「営業・販売」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

売上実績（管理）表とは、日常の売上データを追跡・集計するための文書であり、売上総額や達成率を精緻に分析するのに役に立ちます。また、月別や年間の売上を明確に把握し、達成度が低下した場合にはその背後にある要素を調査分析、これを予算達成や売上維持のための対策に活用できます。 こちらの「売上実績（管理）表」は月別・年間の売上を分析する際に役に立つ、無料でダウンロードできるテンプレートになります。自社の業務の効率化と売上管理に、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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一度発注した商品やサービスに対して、追加で発注を依頼する際に取引先へ送付するビジネス文例・文書テンプレートです。主に、在庫の補充や予想以上の需要に対応するために使用されます。正式な注文書を添付し、迅速に発注を進める際に便利な書類です。 ■利用シーン ・販売商品の在庫が減少し、追加発注を行う際。 ・イベントやキャンペーンなどで急な追加発注が必要になった場合。 ・既存の発注数では足りないと判断し、数量を増やす際。 ■利用・作成時のポイント ＜発注内容を明確に記載＞ 商品名、数量、希望納期などを正確に記載し、誤発注を防ぐ。 ＜発注理由を簡潔に伝える＞ 取引先が対応しやすいよう、なぜ追加注文が必要なのかを簡単に説明する。 ＜納期の調整を行う＞ 在庫状況や供給能力を考慮し、納期を確認・調整することが重要。 ■テンプレートの利用メリット ＜スムーズな追加発注が可能＞ 正式な文書として依頼することで、迅速な対応が期待できる。 ＜発注内容の記録を残せる＞ 書面でのやり取りにより、取引の履歴が明確に残り、トラブルを防ぐ。 ＜編集の柔軟性＞ Wordl形式で無料ダウンロードが可能で、必要に応じた編集が自在。

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シンプルな英文の納品書です。下部は受領した側に記入して返信してもらうことを想定しています。記載する内容には判断を要しますので、くれぐれも英語が理解できる方のご確認をお願いいたします。1シート目に英語、2シート目に日本語訳を付けています。

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シンプルな英文の請求書です。下部に小切手についての注釈があります。海外では一般的ですが、貴社のルールにそぐわない場合はご修正いただく必要があります。記載する内容には判断を要しますので、くれぐれも英語が理解できる方のご確認をお願いいたします。1シート目に英語、2シート目に日本語訳を付けています。

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自社と商取引を行う相手の情報を、一元管理できるようにまとめたものが「取引先名簿」です。具体的な取引先として、納品先・仕入先・請求先・支払先などが挙げられます。 取引先名簿を作成し、必要な情報を一元化しておくことは重要です。なぜなら、トラブルなどが発生した際には、取引先へすぐに連絡することができるからです。 こちらはレイアウトが横のバージョンの、Excelで作成した取引先名簿のテンプレートです。取引先の担当者名、携帯電話番号やメールアドレス、支払方法や支払条件など、詳細な情報を記載することが可能であり、無料でダウンロードすることができます。 自社の取引先管理に、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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商品やサービスが納品された際、注文内容と相違ないか、確認することを「検収」と言います。そして検品を行った後、注文内容に不備がないことを証明するため、一般に発注者側で作成、発行する文書が「検収書」です。 種類・数量・内容などに不備がないか、あるいは商品にキズがないかなどを十分確認した後に検収書を作成、発行することで、トラブルやクレームを予防できるというメリットがあります。 つまり、検収書の発行後にトラブルが発生しても、クレームを出すことはできなくなります。 また、検収書の発行（検収日）を売上計上の基準にしている企業もあり、受注者側にとっても検収書は重要な文書と言えます。 こちらは横レイアウトで作成した、無料でダウンロードできるWord版の検収書です。自社に合わせて編集のうえ、ご利用ください。

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営業などで使う自己紹介シート（プロフィールシート）です。よく使われる項目でご用意しました。あまり詳しく書きすぎず、会話のきっかけとなるように意識して書くのが良いそうです。

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クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 （1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 （2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 （3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。

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商品の仕入れや新規取引を検討する初期段階において、相手企業に商品の見本を送ってもらうように依頼するための文書が、「見本（サンプル）送付のお願い（依頼状）」です。 本文書を作成し、送付する目的は、商品の品質や適合性を直接確認することです。また、この文書には次のようなメリットが挙げられます。 ・正確な判断材料の確保：カタログやウェブサイトの情報だけでは判断しきれない商品の質感や性能を把握できる。 ・取引リスクの軽減：事前に見本を確認することで、後々のトラブルを防ぐことができる。 ・交渉の円滑化：サンプル確認後に、具体的な要望や条件を提示しやすくなり、スムーズな商談が可能となる。 こちらはExcelで作成した、見本（サンプル）送付のお願い（依頼状）のテンプレートです。自社で新規取引や商品の仕入れを検討する際には、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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見本（サンプル）送付のお願い（依頼状）とは、商品の仕入れや新規取引を検討する際に、相手企業に商品のサンプルを送ってもらうよう依頼する文書です。 この文書を作成する主な目的は、興味のある商品のサンプルを迅速に入手し、実際の使用感や機能を確認することです。これにより、将来的な購入判断に役立てることができます。 また、本文書を通じて相手に対して自社の信頼性や関心を示すことができ、より良いビジネス関係を築くうえでも有効です。 こちらはWordで作成した、無料でダウンロードできる見本（サンプル）送付のお願い（依頼状）のテンプレートです。新規取引や商品の仕入れをご検討の際に、本テンプレートをご活用ください。

