運転作業日報（配送日報）02
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クレーム報告書（罫線版）【分類別】・Excel
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クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 （1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 （2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 （3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。
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さくっと写真帳Ver1.0さくっと写真帳は報告書など写真を提出する際におこる以下の問題点をメンドクサガリ屋のあなたの(ワタシ??)ために作成しました。・メニューから画像の挿入のボタンを探すのが面倒だ・挿入した画像が大きいのでサイズを調整するのが面倒だ・白っぽい画像を挿入したら背景との境がなくて見えにくいその都度画像に枠を設定するのが面倒だこのソフトでは画像ファイルをエクセルファイルに埋め込むためリンク切れにより、提出したエクセルファイルで画像が見られないということがありません。(EXCEL2010で作成しマクロを使用しております)
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1か月分の出勤状況をカレンダー形式で記録できる、Word形式の出勤簿テンプレートです。 「日～土」までの曜日を横に並べた月別形式で、各日付に出勤・休日の状況を記入可能。最下部には「出勤日数」「有給日数」「欠勤日数」「遅刻日数」などの集計欄や承認印欄も設けられており、日々の出勤状況を視覚的に把握しやすいレイアウトとなっています。日々の勤怠記録を手軽に整理したい方や、紙ベースでの勤怠管理を希望される方におすすめのテンプレートです。出勤管理の業務効率化にご活用ください。 ■出勤簿とは 従業員の毎日の出勤・欠勤状況を記録するための帳票で、勤怠管理の基本資料として活用されます。 企業や組織では、労務管理・給与計算・勤務実績確認の目的で作成されることが一般的です。 ■テンプレートの利用シーン ＜中小企業・個人事業での出勤管理に＞ 複雑なシステムを使わずに、手書きや簡易入力で出勤記録を残したい場合に便利です。 ＜月ごとの出勤状況を一目で把握したいときに＞ カレンダー形式により、曜日と出勤実績の関係性を直感的に把握できます。 ＜現場や少人数チームの出勤報告用に＞ 承認印欄や押印欄があり、紙ベースでの回覧・提出にも対応できます。 ■利用・作成時のポイント ＜分類を明確に＞ 「出勤」「休日」「有給」「遅刻」などの内容は、略号や記号で統一して記載すると集計がスムーズです。 ＜承認印欄の活用で管理を強化＞ 所属部署の上長による確認印が可能な欄を備えており、勤怠記録の証跡管理にも対応できます。 ■テンプレートの利用メリット ＜視認性の高さ＞ 曜日と日付を横一列で表示することで、スケジュールとの関連が把握可能です。 ＜Word形式で編集・印刷が簡単＞ PC入力にも手書きにも対応しており、柔軟な運用が可能です。 ＜無料で繰り返し使用可能＞ 一度ダウンロードすれば、毎月コピーして再利用できる汎用フォーマットです。
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