フレームワーク の書式テンプレート・フォーマット

SUCCESs（サクセス）の法則とは、チップ・ハースとダン・ハースの兄弟による著書『アイデアのちから』で紹介された、効果的にメッセージやアイデアを伝えるための要素をまとめたフレームワークのことです。 SUCCESsの法則は、次の6つの要素から構成されています。 ・Simple（単純明快）：相手が理解できるように、分かりやすく、簡潔に伝えること ・Unexpected（意外性）：注意や興味を引くために、意外な情報や視点を盛り込むこと ・Concrete（具体的）：数字なども踏まえて、根拠や事例を具体的かつ論理的に伝えること ・Credible（信憑性）：専門家の意見や調査結果、実績などを示して、信頼に足るものであると相手に伝えること ・Emotional（感情的）：論理やデータだけでなく、相手の感情を動かすこと ・Stories（物語性）：断片的な情報ではなく、ストーリー仕立てで伝えること 「SUCCESs（サクセス）」という名称は、これらの頭文字を取ったものです。 プレゼンテーションなどを行う際にSUCCESsの法則を利用することで、伝えたい内容がより明確になる、聴衆の関心を引き、記憶に残りやすくなるなどのメリットがあります。 こちらはPowerPointで作成した、SUCCESsの法則を活用する際に役に立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、マーケティング活動やプレゼンテーションなどを行う際にご活用ください。

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マネジメントやリーダーシップに求められるスキルを次の3つのカテゴリーに分け、「経営者」「管理職」「リーダー」のそれぞれの階層で、どの能力が重要なのかを示すフレームワークが「カッツ理論（カッツモデル）」です。 ・テクニカルスキル（業務遂行能力）：業務を遂行するために必要な知識や技術 ・ヒューマンスキル（対人関係能力）：良好な対人関係を構築、維持する能力 ・コンセプチュアルスキル（概念化能力）：複雑な事象を概念化し、抽象的な考えや物事の本質を理解する能力 カッツ理論は、アメリカの経済学者であるロバート・L・カッツ氏が提唱したものであり、各階層で必要なスキルが明確になるため、活用することにより、効果的な人材育成が可能になる、従業員が目指すべき目標が分かるなどのメリットが挙げられます。 こちらはカッツ理論を活用するときに役立つ、Wordで作成したテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードができるので、ぜひ、ご活用ください。

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カッツ理論（カッツモデル）とは、マネジメントやリーダーシップに求められるスキルを「テクニカルスキル」「ヒューマンスキル」「コンセプチュアルスキル」という3つのカテゴリーに分け、「経営者（トップマネジメント）」「管理職（ミドルマネジメント）」「リーダー（ロワーマネジメント）」の各階層で、どの能力が重要なのかを示す理論です。 カッツ理論は、アメリカの経済学者であるロバート・L・カッツ氏が提唱しました。 「テクニカルスキル」とは役割や業務を遂行するために必要な専門知識・技術、「ヒューマンスキル」は円滑な対人関係を構築する能力、コンセプチュアルスキル」は複雑な事象を概念化し、抽象的な考えや物事の本質を理解する能力のことを意味します。 カッツ理論の活用により、マネジメント階層ごとに必要なスキルが明確になるため、効果的な人材育成ができる、従業員が目指すべき目標が分かるなどのメリットがあります。 こちらはExcelで作成した、カッツ理論の活用時に役に立つテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、ご活用ください。

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「カッツ理論（カッツモデル）」とは、アメリカの経済学者であるロバート・L・カッツ氏が提唱した、マネジメントやリーダーシップにおける管理職のスキルに関する理論です。 組織のマネジメントに求められる能力を次の3つに分類し、「経営者（トップマネジメント）」「管理職（ミドルマネジメント）」「リーダー（ロワーマネジメント）」の階層ごとに、どの能力が重要になるかを示すものです。 ・テクニカルスキル：業務を遂行するために必要な専門知識・技術（業務遂行能力） ・ヒューマンスキル：円滑な対人関係を構築する能力 ・コンセプチュアルスキル：複雑な事象を概念化し、抽象的な考えや物事の本質を理解する能力 カッツ理論を使用することで、マネジメント階層ごとに必要なスキルが明確になり、階層別に効果的な人材育成が可能となります。また、階層ごとのスキルの明確化により、従業員の人事評価がしやすくなる、従業員が目指すべき目標が分かるというメリットもあります。 こちらはPowerPointで作成した、カッツ理論を利用する際に役立つテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社でご活用いただけると幸いです。

