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逆（説）設定法・PowerPoint
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逆（説）設定法とは、常識や固定観念を意図的に覆すことにより、新しいアイデアを生み出すフレームワークです。このフレームワークを活用する目的は、通常の思考パターンから脱却し、革新的なアイデアや解決策を導き出すことにあります。 逆（説）設定法は一般的に、次のようなプロセスで進められます。 （1）課題や問題を設定する （2）その課題に関する常識や固定観念を列挙する （3）列挙した常識や固定観念を逆転させる （4）逆転させた発想を基に、新しいアイデアを生み出す 逆（説）設定法を活用することで、「通常の思考パターンから脱却し、新しいアイデアや解決策が見つけやすくなる」「自由な発想が促進され、革新的なアイデアや解決策を導き出せるようになる」などのメリットがあります。 こちらはPowerPointで作成した、逆（説）設定法を実施する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社の商品開発やサービス改善などにご活用ください。
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ジョハリの窓・Word
ジョハリの窓・Word
こちらはWordで作成した、ジョハリの窓を使用する際に役に立つテンプレートです。 「ジョハリの窓」とは、自己理解を深めるとともに、対人関係の向上を図るための心理学モデルの1つです。アメリカの心理学者であるジョセフ・ルフトとハリー・インガムによって提唱されたものであり、「ジョハリ」とは、両者の名前が由来となっています。 ジョハリの窓は「自分から見た自分」と「他者から見た自分」の認識の違いを知ることができ、コミュニケーションの向上に役に立つため、企業の社内研修や人材教育などに活用されています。 具体的には、次の4つの窓に基づいて分析を行います。 ・開放の窓：自分も他人も知っている自己 ・盲点の窓：他人は知っていても、自分では気付いていない自己 ・秘密の窓：自分だけが知っていて、他人にはまだ知られていない自己 ・未知の窓：自分も含めて、誰からもまだ知られていない自己 本テンプレートは無料でダウンロードすることが可能なので、自社内での研修などにご利用ください。
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KPT・Excel
KPT・Excel
KPTとは、「Keep（継続すること）」「Problem（解決すべき課題）」「Try（次に取り組むこと）」の3つの要素から成り立つフレームワークです。KPTはそれぞれの要素の頭文字を取ったものであり、行ってきた活動を振り返るときなどに用いられます。 チームや個人が活動を振り返ることで、改善を図るのがKPTを実施する目的です。プロジェクトの進行中に定期的な振り返りを行うことで、問題を早期に発見し、それを解決するための具体的なアクションを迅速に実行することが可能になります。 こちらはExcel版の、KPTを実施する際に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でご活用いただけると幸いです。
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YWT・Excel
YWT・Excel
プロジェクトなどの振り返りに用いられる、日本能率協会コンサルティング（JMAC）が開発したフレームワークが「YWT」です。 YWTとは、次の3要素の頭文字を取った言葉であり、「ワイ・ダブリュー・ティー」と読みます。 ・Y（やったこと）：実行したこと（事実・経験） ・W（分かったこと）：学んだこと（内省） ・T（次にやること）：次に取り組みたいこと（次の計画・行動） YWTのメリットは、（1）3要素で成り立っているため、気軽に振り返りが行える、（2）目標達成とは別の視点から、個人やチームの成長にフォーカスした振り返りができるという点です。 ただし、（1）気軽に行える反面、振り返りの内容が深まりにくい、（2）個人やチームの成長にフォーカスしているため、問題や課題の発見には適していないという点には注意が必要です。 こちらはYWTを実施する際に役立つ、Excelで作成したテンプレートです。無料でダウンロードできるので、プロジェクトなどの振り返りを行う際に、本テンプレートをご活用ください。
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ペルソナ分析・PowerPoint
ペルソナ分析・PowerPoint
ペルソナ分析とは、製品やサービスの開発において、購入者となる顧客の代表的な人物像（ペルソナ）を具体的に定義する、マーケティングフレームワークの1つです。 ペルソナ分析を利用することで、対象とする人物像の具体的な行動や興味を持つことを推測できるようになり、顧客視点によるマーケティング施策を立てられるようになります。 また、顧客のニーズに基づいた製品やサービスの開発を行うようになるため、顧客体験を向上させることができます。 さらに、顧客に関する共通認識や判断軸を社内で持つようになるので、一貫したアプローチによる、迅速なマーケティング施策が進められるようになります。 こちらはPowerPointで作成した、ペルソナ分析の際に役に立つテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、自社のマーケティング施策に、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
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バランススコアカード・Excel
バランススコアカード・Excel
バランススコアカード（BSC）とは、企業や組織の戦略を具体的な目標と指標に落とし込み、経営のバランスを取るためのフレームワークです。従来の財務指標だけでなく、「財務の視点」「顧客の視点」「業務プロセスの視点」「学習と成長の視点」の4つの視点から業績を評価し、組織の持続的な成長を促進することを目的とします。 まず、「財務の視点」では、売上高や利益率、投資収益率（ROI）などの指標を用いて、企業の経済的な健全性を評価します。ただし、財務指標だけでは企業の長期的な成長を測ることは難しいため、ほかの3つの視点が重要となります。 「顧客の視点」では、顧客満足度や市場シェア、ブランド認知度などを通じて、企業が市場でどのような評価を受けているかを測定します。顧客のニーズに応え、競争優位性を確立することが、長期的な成長に不可欠と言えます。 「業務プロセスの視点」では、製造やサービス提供における効率性や品質、業務改善の度合いなどを評価します。これにより、企業の内部プロセスがどれだけ戦略目標に適合しているかを把握し、業務の最適化を図ることが可能です。 「学習と成長の視点」では、従業員のスキル向上や組織文化の発展、新技術の導入といった要素を評価します。これにより、企業が将来的に競争力を維持・強化できるかを判断します。 バランススコアカードを活用するメリットとして、主に（1）経営戦略を具体的な行動計画に落とし込み、従業員全体に共有することで、組織全体の方向性を統一できる、（2）財務指標に偏らず、企業の持続的成長を支える多様な要素を評価できるため、より包括的な経営管理が可能となる、（3）定量的な指標を設定することで、経営目標の達成度を客観的に測定し、改善策を講じやすくなるなどが挙げられます。 こちらは自社で戦略の評価をする際などに役立つ、バランススコアカード（Excel版）のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、お役立ていただけると幸いです。
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セブンクロス法・Excel
セブンクロス法・Excel
セブンクロス法とは、アメリカのビジネスコンサルタントであるカール・グレゴリーによって考案された、問題解決と意思決定のためのフレームワークです。 セブンクロス法は複雑な問題を多角的に分析し、効果的な解決策を見出すために使用されます。 〈セブンクロス法の基本的な手順〉 （1）議論すべきテーマや問題点を決定し、小さなカードや付箋などに記入する （2）問題点を最大7つのカテゴリーに分類する （3）カテゴリーを重要度順に右から左へ並べる （4）各カテゴリー内で、アイデアや解決策を重要度順に上から下へ、最大7つまで並べる この手順を踏むことにより、最も重要な問題とその解決策が左上に集中し、全体の俯瞰と高重要度要素の確認が同時に可能になります。 セブンクロス法を活用することで、多角的な視点からの分析が可能になる、優先順位を明確にできるなどのメリットがあります。 こちらはExcelで作成した、セブンクロス法の活用時におすすめなテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で会議をする際などにご利用ください。
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