改善 の書式テンプレート・フォーマット

従業員の採用にあたって、企業では一般に「試用期間」を設けています。その理由は、従業員の業務能力や適性を評価するためであり、試用期間が終了する時点で評価が不十分と判断された場合や、改善すべき点があると判断された場合、企業はこの期間を延長することが可能です。 企業が試用期間を延長する場合、その旨を従業員に通知するために作成される文書が「試用期間延長通知書」であり、主に契約時と延長後の試用期間、延長する理由などが記載されます。 試用期間延長通知書を作成する主な目的は、（1）延長の理由と条件を文書化して、従業員に対して明確に伝えるため、（2）具体的な改善点や期待事項を伝えて、従業員のモチベーション向上を図るため、（3）延長の理由と条件を文書化することで、トラブルに発展するのを未然に防ぐためなどです。 こちらは罫線タイプを採用した、Excel版の試用期間延長通知書のテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でお役立ていただけると幸いです。

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「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（検索）」「Comparison（比較）」「Examination（検討）」「Action（購入）」「Share（共有）」の7つの段階から構成される、消費者の購買行動を分析するためのフレームワークの1つが「AISCEAS」です。 AISCEASは前述の各段階の頭文字を取ったものであり、「アイシーズ」と読みます。 企業やマーケティング担当者が消費者の購買行動を理解し、その各段階での効果的な施策を立案するために使用されます。 AISCEASを使用することにより、消費者の視点から見たマーケティング戦略の策定が可能になる点、購買プロセスのどの段階で改善が必要かを明確にできる点がメリットとして挙げられます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、AISCEASを利用する際に役立つテンプレート（Word版）です。自社でのマーケティング戦略の策定に、ご活用ください。

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AISCEAS（アイシーズ）とは、消費者の購買行動を分析するためのフレームワークの1つであり、「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（検索）」「Comparison（比較）」「Examination（検討）」「Action（購入）」「Share（共有）」の7つの段階から構成されています。 AISCEASは主に、消費者が製品やサービスに対してどのように関心を持ち、購入に至るのか、そのプロセスを体系的に理解するために使用されます。 AISCEASを利用するメリットとして、消費者の視点から見たマーケティング戦略の策定が可能になる、購買プロセスのどの段階で改善が必要かを明確にできるという点が挙げられます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、Excelで作成した、AISCEASを利用する際に役立つテンプレートです。自社でのマーケティング戦略に、お役立ていただけると幸いです。

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「計画（Plan）」「実行（Do）」「評価（Check）」「改善（Action）」の4つのサイクルを循環させて、業務の効率化や改善を目指すフレームワークをPDCA（ピーディーシーエー）と言います。 PDCAを実施するメリットは、目標を達成するまでに何をすればいいのかが明確になり、モチベーションを維持できることにあります。また、「計画（Plan）」から「改善（Action）」までのサイクルを繰り返すことにより、継続的な業務改善ができるというのもメリットと言えます。 こちらはリスト形式で作成した、PDCAを実施する際に役に立つシートです。Excelで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の業務改善などに、お役立ていただけると幸いです。

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PDCA（ピーディーシーエー）とは、米国の統計学者ウィリアム・エドワーズ・デミングが1950年代に提唱した、次の4つのプロセスから構成されているフレームワークです。 ・計画（Plan） ・実行（Do） ・評価（Check） ・改善（Action） PDCAを実施することにより、目標を達成するまでに何をすればいいのかが明確になり、モチベーションを維持できます。また、「計画（Plan）」から「改善（Action）」までを1つのサイクルとし、それを繰り返すことにより、業務の改善を着実に進められるようになります。 こちらは罫線タイプを採用した、PDCAを実施する際に役に立つシートです。Wordで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の業務改善などに、ぜひ、ご活用ください。

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こちらは罫線タイプで作成した、PDCA（ピーディーシーエー）を実施する際に役に立つ、Excel版のシートです。 PDCAとは、米国の統計学者ウィリアム・エドワーズ・デミングが1950年代に提唱したフレームワークであり、「計画（Plan）」「実行（Do）」「評価（Check）」「改善（Action）」の4つのプロセスから構成されています。 「計画（Plan）」から「改善（Action）」までを1つのサイクルとし、それを繰り返すことから、PDCAサイクルとも呼ばれています。 PDCAを実施するメリットは、（1）目標の達成までにどのようなことをすればいいのかが明確になることや、（2）サイクルを繰り返して成功や失敗の要因を分析することにより、着実に業務の改善が進められることです。 本シートのダウンロードは無料なので、自社の業務改善などにお役立ていただけると幸いです。