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AISCEAS（アイシーズ）とは、消費者の購買行動を分析するためのフレームワークの1つであり、「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（検索）」「Comparison（比較）」「Examination（検討）」「Action（購入）」「Share（共有）」の7つの段階から構成されています。 AISCEASは主に、消費者が製品やサービスに対してどのように関心を持ち、購入に至るのか、そのプロセスを体系的に理解するために使用されます。 AISCEASを利用するメリットとして、消費者の視点から見たマーケティング戦略の策定が可能になる、購買プロセスのどの段階で改善が必要かを明確にできるという点が挙げられます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、Excelで作成した、AISCEASを利用する際に役立つテンプレートです。自社でのマーケティング戦略に、お役立ていただけると幸いです。

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AISCEAS（アイシーズ）とは、消費者の購買行動を分析するためのフレームワークの1つで、次の7つの段階から構成されています。 ・Attention（注意）：消費者が製品やサービスの存在に気付く段階。 ・Interest（興味）：消費者がその製品やサービスに興味を持つ段階。 ・Search（検索）：興味を持った消費者が、製品やサービスに関する情報をインターネットや他の情報源を通じて調べる段階。 ・Comparison（比較）：消費者が類似の製品やサービスと比較する段階。 ・Examination（検討）：比較を経て、消費者が特定の製品やサービスについて詳細に検討する段階。 ・Action（購入行動）：消費者が製品やサービスを実際に購入する段階。 ・Share（共有）：購入後、消費者がその体験をSNSや口コミで共有する段階。 AISCEASは主に、企業やマーケティング担当者が消費者の購買行動を理解し、その各段階での効果的な施策を立案するために使用されます。これにより、製品やサービスの魅力を効果的に伝え、購買意欲を高めることが可能となります。 また、消費者がどのような情報を求め、どのような基準で判断するのかを把握することで、ターゲット層に合わせた戦略を練られるようになります。 こちらはPowerPointで作成した、AISCEASを利用する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、自社でのマーケティング戦略にご活用ください。

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「Mission（ミッション）」「Vision（ビジョン）」「Value（バリュー）」という、3つの言葉の頭文字を取ったのがMVVであり、企業や組織の基本的な理念や方向性を示すものです。 近年、企業では経済的な利益だけでなく、社会的な貢献も重視される傾向にあり、さまざまな企業でMVVを策定しています。 MVVを作成する目的として、主に次のものが挙げられます。 ・企業の方向性（目標）の明確化 ・企業ブランドの確立 ・従業員エンゲージメントの向上 ・採用におけるミスマッチの防止 企業の方向性（目標）を明確にすることで、スピーディーかつ適切な意思決定が可能となります。また、目標を達成するという一体感が従業員に生まれ、仕事に対するモチベーションも高まります。 さらに、MVVの対外的な発信により、どのような企業なのかを広く知ってもらい、ブランドを確立することができるほか、採用活動時にMVVに共感する人々が集まりやすくなるので、ミスマッチを減らすことにもつながります。 こちらは、MVVの策定時に使えるテンプレートです。Wordで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。自社でMVVを策定する際に、お役立ていただけると幸いです。

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次の3つの観点から、既存のアイデアを評価（分析）するフレームワークを「PMI法」と言います。 ・PLUS＝良い点やメリット ・MINUS＝悪い点やデメリット ・INTEREST＝興味深い点や気になること 「PMI」とはこれらの頭文字を取ったものです。 PMI法はそれ自体がアイデアを発想するためのものではなく、ブレインストーミングやディスカッションを通じて生まれた既存のアイデアについて、前述の3つの観点から評価（分析）を行います。 ただし、既存のアイデアを評価（分析）することで、新たなアイデアの発見につながる可能性もあります。 こちらはPMI法を利用するときに役に立つ、Wordで作成したテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、既存のアイデアを評価（分析）する際にお役立てください。

