クレーム処理管理表

価格: 無料

ファイル形式: Excel

利用されやすい部署: 営業・販売

ダウンロード数: 2,951

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クレーム内容の受付事項を時系列に管理

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営業・販売書式

更新日: 2013.4.30

登録日: 2008.1.6

作者: bizocean事務局

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こちらは詳細な内容を記載できる、Excel版の内部通報受付票のテンプレートです。通報の方法や証拠書類の有無については、チェックボックスで選択できる仕様となっています。内部通報受付票とは、企業や組織において、従業員が不正行為や法令違反を通報する際に使用される文書です。この受付票を作成する目的は、通報内容を記録し、迅速に組織内での不正行為や違法行為を特定して、問題が深刻化する前に適切な対処をすることです。これにより、企業の信用リスクの低下を防ぐことが可能です。改正公益通報者保護法（※2022年6月施行）に基づき、従業員数が300人を超える企業には内部通報制度の整備が義務付けられています。内部通報制度が適切に機能すれば、従業員の不正行為の報告が奨励され、健全な組織文化が醸成されます。これによって企業全体のガバナンスが向上し、職場環境の改善にもつながるというメリットがあります。自社の内部通報制度に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用いただけると幸いです。

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