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企業が顧客や利用者から厳しい意見や不満、苦情を受けた際、具体的な内容はどのようなものか、どう対応したのか、対応者は誰なのかなどを記載する文書が「クレーム報告書」です。 こちらは、どのようなクレームなのかをチェックボックスで選択できる、表形式タイプのクレーム報告書（Word版）のテンプレートです。 クレームのなかにはときには耳が痛くなるようなものもありますが、顧客や利用者からの貴重なフィードバックとも言えます。そのため、社内の関連部署やスタッフ間で共有し、適切に対応すれば、顧客満足度を向上させ、製品やサービスの品質を改善し、企業に対するイメージをアップすることもできます。 本テンプレートは無料でダウンロードすることができるので、自社の適切なクレーム管理にご活用いただけると幸いです。

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クレーム報告書とは、企業が顧客や利用者からのクレーム（不満や苦情）を受けた際に、その内容や原因、具体的な対応策、そして今後の対策などを記録するための文書です。 クレーム報告書を作成して社内の関連部署やスタッフ間で情報を共有すれば、顧客満足度の向上、製品やサービスの品質改善などにつなげることが可能です。なぜなら、クレームは顧客や利用者からの貴重なフィードバックとも言えるからです。 こちらはWordで作成した、シンプルなレイアウトのクレーム報告書です。どのようなクレームなのかを、チェックボックスで選択できるようにしました。 無料でダウンロードすることが可能なので、自社の適切なクレーム管理にお役立てください。

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著作権や特許権などの権利を侵害している者に対して、訴訟を起こす前に行為の停止などを求めて送る文書を「警告書」と言います。 警告書は一般に、侵害行為をしている社外の相手に対して使用される文書ですが、こちらは、「職場の規則違反」「不適切な行動」「業務上のミス」「勤務態度の問題」などの特定の問題行動をした従業員に対して、雇用者や管理者などから発行される警告書のテンプレートです。 会社が定める規範や行動基準を従業員に再確認させて、従業員が行動を改めて勤務態度を改善するように促すことや職場環境の向上を図ることが、このような警告書を作成する目的として挙げられます。 こちらの警告書（従業員の勤務態度）のテンプレートはExcelで作成しており、無料でダウンロードすることができます。例文も記載しているので、お役立ていただけると幸いです。

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退職者面談とは、退職する社員と人事担当者との間で行う面談のことです。一般的に、退職に伴う手続きを終えた後、または退職日の直近で実施されます。 退職者面談の実施によって社員が退職する原因が分かり、今後の人事施策につなげることができます。 また、会社が改善できる点や社員の定着率を向上させる方法を発見することにもつながります。 多くの企業では、多額のコストをかけて人材の確保や育成を行うわけですが、社員1人の退職は、会社にとっては重大な損失と言えます。 そこで自社の離職率を下げるため、退職する根本的な原因が何かについての分析をすることが重要です。 こちらは退職者面談の際にヒアリングする内容をまとめた、Googleドキュメントで作成した「退職者面談シート」のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社の人事施策の策定や職場環境の改善に、本テンプレートをご利用ください。

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以下の4つの要素を視点に、経営戦略や事業計画を立てるにあたって現状分析を行うフレームワークが、SWOT（スウォット）分析です。 ・Strength（強み） ・Weakness（弱み） ・Opportunity（機会） ・Threat（脅威） SWOTとは上記の4つの要素の頭文字を取ったものであり、これらはさらに内部と外部の環境（要因）に分けられます。 SWOT分析を行うメリットは、（1）視覚的に自社の現状を把握できるので、効率的に経営戦略や事業計画を立てられること、（2）既存・新規事業の改善点や将来的なリスクを見つけることなどにあります。 こちらはGoogleスライドで作成した、シンプルな「SWOT分析表」のテンプレートです。無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社でSWOT分析を行う際にお役立てください。

