クレーム管理規程
クレームなどの対処方法などを取り決めた規定
- カテゴリー
- 更新日
- 2013.4.30
- 登録日
- 2008.1.6
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1 件のレビュー
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[業種]
運輸
男性／60代
2023.08.02
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（海外駐在予定の社員等を対象とする）語学研修規程
（海外駐在予定の社員等を対象とする）語学研修規程
海外駐在をする際には事前の語学研修が必須ですが、社員の自己啓発にまかせていてはなかなか習得が難しいのが現状かと思います。 本書式は、上記の語学研修の社内ルールを定めた「（海外駐在予定の社員等を対象とする）語学研修規程」の雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第１条（目的） 第２条（研修の対象者） 第３条（研修する語学） 第４条（研修先） 第５条（研修の義務） 第６条（研修期間） 第７条（費用負担） 第８条（給与の取り扱い） 第９条（報告義務） 第１０条（研修命令の取り消し）
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交際費管理規程
交際費管理規程
企業活動において不可欠な交際費の管理について、「交際費管理規程」」の雛型をご用意いたしました。 本規程雛型は、基本的な定義から実務上の取扱い、税務処理に至るまで、交際費に関する社内規程として必要な要素を網羅的に整備しています。 特に、接待や贈答に関する具体的な使用基準、役職別の使用限度額、申請・精算手続きなど、実務担当者が迷いやすいポイントについて詳細な規定を設けています。 企業規模や業態に応じて金額基準や承認プロセスを適宜調整いただくことで、すぐにご利用いただける内容となっております。 さらに、近年重要性を増している法令遵守や内部統制の観点からも、適切な牽制機能が働くよう配慮した構成としています。 管理部門の実務責任者の方々に、ぜひご活用いただければ幸いです。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（定義） 第3条（適用範囲） 第4条（使用目的） 第5条（使用制限） 第6条（使用限度額） 第7条（事前申請） 第8条（精算手続） 第9条（特別な場合の処理） 第10条（管理責任） 第11条（記録の保管） 第12条（税務処理） 第13条（改廃） 第14条（実施）
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社内情報管理規程
社内情報管理規程
本「社内情報管理規程」は、企業や組織における情報管理の基本的な枠組みを提供する雛型です。 情報セキュリティの確保は、現代のビジネス環境において極めて重要な課題となっています。本規程は、情報の適切な分類、管理、保護を通じて、企業の競争力維持と法的リスクの低減を図ることを目的としています。 本雛型は、第10章から成り、条文数は47条に及びます。情報の分類から具体的な取り扱い方法、教育・監査、インシデント対応、特殊情報の取り扱い、技術的・物理的セキュリティ対策、従業員の遵守事項まで、幅広くカバーしています。 特に、近年重要性が増しているクラウドサービスの利用やテレワーク時の情報管理にも言及しており、現代のIT環境に即した内容となっています。 また、本規程は単なるルールの羅列ではなく、各条項の背景にある考え方や重要性を理解できるよう配慮されています。 これにより、従業員の情報セキュリティに対する意識向上にも寄与することが期待されます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔章タイトル〕 第1章 総則 第2章 情報の分類と管理 第3章 情報の取り扱い 第4章 教育と監査 第5章 インシデント対応 第6章 特殊な情報の取り扱い 第7章 技術的対策 第8章 物理的セキュリティ 第9章 従業員の遵守事項 第10章 違反時の措置
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製品リコール対応規程
製品リコール対応規程
本「製品リコール対応規程」は、企業が製品の安全性や品質に関する問題に直面した際の対応を体系化した雛型です。 本雛型は、迅速かつ効果的なリコール実施を可能にし、消費者の安全を確保すると同時に、企業の社会的責任を果たすことを目的としています。 本雛型は、には、リコール委員会の設置から情報収集、判断基準、実施プロセス、顧客対応、関係機関への報告、進捗管理、終了判断に至るまでの一連の手順が詳細に記載されています。 また、原因分析や再発防止策の策定、記録の保管、従業員教育、協力会社との連携など、リコール後のフォローアップについても明確に定めています。 本規程は、製造業や小売業など幅広い業種の企業に適用可能で、各社の特性に合わせて柔軟にカスタマイズすることができます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（定義） 第4条（リコール委員会の設置） 第5条（リコール委員会の構成） 第6条（リコール委員会の権限と責任） 第7条（情報収集と分析） 第8条（リコールの判断基準） 第9条（リコールの決定プロセス） 第10条（リコール計画の策定） 第11条（対象製品の特定） 第12条（リコール方法の決定） 第13条（顧客への通知） 第14条（関係機関への報告） 第15条（リコールの実施） 第16条（進捗管理） 第17条（リコールの終了） 第18条（原因分析と再発防止策） 第19条（記録の保管） 第20条（損害賠償への対応） 第21条（従業員教育） 第22条（リコール対応訓練） 第23条（協力会社との連携） 第24条（規程の見直し） 第25条（細則） 附則
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賃貸借契約終了時における退去立会実施規程
賃貸借契約終了時における退去立会実施規程
本「賃貸借契約終了時における退去立会実施規程」は、不動産管理会社における退去立会業務の標準化と効率化のために有用な雛型です。 本規程雛型は、賃貸借契約の終了時における退去立会いの実施方法、確認項目、記録方法などを詳細に定めており、賃貸人と賃借人との間で発生しうる原状回復に関する紛争を未然に防止することを主な目的としています。 特に中規模から大規模の不動産管理会社において、複数の管理物件や担当者間での対応の統一化を図る際に効果を発揮します。 新入社員の教育ツールとしても活用でき、業務品質の維持向上に貢献します。 本規程は全22条からなり、退去申出から立会実施、原状回復判定、敷金精算に至るまでの一連のプロセスを体系的に規定しています。 また、別紙として退去立会確認書、退去時物件チェックリスト、原状回復費用算定基準表を備えており、実務での即時活用が可能です。 適用場面としては、賃貸マンションやアパートの管理はもちろんのこと、テナントビルや店舗、事務所等の商業用不動産の退去時にも応用可能です。 加えて、本規程は国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に準拠しており、社会情勢や法改正に応じて容易にアップデートできる構成となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2024年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（定義） 第4条（退去の申出） 第5条（立会実施者） 第6条（立会の日時） 第7条（立会前の通知） 第8条（立会前の準備） 第9条（確認項目） 第10条（写真撮影） 第11条（計測） 第12条（原状回復の判定） 第13条（費用の見積り） 第14条（立会確認書の作成） 第15条（鍵の返却） 第16条（残置物の確認） 第17条（報告及び記録の保管） 第18条（敷金の精算） 第19条（緊急時の対応） 第20条（研修） 第21条（個人情報の取扱い） 第22条（規程の改廃） 別紙1 退去立会確認書 別紙2 退去時物件チェックリスト 別紙3 原状回復費用算定基準表
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保有個人情報開示請求書_特定個人情報開示請求書（東京労働局配布版）
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個人番号（マイナンバー）対応の、個人情報開示の請求受付を行うために必要な請求書です。これは保有個人情報開示請求関係様式テンプレート（東京労働局配布版）です。 【本書式は登録時点の法令仕様に基づいています。】
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