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KPT・Excel
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KPTとは、「Keep（継続すること）」「Problem（解決すべき課題）」「Try（次に取り組むこと）」の3つの要素から成り立つフレームワークです。KPTはそれぞれの要素の頭文字を取ったものであり、行ってきた活動を振り返るときなどに用いられます。 チームや個人が活動を振り返ることで、改善を図るのがKPTを実施する目的です。プロジェクトの進行中に定期的な振り返りを行うことで、問題を早期に発見し、それを解決するための具体的なアクションを迅速に実行することが可能になります。 こちらはExcel版の、KPTを実施する際に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でご活用いただけると幸いです。
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PMI法・Word
PMI法・Word
次の3つの観点から、既存のアイデアを評価（分析）するフレームワークを「PMI法」と言います。 ・PLUS＝良い点やメリット ・MINUS＝悪い点やデメリット ・INTEREST＝興味深い点や気になること 「PMI」とはこれらの頭文字を取ったものです。 PMI法はそれ自体がアイデアを発想するためのものではなく、ブレインストーミングやディスカッションを通じて生まれた既存のアイデアについて、前述の3つの観点から評価（分析）を行います。 ただし、既存のアイデアを評価（分析）することで、新たなアイデアの発見につながる可能性もあります。 こちらはPMI法を利用するときに役に立つ、Wordで作成したテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、既存のアイデアを評価（分析）する際にお役立てください。
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カッツ理論（カッツモデル）・Excel
カッツ理論（カッツモデル）・Excel
カッツ理論（カッツモデル）とは、マネジメントやリーダーシップに求められるスキルを「テクニカルスキル」「ヒューマンスキル」「コンセプチュアルスキル」という3つのカテゴリーに分け、「経営者（トップマネジメント）」「管理職（ミドルマネジメント）」「リーダー（ロワーマネジメント）」の各階層で、どの能力が重要なのかを示す理論です。 カッツ理論は、アメリカの経済学者であるロバート・L・カッツ氏が提唱しました。 「テクニカルスキル」とは役割や業務を遂行するために必要な専門知識・技術、「ヒューマンスキル」は円滑な対人関係を構築する能力、コンセプチュアルスキル」は複雑な事象を概念化し、抽象的な考えや物事の本質を理解する能力のことを意味します。 カッツ理論の活用により、マネジメント階層ごとに必要なスキルが明確になるため、効果的な人材育成ができる、従業員が目指すべき目標が分かるなどのメリットがあります。 こちらはExcelで作成した、カッツ理論の活用時に役に立つテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、ご活用ください。
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シナリオグラフ・PowerPoint
シナリオグラフ・PowerPoint
シナリオグラフとは、「誰が」「いつ」「どこで」「何をする」というシナリオをランダムで作り、アイデアを生み出していくフレームワークです。発想がマンネリ化して、新しいアイデアが出ないときに活用すると、効果を発揮するとされています。 シナリオグラフの作成により、顧客の行動パターンや意思決定のプロセスを視覚的に整理し、効果的なマーケティング戦略を設計することが可能です。 また、複数のシナリオを作ることで、柔軟なマーケティング戦略を立てられる、ある程度の条件が与えられたうえで発想を行うため、アイデアが思いつきやすいなどのメリットもあります。 こちらはPowerPointで作成した、シナリオグラフのフレークワークを活用するときに役に立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でのマーケティング戦略の設計などにご利用いただけると幸いです。
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SIPS・Word
SIPS・Word
