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逆（説）設定法・PowerPoint
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逆（説）設定法とは、常識や固定観念を意図的に覆すことにより、新しいアイデアを生み出すフレームワークです。このフレームワークを活用する目的は、通常の思考パターンから脱却し、革新的なアイデアや解決策を導き出すことにあります。 逆（説）設定法は一般的に、次のようなプロセスで進められます。 （1）課題や問題を設定する （2）その課題に関する常識や固定観念を列挙する （3）列挙した常識や固定観念を逆転させる （4）逆転させた発想を基に、新しいアイデアを生み出す 逆（説）設定法を活用することで、「通常の思考パターンから脱却し、新しいアイデアや解決策が見つけやすくなる」「自由な発想が促進され、革新的なアイデアや解決策を導き出せるようになる」などのメリットがあります。 こちらはPowerPointで作成した、逆（説）設定法を実施する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社の商品開発やサービス改善などにご活用ください。
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相関図(navy)
相関図(navy)
組織内の登場人物や取引先・関係先どうしの立場やつながりを図解して整理したいときに使える「相関図」のPowerPointテンプレートです。中央にユーザー（起点となる人物や組織）を配置し、その周囲に複数の関係者・関係先を放射状に配置できるレイアウトがあらかじめ用意されており、各項目にはコメントを書き込む欄や矢印でつながりの向きを示す仕組みも設けられています。ネイビーを基調とした落ち着いた配色のため、社内資料から対外的な報告資料まで幅広く使えます。パワーポイント形式で図形の配置や文字を編集が可能です。無料でダウンロードできるため、企画書や報告資料に添える図解を一から作成する手間を省けます。 ■相関図とは 登場人物・組織・取引先といった複数の関係者どうしの立場やつながりを、線や配置によって視覚的に整理した図のことです。文章だけでは伝わりにくい関係性を一目で把握できるようにする資料として、企画書や報告書に添えて使われます。 ■テンプレートの利用シーン ・新規プロジェクトの関係者や体制を整理して説明する場面 ・取引先や関連会社との関係性を報告資料にまとめる場面 ・社内研修や会議資料で組織構成を分かりやすく示す場面 ・トラブル発生時の関係者・利害関係を整理して報告する場面 ■利用・作成時のポイント ・関係性の中心となる人物や組織を明確にしてから配置を決める ・図形や線の色分けでグループやつながりの強弱を示す ・文字数を抑え、図解全体が一目で理解できるようにする ■テンプレートの利用メリット ＜資料作成の時間を短縮＞ 配置や図形があらかじめ用意されているため、スムーズに準備できます。 ＜情報伝達の分かりやすさ向上＞ 視覚的に整理できるため、会議や報告の場で相手の理解獲得にもつながります。
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SMARTの法則【目標設定】・Word
SMARTの法則【目標設定】・Word
Specific（具体的な）・Measurable（測定可能な）・Achievable（達成可能な）・Relevant（関連した）・Time-bound（期限を定めた）の5つの要素に基づいて目標設定を行うフレームワークを「SMART（スマート）の法則」と言います。「SMART」は、５つの要素の頭文字から取ったものです。 従業員の人事評価においては、目標がどの程度達成しているのかが重視される傾向がありますが、その基準があいまいな場合、評価者の主観が反映されてしまう恐れもあります。この点、SMARTの法則に基づいて目標設定を行えば、達成までの行動が具体的になり、客観的な評価ができるようになります。 また、客観的な評価ができる目標を設定することにより、従業員が高いモチベーションを持って、主体的に仕事に取り組めるようにもなります。 こちらは、Wordで作成したSMARTの法則のテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、自社での目標設定時にご活用ください。
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AISCEAS（アイシーズ）・Word
AISCEAS（アイシーズ）・Word
「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（検索）」「Comparison（比較）」「Examination（検討）」「Action（購入）」「Share（共有）」の7つの段階から構成される、消費者の購買行動を分析するためのフレームワークの1つが「AISCEAS」です。 AISCEASは前述の各段階の頭文字を取ったものであり、「アイシーズ」と読みます。 企業やマーケティング担当者が消費者の購買行動を理解し、その各段階での効果的な施策を立案するために使用されます。 AISCEASを使用することにより、消費者の視点から見たマーケティング戦略の策定が可能になる点、購買プロセスのどの段階で改善が必要かを明確にできる点がメリットとして挙げられます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、AISCEASを利用する際に役立つテンプレート（Word版）です。自社でのマーケティング戦略の策定に、ご活用ください。
