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KPTとは、「Keep(継続すること)」「Problem(解決すべき課題)」「Try(次に取り組むこと)」の3つの要素から成り立つフレームワークです。KPTはそれぞれの要素の頭文字を取ったものであり、行ってきた活動を振り返るときなどに用いられます。 チームや個人が活動を振り返ることで、改善を図るのがKPTを実施する目的です。プロジェクトの進行中に定期的な振り返りを行うことで、問題を早期に発見し、それを解決するための具体的なアクションを迅速に実行することが可能になります。 こちらはExcel版の、KPTを実施する際に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でご活用いただけると幸いです。
マーケティング戦略の全体像を1枚に整理して共有するための「マーケティング戦略体系図」テンプレートです。マクロ環境・業界動向・ユーザー・競合・内部という市場概況の5つの分析からSWOT分析へつなぎ、製品・価格・営業・チャネルと地域・販促・組織の6つの戦略テーマへ落とし込む流れを図解した構成です。無料でダウンロードして使用できるPowerPoint形式のため、各ボックスへ自社の分析結果を書き込むだけで戦略資料の骨子が固まり、企画会議の準備に活用いただけます。 ■マーケティング戦略体系図とは 環境分析から戦略立案までの検討ステップをひとつの図に体系化した資料です。市場概況の分析、SWOT分析、戦略テーマという定石の流れを可視化しており、戦略検討の設計図として機能します。個々の分析手法を知っていても、全体のつながりを描けずに議論が発散するのを防げる点が特長です。 ■テンプレートの利用シーン <年度マーケティング計画の策定> 来期の計画づくりで、分析から施策までの検討の道筋を関係者と共有できます。 <新規事業・新商品の戦略検討> 参入前の環境分析と戦略仮説を1枚へ整理し、意思決定の材料にできます。 <経営会議・企画会議の説明資料> 検討の全体像を図で示すことで、部分的な議論に陥らない進行を助けます。 ■利用・作成時のポイント <分析は事実ベースで埋める> 希望的観測ではなくデータや観察事実を書き込むと、後段のSWOTに説得力が出ます。 <SWOTは戦略テーマへ結び付ける> 強み・機会の掛け合わせがどの戦略テーマに効くかを意識して整理します。 <6つの戦略テーマに優先順位を付ける> すべてを同時に進めず、効果と実行しやすさで着手順を決めます。 ■テンプレートの利用メリット <戦略検討の抜け漏れを防止> 環境分析からSWOT、6つの戦略テーマまで検討項目が体系化されているため、議論の偏りや検討漏れに気づきやすくなります。 <会議資料づくりの時間を短縮> 図解の枠組みが完成しているため、分析結果を各ボックスへ記入するだけで会議に出せる資料になります。
法人営業向けのフレームワークですが、個人営業についても、その一部を業界によって抜粋することで効果を発揮します
「カッツ理論(カッツモデル)」とは、アメリカの経済学者であるロバート・L・カッツ氏が提唱した、マネジメントやリーダーシップにおける管理職のスキルに関する理論です。 組織のマネジメントに求められる能力を次の3つに分類し、「経営者(トップマネジメント)」「管理職(ミドルマネジメント)」「リーダー(ロワーマネジメント)」の階層ごとに、どの能力が重要になるかを示すものです。 ・テクニカルスキル:業務を遂行するために必要な専門知識・技術(業務遂行能力) ・ヒューマンスキル:円滑な対人関係を構築する能力 ・コンセプチュアルスキル:複雑な事象を概念化し、抽象的な考えや物事の本質を理解する能力 カッツ理論を使用することで、マネジメント階層ごとに必要なスキルが明確になり、階層別に効果的な人材育成が可能となります。また、階層ごとのスキルの明確化により、従業員の人事評価がしやすくなる、従業員が目指すべき目標が分かるというメリットもあります。 こちらはPowerPointで作成した、カッツ理論を利用する際に役立つテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社でご活用いただけると幸いです。
PM理論とは、リーダーがとるべき行動を「Performance function:目標達成機能」と「Maintenance function:集団維持機能」の2つの要素から捉える、リーダーシップ理論のことです。 目標達成機能とは、成果を上げるために発揮されるリーダーシップのことを意味します。具体的には、「納期を厳守するための進捗管理」や「ルールや規則を守るための指導」などが挙げられます。 集団維持機能とは、企業や組織などの集団をまとめるために発揮されるリーダーシップのことを意味します。具体的には、「円滑なコミュニケーション」や「各メンバーへの積極的な声かけ」などが挙げられます。 PM理論では、目標達成機能と集団維持機能のそれぞれの強さによって、リーダーシップ像を次の4つに分類します。 ・PM型:理想的なリーダー像 ・Pm型:成果を重視するリーダー像 ・pM型:チームワークを重視するリーダー像 ・pm型:未熟なリーダー像 リーダー候補者の選抜や評価をする際にPM理論を活用すれば、それぞれの強み・弱みを整理して、今後どのように育成すべきかを把握することが可能です。 こちらはPowerPointで作成した、PM理論を活用する際に役立つテンプレートです。自社内のリーダーの育成などに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。
WILL・CAN・MUSTとは、「WILL(やりたいこと)」「CAN(できること)」「MUST(するべきこと)」の3つの視点から、自己分析や目標設定、キャリアプランの構築などを行うためのフレームワークです。 リクルート社が人材育成のために開発したものであり、具体的に次のような形で活用します。 ・WILL:海外で働きたい ・CAN:英語がビジネスレベルで話せる ・MUST:海外支社への異動を希望する なお、それぞれの視点についていくつか書き出していくと、WILLとCANに重なるものや全てに重なるものがあることが分かってきます。全ての視点に重なるものが多ければ、自分が理想とする状態に近付いていると言えます。 こちらはPowerPointで作成した、WILL・CAN・MUSTの活用に役立つテンプレートです。横のレイアウトを採用しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の従業員の自己分析や目標設定などに、ぜひご活用ください。
アメリカのビジネスコンサルタントのカール・グレゴリーによって考案された、問題解決と意思決定のためのフレームワークが「セブンクロス法」です。 セブンクロス法はビジネスシーンでの問題解決やプロジェクト管理において有効であり、活用する目的はブレインストーミングで出された多くのアイデアを視覚的に整理し、重要度に基づいて分類することです。 セブンクロス法の基本的なプロセスは、以下のとおりです。 (1)議論すべきテーマや問題点を決めて、小さなカードや付箋などに記入する (2)問題点を7つのカテゴリーに分類する (3)重要度順に、各カテゴリーを右から左へ並べる (4)各カテゴリー内で、重要度順にアイデアや解決策を上から下へと7つまで並べる このプロセスにより、最も重要な問題とその解決策が左上に集中するため、どのアイデアを優先的に実行すべきかが明確になり、効率的な意思決定を行えるようになります。 こちらはWordで作成した、セブンクロス法の活用時に役立つテンプレートです。自社でミーティングを行う際には、本テンプレートをご利用いただけると幸いです。
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