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KPT・Word
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KPTとは、次の3つの要素から成り立つ、活動の振り返りなどで用いられるシンプルなフレームワークです。 ・Keep：うまくいっていることや続けるべきこと ・Problem：改善すべき課題や問題点など ・Try：問題点などを解決するためのアクション KPTはこれらの要素の頭文字を取ったものであり、チームや個人がそれまでの活動を振り返り、改善を図るのが実施する目的です。 KPTのメリットとして、課題を早期に発見でき、今後やるべきことが明確になるなどの点が挙げられます。 こちらはKPTを実施する際に使える、Wordで作成したテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ぜひご活用いただけると幸いです。
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（新）PASONAの法則・Excel
（新）PASONAの法則・Excel
ユーザーの関心を引きつけて購買や行動を促進するための、広告やマーケティングにおける有効なメッセージの並べ方に関するフレームワークが「（新）PASONAの法則」です。 「PASONA」という名称は、以下の単語の頭文字から取られたものです。 （1）Problem（問題）：ユーザーが抱えている悩みや欲求を提起する （2）Affinity（親近感）：問題の中身を掘り下げつつユーザーに共感し、親近感を誘う （3）Solution（解決策）：問題を解決できる具体的方法を提示する （4）Offer（提案）：解決策を導入してもらうための提案をする（無料お試しなど） （5）Narrowing Down（絞込）：限定期間を絞り込み、今すぐ購買すべき理由を示す （6）Action（行動）：行動してもらうように呼びかける これらの順番が、そのままメッセージの並べ方を表しています。 （新）PASONAの法則を活用すれば、感情に訴えかける文章を作成でき、有益な情報を教えてくれているとユーザーに感じさせられるというメリットがあります。 なお、従来の法則ではAにあたる部分が、問題の中身を掘り下げつつ、解決の緊急度を煽り立てることを意味する「Agitation（煽り）」で、SOの部分がSolutionのみとなっていました。それらを変更・改善したという意味で、（新）PASONAの法則と呼ばれています。 こちらはExcelで作成した、（新）PASONAの法則を活用するときに役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、ご利用いただけると幸いです。
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ミッション・ビジョン・バリュー（MVV）・Excel
ミッション・ビジョン・バリュー（MVV）・Excel
こちらはExcelで作成した、MVVを策定する際に利用できるテンプレートです。 MVVとは、「Mission（ミッション）」「Vision（ビジョン）」「Value（バリュー）」の頭文字を取ったものであり、それぞれ「企業の存在意義（使命）」「目指すべき方向性（理念）」「重視する価値観や行動指針」を表します。 近年、企業では経済的な利益はもちろんのこと、社会的な貢献も重視される傾向にあり、さまざまな企業でMVVを策定しています。 MVVを作成するメリットは、企業の方向性を明確にすることで、スピーディーかつ適切な意思決定を実現することにあります。企業活動においてはさまざまな状況で意思決定が必要になるものの、方向性が定まらないままでは組織の一貫性が保たれず、適切な判断を行うことが難しくなります。 また、企業の方向性（目標）を明確にすることで、それを達成するという一体感が生まれ、仕事に対するモチベーションも高まります。 さらに、MVVを対外的に発信することにより、「どのような企業か」「何を目指している企業か」を広く認知してもらい、企業ブランドを確立することが可能です。 本テンプレートは無料でダウンロードすることが可能です。自社のMVVの策定に、ぜひご活用ください。
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なぜなぜ分析・Excel
なぜなぜ分析・Excel
なぜなぜ分析とは、問題の根本原因（真因）を特定し、再発防止や改善策を講じるための分析手法です。 この手法は、問題に対して「なぜ？」を繰り返し問いかけることで、表面的な原因ではなく、本質的な原因を明らかにします。一般に5回程度「なぜ？」を繰り返すことから、英語では「Five whys」と呼ばれます。 なぜなぜ分析を行う主な目的は、表面的な原因だけでなく、問題の根本原因を特定し、再発防止策を講じることにあります。これにより、同じ問題が再び発生するのを防ぎ、業務の効率化や生産性の向上につなげることが可能です。 なぜなぜ分析を行うことで、次のようなメリットがあります。 （1）問題解決能力の向上：因果関係を深掘りすることで、思考力や分析力が鍛えられる。 （2）再発防止：真因に基づいた対策により、同じ問題が再び起きるリスクを低減できる。 （3）チーム間の共通理解：分析プロセスが可視化されるため、関係者全員が問題の背景や解決策について共有できる。 こちらは無料でダウンロードできる、なぜなぜ分析を行う際に役立つテンプレート（Excel版）です。自社製品の品質トラブルが発生したときや、ヒューマンエラーや業務上のミスが発生したときなどに、ご活用ください。