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SUCCESsの法則・Excel
SUCCESsの法則・Excel
SUCCESs（サクセス）の法則とは、効果的なメッセージやアイデアを作成し、人々の記憶に残りやすくするためのフレームワークです。これは、チップ・ハースとダン・ハース兄弟が著書のなかで提唱したものであり、次の6つの要素から成り立っています。 ・Simple：相手が理解できるように、核となるメッセージを明確にし、余計な情報を削ぎ落とすこと ・Unexpected：注意や興味を引くために、意外な情報や視点、注意を引く要素を盛り込むこと ・Concrete：抽象的な概念を、具体的な例やイメージで伝えること ・Credible：信頼できる情報源や具体的なデータを使い、説得力を持たせること ・Emotional：感情に訴えかける要素を取り入れ、共感を引き出すこと ・Stories：断片的な情報ではなく、ストーリー仕立てで伝えて記憶に残りやすくすること SUCCESsの法則を活用することで、メッセージやアイデアが単に伝わるだけでなく、人々の心に深く刻まれ、行動を促すことができるというメリットがあります。 マーケティング活動やプレゼンテーションなどの場面で、この法則を取り入れることで、聞き手の関心を引き、記憶に残って影響を与えるメッセージを作ることができます。 こちらはExcelで作成した、SUCCESsの法則の活用時に役に立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、ぜひ、ご活用ください。
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シナリオグラフ・Word
シナリオグラフ・Word
「誰が」「いつ」「どこで」「何をする」という要素を組み合わせてシナリオを作り、アイデアを生み出すフレームワークが「シナリオグラフ」です。 シナリオグラフを活用することで、次のようなメリットがあります。 （1）ターゲットとなる顧客の具体的な行動までをイメージできるため、アイデアがひらめきやすくなる （2）どのフェーズで顧客が商品やサービスに興味を示し、どの瞬間に離脱する可能性があるかを可視化できる （3）複数のシナリオを作ることで、柔軟なマーケティング戦略を立てられる こちらはシナリオグラフを活用するときに役に立つ、Wordで作成したテンプレートです。 発想がマンネリ化して、新しいアイデアが出ないときなどに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。
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なぜなぜ分析・Excel
なぜなぜ分析・Excel
発生した不具合やミスの根本原因を掘り下げるときに使えるなぜなぜ分析のテンプレートです。「問題・課題」を書き出す欄と、「なぜ？原因①」から「なぜ？原因⑤」まで5段階の掘り下げ欄が縦に並んでおり、上から順に埋めていくだけで原因の連鎖を1枚に整理できます。無料でダウンロードでき、Excel形式で分析シートの作成時間を短縮します。 ■なぜなぜ分析とは 発生した問題に対して「なぜ？」という問いを繰り返し、表面に見えている原因の奥にある根本原因（真因）を突き止めていく分析手法です。 ■テンプレートの利用シーン ＜製品・サービスの不具合の原因追究に＞ 不良品やクレームが出たあと、再発防止策を決める前段の原因分析に使えます。 ＜ヒューマンエラー・作業ミスの振り返りに＞ 誤発注や作業手順の抜けなど、人の動きが関わるミスの背景を整理する場面に向きます。 ＜改善活動・小集団活動の資料づくりに＞ QCサークルや改善提案の検討会で、分析の過程をそのまま配布資料として共有できます。 ■利用・作成時のポイント ＜問題・課題は事実だけを記載＞ 「問題・課題」の欄には、いつ・何が起きたかを事実として述べ、推測や責任論は書き分けましょう。 ＜「なぜ？」は人ではなく仕組みに向ける＞ 担当者の不注意で止めず、手順や設備、確認の仕組みに原因を求めると対策につながります。 ＜5段目まで埋まらなくても構わない＞ 真因に届いた段階で止め、無理に欄を埋めるより、そこから対策を立てる方が有効です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で編集可能＞ 「なぜ？」の段数や欄の幅を、自社の分析の深さに合わせて調整できます。 ＜チーム内の認識を統一＞ 原因の連鎖が1枚に並ぶので、関係者が同じ前提で対策を検討できます。
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