クレーム管理規程
クレームなどの対処方法などを取り決めた規定
- カテゴリー
- 更新日
- 2013.4.30
- 登録日
- 2008.1.6
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1 件のレビュー
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[業種]
運輸
男性／60代
2023.08.02
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【法改正対応】安全管理規程（生体データ対応）【例文付き】
【法改正対応】安全管理規程（生体データ対応）【例文付き】
2025年個人情報保護法改正に対応した「安全管理規程」テンプレートです。顔認証や指紋、虹彩情報などの生体データの取得・利用・保存・消去に至る一連のフローを、個人情報保護委員会のガイドラインに基づき記載しており、企業の内部規程整備に役立ちます。例文付きのため、初めて規程を作成する担当者でもスムーズに導入可能です。 ■安全管理規程（生体データ対応）とは 企業が取り扱う個人情報、とりわけ指紋や顔認証といった生体データの管理方法を定めた内部規程です。法令遵守や社員・関係者の権利保護を徹底するための重要な文書であり、漏えいや不正利用のリスク低減を目的としています。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内で新たに生体認証システムを導入する際に＞ 利用目的や保存期間を従業員へ明示し、同意取得のルール明文化に活用できます。 ＜委託先・外部ベンダーとの契約管理に＞ 委託契約書における管理責任や委託先への監督措置（安全管理体制の確認を含む）を明記する際に活用できます。 ＜インシデント発生時の対応ルール整備に＞ 報告義務や再発防止策の文書化など、トラブル対応の指針を規程化できます。 ■作成・利用時のポイント ＜同意取得の徹底＞ 生体データの取得時には利用目的・保存期間・第三者提供の有無を明確に説明し、同意記録を必ず残しましょう。 ＜アクセス権限を最小化＞ データ管理者を限定し、アクセスログの記録・定期監査を実施することで、内部不正リスクを抑止できます。 ＜インシデント報告の統一＞ 速報・確報・再発防止策を含む標準フローを規程化し、実効性を担保しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式でカスタマイズが容易＞ 自社の業種や体制に合わせた修正が簡単にできます。 ＜法改正対応で安心＞ 2025年の個人情報保護法改正やガイドラインを踏まえた規定例を記載しています。 ＜例文付きで実務に直結＞ 文例を参考に、初めて安全管理規程を整備する企業にもわかりやすい構成です。
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【マイナンバー対応】就業規則（製造業）
【マイナンバー対応】就業規則（製造業）
「【マイナンバー対応】就業規則（製造業）」は、製造業の企業における従業員の就業に関する規則です。この就業規則は、業務の円滑な遂行や従業員の就業に必要な事項を定めています。 就業規則の中には、総則、採用、服務規程、就業時間・休日・休暇、休職、退職・解雇、安全衛生、災害補償、賞罰、給与・退職金などの章が含まれています。それぞれの章には、具体的な条文が含まれており、目的や適用範囲、法令の適用、採用手続き、労働条件の明示、試用期間、出勤や携行品の規定、就業時間や休日の取り扱い、休職や退職の事由、安全衛生の管理、災害補償の規定、賞罰の取り扱い、給与や退職金の規定などが含まれています。 この就業規則は、「マイナンバー対応」を掲げているため、個人番号（マイナンバー）の取り扱いや本人確認の協力など、個人情報や法律の規定に関連する事項も含まれているでしょう。 製造業に特化した内容であり、従業員と企業の関係を明確化し、労働環境や労働条件を整備するための基本的な規則です。
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広報活動管理規程
広報活動管理規程