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顧客訪問のスケジュール調整を円滑に進めるための依頼状テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、訪問日程の調整にご活用いただけます。 ■顧客訪問の依頼状とは 取引先や顧客に訪問の許可を依頼し、スケジュールを調整するための正式な文書です。訪問目的や希望日程を明示し、相手の都合に配慮した内容で構成されています。 ■顧客訪問の依頼状の利用シーン ・取引先への訪問許可依頼時（例：営業活動や商談のために顧客訪問を希望する際） ・日程調整のお願い（例：訪問希望日を提示し、顧客の都合に合わせてスケジュールを調整する） ・顧客との関係強化（例：訪問を通じて顧客との信頼関係を深めるために） ■注意ポイント ＜訪問目的を明確に記載＞ 訪問の具体的な目的や意図を記載することで、顧客が受け入れやすい依頼状となります。 ＜希望日程の提示と回答期限の設定＞ 訪問希望日を複数提示し、相手の都合に合わせられる柔軟性を示すとともに、回答期限を記載します。 ＜丁寧な言葉遣い＞ 訪問依頼は相手の都合を伺う内容になるため、丁寧な表現で配慮を示すことが重要です。 ■テンプレートの利用メリット ＜訪問依頼が迅速に作成可能＞ テンプレートに必要事項を記入するだけで、顧客訪問の依頼状を簡単に作成できます。 ＜礼儀正しいフォーマット＞ あらかじめ例文が入力されているため、書き方の参考としても活用可能です。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため、訪問先や訪問目的に応じて内容を柔軟に調整可能です。

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エクセルの予算と実績の管理表です。日々の目標と実績の入力で達成率を算出。売上の管理に使用できます。

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商品・サービスの売上伝票を入力・発行・管理するExcel(エクセル)システムです。顧客別・商品別に集計できます。A4縦（サロン向け）【消費税8％対応済み】

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日々の営業活動を報告・記録するためのExcel（エクセル）システム。営業先はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4横（個人顧客営業向け）

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週次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel（エクセル）システム。A4縦（営業部門向け）

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出張先での訪問や商談後に感謝の意を丁寧に伝えるための礼状テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、出張後のビジネスマナーとしてすぐに活用いただけます。 ■出張訪問の礼状とは 出張先でのご厚情に対し、感謝の意を表すための正式な挨拶状です。取引先や訪問先の協力へのお礼を伝え、良好な関係を築くためのビジネスマナーとして重要な文書です。滞在中のサポートや商談での協力に対する感謝を表し、今後の関係強化に役立てます。 ■利用シーン ・出張訪問後の感謝の意を伝える際（例：商談や会議でお世話になった相手にお礼を述べる） ・訪問先のサポートに対する感謝（例：出張中のサポートに対する感謝の意を示し、次回訪問に繋げる） ・今後の関係構築を目的とした挨拶（例：出張での成果とともに、今後の継続的な関係をお願いする） ■注意ポイント ＜訪問の成果や感謝の具体的な記載＞ 出張の目的が果たせたこと、訪問の成果について触れ、相手の協力に対する具体的な感謝を示します。 ＜今後の関係強化を意識した文面＞ 感謝に加えて、今後の協力関係をお願いする表現を含めることで、長期的な関係構築に繋げます。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な対応が可能＞ テンプレートに沿って感謝の内容を記入するだけで、出張後すぐに礼状を送付できます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため、出張先や相手の役職に合わせて内容を簡単に内容を調整でき、幅広いシーンに対応可能です。

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取引先や関係会社にカタログの送付を依頼する際に便利なテンプレートです。Word形式で無料ダウンロードが可能で、必要事項を入力するだけでスムーズにご利用いただけます。 ■カタログ送付依頼書とは 企業や取引先に最新のカタログ送付を正式に依頼するための文書です。商品情報の確認や商談準備のため、依頼内容を簡潔かつ丁寧に伝えます。 ■利用シーン ・新商品や製品情報の確認依頼（例：最新のカタログを送付いただき、製品情報を確認する） ・商談準備や提案資料として（例：営業活動の準備として最新カタログを取り寄せる） ・取引先の紹介資料として（例：自社内での製品共有や紹介のためのカタログ依頼） ■注意ポイント ＜依頼内容の具体的な記載＞ 必要部数やカタログの種類、版数を明確に記載し、正確な送付手配を依頼しましょう。 ＜送料や同封物の確認＞ 送料が必要な場合は明記し、相手に配慮を示します。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な依頼が可能＞ テンプレートに沿って必要事項を記入するだけで、迅速かつ正確な依頼書を作成できます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Word形式のため取引先名や依頼内容を柔軟に調整でき、様々な場面で利用可能です。メール文例としてもご活用可能です。

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無茶なクレームに対する反論状です。クレームを受けた内容に無理な要求があった際の反論状書式事例としてご使用ください。

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納品ミスの顛末書とは、納品ミスが発生した時にその顛末を報告するための顛末書

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売掛金集計表もっともオーソドックスな集計表。買掛金集計表もついております。

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