次の4要素から構成される、SNSを活用した消費者行動モデルが「SIPS」です。 ・Sympathize（共感）：企業や商品（サービス）などに、興味や関心を持ってもらう ・Identify（確認）：商品（サービス）などが本当に自分にとって有益なものなのか、レビューや口コミを調べる ・Participate（参加）：リツイートや「いいね！」ボタンを押すなど ・Share＆Spread（共有・拡散）：参加で得た情報を、他者に広める それぞれの要素の頭文字を取って「シップス」と呼ばれます。 SNSを積極的に活用したコミュニケーションに焦点を当てており、従来の「AIDMA（アイドマ）」や「AISAS（アイサス）」といった「購買」を軸とした消費者行動モデルとは異なり、「共感」からスタートするのが特徴です。 こちらは、SIPSの活用時に役立つテンプレートです。Wordで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。
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リーンキャンバス・Excel
リーンキャンバス・Excel
リーンキャンバスとは、スタートアップや新規事業のアイデアを、1枚のキャンバスにまとめるためのフレームワークです。ビジネスモデルを視覚的に表現し、関係者間で共有することで、アイデアの具体化や検証を効率的に進めることができます。 このフレームワークはビジネスモデルキャンバスをベースに、スタートアップ向けに特化して開発されました。ビジネスモデルキャンバスが汎用的なビジネスモデルの可視化を目的としているのに対し、リーンキャンバスは、不確実性の高いスタートアップのアイデアを、迅速かつ柔軟に検証することを目的としています。 リーンキャンバスは、次の9つの要素から構成されています。これらの要素を埋めていくことで、ビジネスモデルの全体像を把握し、課題やリスクを明確にできます。 ・顧客セグメント：ターゲットとなる顧客層 ・顧客の課題：顧客が抱える課題やニーズ ・独自の価値提案：顧客の課題を解決する製品やサービスの価値 ・解決策：独自の価値提案を実現するための具体的な方法 ・チャネル：顧客に価値を届けるための経路 ・収益の流れ：収益を得るための方法 ・コスト構造：事業に必要なコスト ・主要指標：事業の成功を測るための指標 ・圧倒的な優位性：競合に対する優位性 リーンキャンバスを活用することで、（1）アイデアを視覚的に表現し、関係者間の共通認識を形成しやすくなる、（2）ビジネスモデルの課題やリスクを早期に発見し、対策を講じることができる、（3）関係者間のコミュニケーションを促進し、協力して事業を進められるなどのメリットがあります。 こちらは無料でダウンロードできる、Excelで作成したリーンキャンバス用のテンプレートです。自社で新規事業のアイデアをまとめる際などに、ぜひご活用ください。
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なぜなぜ分析・Excel
なぜなぜ分析・Excel
発生した不具合やミスの根本原因を掘り下げるときに使えるなぜなぜ分析のテンプレートです。「問題・課題」を書き出す欄と、「なぜ？原因①」から「なぜ？原因⑤」まで5段階の掘り下げ欄が縦に並んでおり、上から順に埋めていくだけで原因の連鎖を1枚に整理できます。無料でダウンロードでき、Excel形式で分析シートの作成時間を短縮します。 ■なぜなぜ分析とは 発生した問題に対して「なぜ？」という問いを繰り返し、表面に見えている原因の奥にある根本原因（真因）を突き止めていく分析手法です。 ■テンプレートの利用シーン ＜製品・サービスの不具合の原因追究に＞ 不良品やクレームが出たあと、再発防止策を決める前段の原因分析に使えます。 ＜ヒューマンエラー・作業ミスの振り返りに＞ 誤発注や作業手順の抜けなど、人の動きが関わるミスの背景を整理する場面に向きます。 ＜改善活動・小集団活動の資料づくりに＞ QCサークルや改善提案の検討会で、分析の過程をそのまま配布資料として共有できます。 ■利用・作成時のポイント ＜問題・課題は事実だけを記載＞ 「問題・課題」の欄には、いつ・何が起きたかを事実として述べ、推測や責任論は書き分けましょう。 ＜「なぜ？」は人ではなく仕組みに向ける＞ 担当者の不注意で止めず、手順や設備、確認の仕組みに原因を求めると対策につながります。 ＜5段目まで埋まらなくても構わない＞ 真因に届いた段階で止め、無理に欄を埋めるより、そこから対策を立てる方が有効です。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で編集可能＞ 「なぜ？」の段数や欄の幅を、自社の分析の深さに合わせて調整できます。 ＜チーム内の認識を統一＞ 原因の連鎖が1枚に並ぶので、関係者が同じ前提で対策を検討できます。
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