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「メリット＝良い点（PLUS）」「デメリット＝悪い点（MINUS）」「気になること＝興味深い点（INTEREST）」の3つの観点から、既存のアイデアを評価するフレームワークが「PMI法」です。 PMI法はブレインストーミングやディスカッションを経て出た、アイデアを評価する際に主に利用され、それ自体がアイデアを発想するためのものではないという点には注意が必要です。 ただし、既存のアイデアを評価する過程で、新しいアイデアを発見するという効果も期待できるので、役に立つフレームワークと言えます。 こちらはPMI法を利用する際に役立つ、Excel版のテンプレートです。自社内でアイデアを評価する際には、無料でダウンロードすることができる本テンプレートをお役立てください。

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「PMI法」とは、アイデアを評価（分析）する際に役立つフレームワークであり、「メリット（PLUS）」「デメリット（MINUS）」「気になること（INTEREST）」の3つの観点で評価を行います。なお、「PMI」とは3つの観点の頭文字を取ったものです。 PMI法は新たにアイデアを出すときに利用されるフレームワークというよりは、ブレインストーミングやディスカッションを重ねて出たアイデアを評価する際に利用されるものになります。そのため、PMI法自体がアイデアを発想するためのものではない点には、注意が必要です。 ただし、場合によってはすでに出ているアイデアを評価する過程で、新たなアイデアが出てくるという効果も期待できます。 こちらはPowerPointで作成した、PMI法を利用する際に役に立つテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、自社内で既存のアイデアを評価（分析）する際にご利用ください。

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Excelで作成したマンダラートのフレームワークテンプレートです。 【マンダラートの使い方】 ・中心にテーマや目標を書く ・まわりの8マスにテーマや目標を実現、達成するためのアイデアを書く ・まわりの8マスに書いたアイデアが外側のマスに展開されるので、さらにそのまわりの8マスにアイデアを書く このようにテーマや目標を掘り下げて行き、行動を具体化することができます。 マス目が仏教の曼荼羅模様に似ているため、マンダラートと名付けられたそうです。 ビジネスだけでなく、自分の夢や目標を活動に掘り下げるときに便利なフレームワークです。

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「特性要因図」とは、特性と要因の関係を系統的に線で結んで表した図のことです。魚の骨に似ていることから、フィッシュボーン図やフィッシュボーンチャートとも呼ばれています。 「特性」とは現在見えている結果で、「要因」はその結果をもたらすのに影響を与えた要素を意味します。また、「原因」とは要因のなかで結果に影響を及ぼすものであり、特性要因図はそれらの関係の図式化や整理をし、問題点を見つけるために作成されます。 本テンプレートは、特性要因図（フィッシュボーン図）のWord版となります。ダウンロードは無料なので、因果関係の整理や問題の解決などにご活用ください。

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３Ｃ分析は、言わずもがなですが、それを発展させた５Ｃ分析のフレームワークになります。現代のビジネスは、複雑化している為、３Ｃよりも、多角的にマーケティング戦略を検討することが必要です。 その事業検討にご利用ください

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マインドマップ（手書き用）、直訳すると『頭脳』『地図』ですが新たなアイデアや既存商品の分析などに使われます。メインテーマをセンターに記入後に関連するキーワード４個を記入します。そこからそれぞれアイデアやイメージを記入していきます。頭の中のアイデア整理や様々なシーンでも活用できるかと思います。印刷して手書きでもOKですし、エクセルですのでそのまま記入してもOKです。エクセルですので自由に変更してご活用下さい。このような時期ですので少しでもお役に立てればと思います。

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マインドマップ（写真貼り付け用）、直訳すると『頭脳』『地図』ですが新たなアイデアや既存商品の分析などに使われます。メインテーマを記入後に関連するキーワードを記入して、関連商品の写真を貼り付けて行きます。その中で新商品のアイデアや市場への新規投入商品を見つけたりします。このマインドマップはあらゆるシーンでも活用できるかと思います。書式に貼り付けてある写真はイメージですのでご使用時は削除してください。エクセルですので自由に変更してご活用ください。このような時期ですので中小企業の方々に少しでもお役立てればと思います。

