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スケジュール管理表(家事サービス)
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事業所で1日単位でいつ誰がどこに何をしに行っているかを管理する表です。家事おてつだい／家事手伝いサービス業の方におすすめです。
- 更新日
- 2013.4.30
- 登録日
- 2008.3.10
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Q&A管理表【見本付き】
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質問や回答のステータス管理を効率化できる「Q&A管理表」テンプレートです。状態は「A（Active）」「R（Resolved）」「C（Closed）」の3段階で区分され、質問が未解決なのか、回答済みか、最終的に完了したのかを明確に管理可能です。さらに、緊急度（高・中・低）も設定でき、対応の優先順位を適切に判断するサポートになります。ファイルはExcel形式で無料ダウンロードが可能です。 ■Q&A管理表とは 質問や回答の進捗を管理するための表で、質問のステータスや緊急度に応じて対応状況を整理できます。質問の状態や緊急度に応じて進捗を瞬時に把握したい場合に便利です。 ■利用シーン ・社内外からの問い合わせ対応の進捗管理（例：取引先からの質問への対応状況を一元管理） ・FAQの更新や追加情報の把握（例：よくある質問に対する回答の進捗を可視化し、FAQ更新のタイミングを判断） ・プロジェクトにおけるタスク管理（例：チームメンバーからの質問やタスクの進行状況を管理） ■注意ポイント ＜ステータスの明確化＞ 「A（Active）」「R（Resolved）」「C（Closed）」などのステータスを使い、質問や対応状況を明確に分類します。 ＜緊急度の設定＞ 質問ごとに「高」「中」「低」の緊急度を設定し、対応の優先順位を視覚的に把握できるようにします。 ＜解決後の更新＞ 最終的に「C（Closed）」で質問が解決したら、行全体をグレーアウトし、完了した質問を一目でわかるようにします。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な進捗管理＞ ステータスと緊急度の組み合わせにより、質問対応の進捗を効率的に管理でき、迅速な対応が可能です。 ＜優先順位を視覚的に把握＞ 緊急度を設定することで、対応が必要な質問の優先順位を視覚的に確認でき、対応漏れを防ぎます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Excel形式で利用できるため、プロジェクトやチームのニーズに合わせて項目やステータスを自由に調整でき、タスクリストとしても活用可能です。
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セミナーやイベント参加者の詳細情報を一元管理するためのツールです。次回イベントの招待、営業活動のフォローアップ、参加者属性の分析など、様々な目的で活用可能です。 ■ 利用シーン ・自社開催セミナーやイベントの参加者を一括管理する場合 ・イベント参加者へのアフターフォローを行う際 ・次回イベントのターゲティングや招待リストを作成する際 ・参加者の業種や役職データを基にマーケティング戦略を立てるため ・顧客データベースの更新や整理を行う際 ■ 利用・作成時のポイント ＜基本情報＞ 氏名、連絡先（電話番号・メールアドレス）など、必須情報を正確に記録します。 ＜接触履歴を活用＞ 過去の接触履歴（例：どのイベントに参加したか、商談履歴など）を記録することで、効果的なフォローアップが可能です。 ＜備考欄を有効活用＞ 特別なリクエストや重要な観点（例：興味のある製品、参加目的など）を記録します。 ＜フィルター機能の活用＞ 特定の条件でデータを絞り込み、必要な情報を効率的に抽出します。 ■ テンプレートの利用メリット ＜効率的な情報管理＞ 参加者情報を一元管理することで、手作業の煩雑さを削減します。 ＜簡単なデータ分析＞ 参加者の属性（性別、会社名、役職など）を集計・分析し、マーケティングや営業戦略に活用できます。 ＜カスタマイズ可能＞ Excel形式のため、必要な項目を追加・編集し、イベントごとに最適化が可能です。 ＜スムーズなフォローアップ＞ イベント後のフォロー活動（お礼メール、アンケート送信など）を迅速かつ効率的に実施できます。
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