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OODA（ウーダ）ループ・PowerPoint
OODA（ウーダ）ループ・PowerPoint
OODAループは、迅速な意思決定と行動を可能にするフレームワークです。OODA は Observe（観察）・Orient（状況判断）・Decide（意思決定）・Action（実行）の頭文字を取ったもので、これらの4つのステップを循環的に繰り返すことから「ループ」と呼ばれます。 ・Observe：現在の状況や環境を正確に把握するために、情報を収集します。市場の動向や競合の状況、顧客のニーズなど、さまざまなデータを集めることが重要です。 ・Orient：収集した情報を基に状況を分析し、どのような行動が最適かを判断します。この段階では、過去の経験や知識を活用して、現状を理解することが求められます。 ・Decide：判断した内容に基づいて、具体的な行動を決定します。リスクや不確実性を考慮しながら、実行可能なプランを策定します。 ・Act：決定したプランに従って行動を起こします。行動の結果を観察し、次のループに活かすためのフィードバックを得ることが重要です。 OODAループを作成する主な目的は、不確実性の高い環境下で効果的な意思決定を行い、競争優位性を獲得することです。特に新規事業の立ち上げやマーケティング、営業活動など、市場の変化に敏感に対応する必要がある場面で有効です。 ただし、PDCAサイクルとは異なり、事前の綿密な計画立案や評価・改善のプロセスを含まないため、長期的な業務改善には適していません。そのため、状況に応じてPDCAサイクルと使い分けることが重要です。 こちらはPowerPointで作成した、OODAループを活用するときに役に立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でのマーケティングにお役立てください。
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（新）PASONAの法則・Word
（新）PASONAの法則・Word
ユーザーに購買や行動を促すための、広告やマーケティングにおける有効な文章構成のフレームワークが「（新）PASONAの法則」です。 こちらはWordで作成した、（新）PASONAの法則を活用するときに役立つテンプレートになります。 「PASONA」という名称は、「Problem（問題）」「Affinity（親近感）」「Solution（解決策）」「Offer（提案）」「Narrowing Down（絞込）」「Action（行動）」のそれぞれの頭文字から取られたものであり、これらの順番が、そのまま文章構成を表しています。 （1）Problem：ユーザーが抱えている悩みや欲求を提起する （2）Affinity：問題の中身を掘り下げつつユーザーに共感し、親近感を誘う （3）Solution：問題を解決できる具体的方法を提示する （4）Offer：解決策を導入してもらうための提案をする（無料お試しなど） （5）Narrowing Down：限定期間を絞り込み、今すぐ購買すべき理由を示す （6）Action：行動してもらうように呼びかける なお、従来の法則ではAにあたる部分が、問題の中身を掘り下げつつ、解決の緊急度を煽り立てることを意味する「Agitation（煽り）」で、SOの部分がSolutionのみとなっていました。その違いを表す意味で、（新）PASONAの法則と呼ばれています。 （新）PASONAの法則を活用すれば、文章力のみで商品やサービスの購入を促せる、成約率（CV 率）を上げられるなどのメリットがあります。 本テンプレートは無料でダウンロードできるので、ぜひご利用ください。
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SIPS・Excel
SIPS・Excel
SIPS（シップス）とは、次の「Sympathize＝共感」「Identify＝確認」「Participate＝参加」「Share＆Spread＝共有・拡散」の4要素から構成される、ソーシャルメディアを活用した消費者行動モデルのことです。 ・Sympathize：企業や商品（サービス）などに、興味や関心を持ってもらう ・Identify：商品（サービス）などが本当に自分にとって有益なものなのか、レビューや口コミを調べる ・Participate：リツイートや「いいね！」ボタンを押すなど ・Share＆Spread：参加で得た情報を、他者に広める SIPSは、4要素の頭文字から取ったものです。従来の「購買」を軸とした行動モデルとは異なり、ソーシャルメディアを積極的に活用したコミュニケーションに焦点を当て、「共感（Sympathize）」からスタートするのが特徴です。 SIPSを活用することにより、企業は消費者と共感を通じてつながり、信頼関係を築きながら効果的にブランドを広められます。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるSIPSの活用時に役立つテンプレートです。ぜひ、ご利用ください。
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