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マーケティング戦略の全体像を1枚に整理して共有するための「マーケティング戦略体系図」テンプレートです。マクロ環境・業界動向・ユーザー・競合・内部という市場概況の5つの分析からSWOT分析へつなぎ、製品・価格・営業・チャネルと地域・販促・組織の6つの戦略テーマへ落とし込む流れを図解した構成です。無料でダウンロードして使用できるPowerPoint形式のため、各ボックスへ自社の分析結果を書き込むだけで戦略資料の骨子が固まり、企画会議の準備に活用いただけます。 ■マーケティング戦略体系図とは 環境分析から戦略立案までの検討ステップをひとつの図に体系化した資料です。市場概況の分析、SWOT分析、戦略テーマという定石の流れを可視化しており、戦略検討の設計図として機能します。個々の分析手法を知っていても、全体のつながりを描けずに議論が発散するのを防げる点が特長です。 ■テンプレートの利用シーン ＜年度マーケティング計画の策定＞ 来期の計画づくりで、分析から施策までの検討の道筋を関係者と共有できます。 ＜新規事業・新商品の戦略検討＞ 参入前の環境分析と戦略仮説を1枚へ整理し、意思決定の材料にできます。 ＜経営会議・企画会議の説明資料＞ 検討の全体像を図で示すことで、部分的な議論に陥らない進行を助けます。 ■利用・作成時のポイント ＜分析は事実ベースで埋める＞ 希望的観測ではなくデータや観察事実を書き込むと、後段のSWOTに説得力が出ます。 ＜SWOTは戦略テーマへ結び付ける＞ 強み・機会の掛け合わせがどの戦略テーマに効くかを意識して整理します。 ＜6つの戦略テーマに優先順位を付ける＞ すべてを同時に進めず、効果と実行しやすさで着手順を決めます。 ■テンプレートの利用メリット ＜戦略検討の抜け漏れを防止＞ 環境分析からSWOT、6つの戦略テーマまで検討項目が体系化されているため、議論の偏りや検討漏れに気づきやすくなります。 ＜会議資料づくりの時間を短縮＞ 図解の枠組みが完成しているため、分析結果を各ボックスへ記入するだけで会議に出せる資料になります。

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オズボーンの発想チェックリストを実際に進めてみます。まずは既存商品などをテーマに用いて練習してください。新人教育や商品企画、そして改善のアイデア出しにも活用できます。No1～5のリストは必要に応じて使ってください。。また必要に応じてリストを変更してご活用頂ければと思います。

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オズボーンの発想チェックリストを正しく理解すると、様々な所で活用できます。商品企画・QCなどの改善活動・現場での品質改善や不具合対策など。ここでは発想チェックリストを正しく理解して頂ければと思います。

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リーンスタートアップで使うリーンキャンバスです。パワポ、日本語のものがないので作りました。書き方、使い方は「RunningLean―実践リーンスタートアップ」などを参照してください。

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自社を取り巻く事業環境を整理し、経営会議や企画立案の場で提示したいときに使える「3C／4C分析」のフレームワークテンプレートです。顧客（Customer）・自社（Company）・競合（Competitor）・流通チャネル（Channel）の4つの視点ごとに記載欄が用意されており、小売業を想定した記入済みの例文スライド（売上低迷や客数減少といった具体的な課題例を記載）と、そのまま自社の内容に書き換えられる空欄スライドの2枚構成で無料ダウンロードが可能です。PowerPoint形式で図形や文言を編集できます。 ■3C／4C分析とは 自社（Company）・顧客（Customer）・競合（Competitor）の3つの視点に、流通チャネル（Channel）を加えて事業環境を整理するフレームワークです。マーケティング戦略や事業計画を検討する際に、社内外の状況を漏れなく把握するための手法として使われます。 ■テンプレートの利用シーン ・新規事業や既存事業のマーケティング戦略を検討する場面 ・経営会議や企画会議で事業環境の現状を共有する場面 ・売上低迷や競合の動きを踏まえた対策を整理する場面 ・部署内での状況共有やブレインストーミングの土台とする場面 ■利用・作成時のポイント ・付属の例文（記入見本）を参考に、自社の状況に置き換えて記載する ・4つの視点の情報量に偏りが出ないよう整理する ・数値や具体的な事実を交えて記載すると説得力が増す ■テンプレートの利用メリット ＜資料作成の手間を軽減＞ 図形など0から作成する手間が省け、スムーズな資料作成に繋がります。

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