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自社の事業プランやマーケティングプランを策定するにあたり、現状を把握するためのフレームワークを「SWOT分析」と言います。 SWOTとは、以下の4つの要素の頭文字を取ったものです。 ・Strength（強み） ・Weakness（弱み） ・Opportunity（機会） ・Threat（脅威） これらはさらに、「内部環境（強みと弱み）」と「外部環境（機会と脅威）」に分けられます。 自社の現状を視覚的に把握することにより、効率的な事業プランやマーケティングプランの策定ができる、既存事業の改善点や新規事業の将来的なリスクを見つけられるという点が、SWOT分析を行うメリットとして挙げられます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、前述の4つの要素を組み合わせるクロス分析用の「SWOT分析表」のテンプレートです。 自社でSWOT分析を行う際には、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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事業計画やマーケティング計画を立てるにあたって、自社の現状を把握するためのフレームワークがSWOT分析です。そして、SWOT分析を行う際に役に立つのが「SWOT分析表」です。 SWOTとは、「Strength（強み）」「Weakness（弱み）」「Opportunity（機会）」「Threat（脅威）」の4つの要素の頭文字を取ったものです。4つの要素はさらに、強みや弱みといった「内部環境（要因）」と、機会や脅威といった「外部環境（要因）」に分けられます。 SWOT分析により、視覚的に自社の現状把握が可能になり、事業計画やマーケティング計画の策定を行うことができます。また、既存事業の改善点や、新規事業の将来的なリスクを見つけることにも役に立ちます。 こちらは、Googleドキュメント版のSWOT分析表のテンプレートであり、4つの要素を掛け合わせたクロス分析が可能です。 自社の事業戦略やマーケティング計画に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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入金の状況を管理するための書式が、こちらの「入金管理表」です。 入金管理表の作成により、取引先からの入金の状況を正確に把握することが可能です。また、入金漏れの確認も容易となり、効率的な催促を行うことができます。そのため、資金繰りの改善にも役に立ちます。 無料でダウンロードできる本テンプレートは縦のレイアウトを採用した、顧客別に記載する入金管理表です。受注金額と入金金額の合計、差額については自動で計算することができます。自社のビジネスにご活用ください。

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こちらの「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」は、Wordで作成した、顧客満足度調査実施の際に使用するアンケートのテンプレートです。 顧客がどのような経験をしているのかを深く理解することで、ビジネスの進歩や改善を進めることが可能です。また、商品の品質向上やサービスの改善に役立つ具体的な意見やフィードバックを収集する際にとても有効です。 本テンプレートは無料でダウンロードが可能なので、ぜひお役立てください。

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「リコール案内状広告横」は、製品やサービスに不具合が生じた際の顧客への通知が不可欠となる時、効率的な通知手段として役立つ案内状テンプレートです。リコールが必要となる事態では、顧客の安全を確保し、信頼関係を維持するために、適切な情報伝達が重要です。さらに、欠陥の原因を正確に把握し、品質改善のためのアクションを取る手助けとなるでしょう。無料ダウンロード可能ですので、ぜひお役立てください。

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「リコール案内状特定法人宛横」は、製品またはサービスに存在する欠陥を、法人に対して伝えるための横書き案内状テンプレートです。事故や損害のリスクを早期に排除し、消費者の安全を確保する際や、企業間の取引において信頼関係を維持するため、特定の法人宛てに情報を正確に伝えるシーンで役立ちます。さらに、製品の欠陥に関するフィードバックを受け取ることで、将来的な品質改善の参考にもなるでしょう。無料ダウンロード可能ですので、すぐにお使いいただけます。

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「20第二十号の三【保険の加入状況】」​テンプレートは、組織や個人の保険に関する情報を整理し、効果的なリスク管理をサポートします。 このテンプレートを使用することで、保険の種類や加入者の状況、保険金の支払い履歴などが一目でわかりやすくなります。情報を整理することで、リスクに対する備えや改善点を見つけ、戦略的な意思決定が可能です。 このテンプレートをご活用いただき、保険に関する情報を的確かつ効率的に管理しましょう。

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「ウェブ(Web)サイトのアイコン(オレンジ)」テンプレートは、Webサイトに適したオレンジ色のアイコンを提供しています。お知らせなどのセクションにこのアイコンを組み込むことで、ウェブページをより見やすく、視覚的に魅力的に演出できます。ダウンロードは完全に無料で、手軽にご利用いただけます。 このアイコンテンプレートは、ウェブデザインを改善し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。オレンジ色は目を引くカラーで、重要な情報を強調するのに適しています。ウェブサイトの訪問者に素早く目に留まり、必要な情報にアクセスしやすくするために、ぜひこのアイコンをご活用ください。シンプルで使いやすいデザインは、ウェブサイトの見栄えを向上させ、ユーザーに優れたブラウジング体験を提供します。

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「登録用のアイコン」テンプレートは、Webサイトや冊子などに適したオレンジ色のアイコンテンプレートです。このアイコンは、ユーザーに登録や記入を促す際に非常に便利です。ダウンロードは完全に無料で提供しています。 オレンジ色のアイコンは、行動を促進するための視覚的な刺激として効果的です。ユーザーに対してアクションを起こすように誘導し、情報を提供する際に目を引く要素として使用できます。 このアイコンテンプレートを使用すれば、登録フォーム、ニュースレターサブスクリプション、アカウント作成など、さまざまな登録プロセスを改善できます。ぜひご利用いただき、ユーザーエンゲージメントを向上させるのに役立ててください。

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