昨今のデジタルメディアの急速な普及やソーシャルメディアの台頭により、企業の広報活動は多様化・複雑化しています。 本規程雛型は、そうした現代のビジネス環境に即した実務的な内容となっており、広報部門の設置から日常的な情報開示の手順、さらには緊急時の危機管理対応まで、企業の広報活動に必要な事項を網羅的にカバーしています。 特に本規程雛型では、従来の伝統的なメディア対応に加え、ウェブサイトやソーシャルメディアの運営管理についても詳細な規定を設けており、現代のデジタル広報活動にも十分に対応可能な内容となっています。 また、企業の社会的責任が重視される現代において重要となる、CSR・サステナビリティ情報の開示についても明確に規定しています。 さらに、危機管理広報についても独立した条項を設け、緊急時の体制構築から具体的な対応手順まで詳細に定めており、企業の評判やブランド価値を守るための実効性の高い内容となっています。 本規程雛型は、上場企業から中小企業まで、規模を問わず活用いただける汎用性の高い内容となっており、必要に応じて各社の実情に合わせた調整も容易な構成となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（定義） 第4条（広報責任者） 第5条（広報部門） 第6条（広報委員会） 第7条（情報開示の基本方針） 第8条（開示対象情報） 第9条（情報開示手順） 第10条（プレスリリース） 第11条（メディア対応） 第12条（ウェブサイト管理） 第13条（ソーシャルメディア運営） 第14条（危機管理広報体制） 第15条（緊急時対応手順） 第16条（社員遵守事項） 第17条（文書管理） 第18条（改廃）
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賞罰委員会規程
賞罰委員会規程
総務部長、支店長、営業所長より申し入れのあった稟議書の事項について、全社的な観点から、賞罰に値するものを審議する為に作られた賞罰委員会の規程をテンプレート化しました。
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就業規則一部改訂通知・Word【例文付き】
就業規則一部改訂通知・Word【例文付き】
従業員へのルール改定を周知したい人事・総務担当者に最適な「就業規則一部改訂通知」テンプレートです。育児・介護休業法改正（2025年4月・10月施行）に伴う条項変更を反映しており、休暇制度や柔軟な働き方、介護休暇の申請要件、個別意向聴取など、改訂ポイントを盛り込んでいます。Word形式のため、自社のご状況に合わせて編集可能です。 ■就業規則一部改訂通知とは 法改正や制度変更に伴い、就業規則の一部を修正した際に、従業員へ周知するための通知文です。労働基準法第106条により、就業規則は従業員に周知する義務があります。また就業規則を変更する場合、不利益変更となる場合には合理性が求められ（労働契約法第9条・第10条）、トラブル防止のため適切な説明や合意形成が必要です。 ■テンプレートの利用シーン ＜育児・介護休業法改正に対応する際に＞ 子の看護休暇や男性育休、介護休暇に関する改定条項を反映した通知が可能です。 ＜従業員への制度説明や意向聴取に＞ 事前にテンプレートで案内を明確化できます。 ＜就業規則改定の周知を効率化したいときに＞ Word形式で編集が容易なため、迅速に社内周知が可能です。 ■作成・利用時のポイント ＜改定条項を明記する＞ 条文抜粋を具体的に記載し、誤解が生じないようにしましょう。 ＜周知・説明のフローを明示＞ イントラ掲載や書面交付など、従業員への伝達方法をあわせて明記することでトラブル防止になります。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード可能＞ コストをかけずに通知文を整備できます。 ＜Word形式で自由に編集＞ 各社の実情にあわせた修正も容易です。 ＜見本付きで安心＞ 例文が記載されているため、自社の制度に合わせながら作成できます。
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【働き方改革関連法対応版】健康診断規程
【働き方改革関連法対応版】健康診断規程
労働安全衛生法に基づき、会社は従業員に各種健康診断を受診させる義務を負っています。 本書式は、当該義務をまとめた社内規程「【働き方改革関連法対応版】健康診断規程」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。２０１９年４月１日施行の働き方改革関連法対応版です。 〔条文タイトル〕 第１条（総則） 第２条（適用者の範囲） 第３条（健康診断の実施） 第４条（健康診断の受診義務） 第５条（実施の時間帯） 第６条（費用負担） 第７条（通知） 第８条（健康保持の措置）
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