があらかじめ含まれているため、例文として参考にしながら謝罪文をすぐに作成できます。 ＜横書き形式で視覚的に読みやすい＞ 横書き形式なのでお客様にも読みやすく、視覚的にもわかりやすい構成です。 ＜柔軟にカスタマイズ可能＞ Word形式の無料テンプレートですので、顧客対応に合わせた内容の調整が簡単にでき、迅速な謝罪対応が可能です。 お客様へのお詫びを迅速かつ丁寧に伝え、信頼関係の回復をサポートする実用的なテンプレートです。メールで連絡する際の文例・書き方例としてもご活用いただけます。
- 件
大カテゴリー
社外文書カテゴリーから探す
通知書・通達書 儀礼文書 断り状 警告文・警告状 FAX送付状・FAX送信票 会社案内 要望書 抗議状・抗議文 取り消し状 送付状・送り状・添え状 申立書 質問状 照会状 挨拶状 反論状 お礼状 連絡書 勧誘状 回答書
カテゴリーから探す
リモートワーク Googleドライブ書式 経理業務 業務管理 企画書 契約書 経営・監査書式 営業・販売書式 その他（ビジネス向け） 売上管理 業種別の書式 コロナウイルス感染症対策 中国語・中文ビジネス文書・書式 英文ビジネス書類・書式（Letter） 社外文書 請求・注文 トリセツ 社内文書・社内書類 製造・生産管理 マーケティング 総務・庶務書式 人事・労務書式 経営企画 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
