クレーム処理管理表
/1
- ダウンロード数
- 2,950
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 54492
クレーム内容の受付事項を時系列に管理
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
営業管理_01_物流業
営業管理_01_物流業
日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel（エクセル）システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。A4縦（物流業向け、法人顧客営業向け）
- 件
【法改正対応】代替要員確保計画書（時短等代替措置）【見本付き】
【法改正対応】代替要員確保計画書（時短等代替措置）【見本付き】
2025年改正の育児・介護休業法に基づいて設計した「代替要員確保計画書（時短等代替措置）」テンプレートです。育児休業や介護休業の取得時、社内の人員・業務体制を確保し、引継や外部採用など多様な対応策をスムーズに実施できる管理用フォーマットとして、人事部門・管理部門の担当者にお勧めです。現場の円滑な休業運用と労使トラブル防止、助成金申請の実務にも役立ちます。 ■代替要員確保計画書とは 育児・介護休業の取得者の業務を引き継ぐための社内記録書式です。内部調整・外部採用・短期雇用・委託など柔軟な代替方針選択と、労使協議や説明履歴まで網羅的に記録する計画書です。 ■テンプレートの利用シーン ＜休業取得予定者の業務分担計画を立てるとき＞ 従業員の育児休業・介護休業開始前に、業務分担や配置計画を明文化する場面で活用。 ＜休業者の代替人材採用を検討する場合＞ 短期雇用や外部委託による代替要員確保を社内で調整・記録する場面で便利です。 ■利用・作成時のポイント ＜最新の法改正内容に準拠して記載＞ 使用時は最新改正法の要件や、厚労省最新ガイドラインを確認のうえ、作成しましょう。 ＜業務引き継ぎスケジュールを明確に＞ 引継・配置・説明実施日など、日程を漏れなく記録することで運用ミスを防止します。 ＜労使協議と説明実績を記録＞ 休業取得者や関連職員との協議・説明の事実を客観的に残しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜法令対応と社内運用の効率化＞ 関連した管理・体制強化により、休業運用を迅速化します。 ＜Word形式で編集・記録が可能＞ 自社ルールに合わせたカスタマイズが簡単。承認履歴や協議内容も漏れなく残せます。 ※本テンプレートは2025年改正「育児・介護休業法」の趣旨および厚生労働省の最新指針を参考にした汎用版です。制度周知・意向確認や介護支援等の法定対応は別様式にて実施してください。
- 件
【法改正対応】緊急連絡網（縦・Excel）【見本付き】
【法改正対応】緊急連絡網（縦・Excel）【見本付き】
災害発生時やシステム障害など、緊急時の従業員への連絡体制を迅速に整備できる「緊急連絡網」テンプレートです。社員の氏名・役職・電話番号・メールアドレスなどを一覧で管理でき、縦型レイアウトにより部署ごとの連絡フローを直感的に確認できます。個人情報の取扱い説明文の見本も含まれており、法令遵守と実務運用に配慮した書式です。 ■緊急連絡網とは 災害・事故・システムトラブルなど非常時において、従業員の安否確認や業務連絡を円滑に行うための一覧表です。連絡先の最新化を徹底することで、情報伝達の遅延や混乱を防ぐことができます。 ■テンプレートの利用シーン ＜災害時の安否確認に＞ 社員の連絡先を整理し、素早く安否確認を行えます。 ＜システム障害や停電発生時に＞ 担当部署へ速やかに周知し、復旧対応を効率化します。 ＜企業のリスク管理体制の整備に＞ 緊急対応マニュアルやBCP（事業継続計画）とあわせて運用可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜情報は定期的に更新＞ 最終更新日を明記し、異動や連絡先変更があれば速やかに修正しましょう。 ＜個人情報管理を徹底＞ 利用目的を「緊急時の連絡」に限定し、不要な情報は収集しないことが重要です。 ＜アクセス制御を実施＞ 社内共有範囲を必要最小限に限定し、保存場所・権限設定を厳格に管理してください。印刷物の扱いや持ち出し禁止ルールも定めるとより安全です。 ■テンプレートのメリット ＜Excel形式で編集・更新が容易＞ 部署や社員の追加・削除が自由に行え、運用が簡単です。 ＜法改正対応で安心＞ 個人情報保護法（2022年・2025年改正対応）に基づき、管理責任・安全管理措置・漏えい時の報告義務等を考慮した記載が盛り込まれており、実務運用に即しています。 ＜無料で利用でき、カスタマイズも自由＞ 自社規模や業種に合わせて調整でき、コストをかけずに導入できます。
- 件
新規取引申込についての回答状
新規取引申込についての回答状
新規取引申込についての回答状とは、新規取引を依頼された企業が、新規取引の許可を伝えるための回答状
- 件
売掛帳_製造業向け（2017年用）
売掛帳_製造業向け（2017年用）
「売掛帳_製造業向け（2017年用）」は、平成29年1月から12月までの期間をカバーする専用売掛帳です。この特別な帳簿は製造業向けに設計されており、各月ごとに分かれたシートで構成されています。売掛金の管理をスムーズに行うためのExcelテンプレート書式が提供されており、簡単に記入できます。 このツールは無料でダウンロード可能です。製造業における売掛金の効果的な管理に役立ち、財務プロセスを合理化しましょう。
- 件
【A4・1枚】Wordで作る出張報告書【見本付き】
【A4・1枚】Wordで作る出張報告書【見本付き】
社員が業務出張を終えた際に、その成果や活動内容をまとめ、上司や関係部署へ報告するための文書です。本テンプレートは A4・1枚の見本付きWord形式 で作成されており、訪問先や会議の内容、今後の対応策を簡潔に整理しやすいフォーマットになっています。 ■利用シーン ・営業担当者が、取引先訪問後の商談結果を社内に共有する際に利用。 ・海外事業部門の担当者が、海外出張での工場視察や現地法人との会議内容を報告する際に利用。 ・経営企画部が、出張の成果や今後の事業戦略に関する情報を役員に報告する際に利用。 ■利用・作成時のポイント ＜出張の目的を明確に記載＞ 何のための出張であったかを具体的に記入し、報告の方向性を明確にする。 ＜訪問先や会議内容を整理＞ 時系列または項目別に情報を整理し、読みやすくまとめる。 ＜今後の対応・提案を記載＞ 出張の成果を踏まえ、次に取るべきアクションを明示することで、社内での意思決定がしやすくなる。 ■テンプレートの利用メリット ＜シンプルなフォーマットで迅速な報告が可能＞ A4・1枚に要点をまとめられるため、無駄を省いた明瞭な報告書を作成できる。 ＜報告内容の統一が可能＞ フォーマットを標準化することで、社内の報告書スタイルを統一し、スムーズな情報共有に繋がる。 ＜記録として保存しやすい＞ Word形式のためデジタル保存・印刷が容易で、出張履歴の管理に役立つ。
- 件
大カテゴリー
カテゴリーから探す
契約書 社外文書 経営・監査書式 トリセツ 製造・生産管理 英文ビジネス書類・書式（Letter） 企画書 請求・注文 Googleドライブ書式 社内文書・社内書類 中国語・中文ビジネス文書・書式 人事・労務書式 業種別の書式 その他（ビジネス向け） 業務管理 売上管理 営業・販売書式 リモートワーク マーケティング 総務・庶務書式 経理業務 コロナウイルス感染症対策 経営企画 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
