顧客情報業務委託規程
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この「顧客情報業務委託規程」は、企業が顧客情報を適切に保護し管理するための雛型です。 本規程は、業務委託先との関係における顧客情報の取り扱いに焦点を当て、法令遵守から事故対応まで幅広い側面をカバーしています。 特に、委託先の選定基準や契約締結時の注意点、再委託に関する規定、業務実施計画の策定、顧客情報の受け渡し方法、委託業務の管理や監査の実施など、実務的な観点から重要な事項を詳細に定めています。 また、事故発生時の対応手順や損害賠償、契約終了時の情報管理についても明確に規定しており、リスク管理の観点からも有用です。 さらに、教育・研修の実施や規程の定期的な見直しについても言及しており、継続的な改善を促す内容となっています。 この規程を導入することで、企業は顧客情報の保護に関する体制を強化し、信頼性の向上と法的リスクの軽減を図ることができます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条 (目的) 第2条 (定義) 第3条 (適用範囲) 第4条 (法令等の遵守) 第5条 (委託先の選定基準) 第6条 (選定手続) 第7条 (契約の締結) 第8条 (再委託) 第9条 (業務実施計画) 第10条 (顧客情報の受渡し) 第11条 (委託業務の管理) 第12条 (監査) 第13条 (事故発生時の対応) 第14条 (損害賠償) 第15条 (契約終了時の情報の返還又は廃棄) 第16条 (契約終了後の秘密保持義務) 第17条 (教育・研修) 第18条 (規程の見直し) 第19条 (改廃)
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自社販売製品のEOL対応規程
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本「自社販売製品のEOL対応規程」は、企業が販売する製品およびサービスのEnd of Life（EOL）プロセスを効果的に管理するための包括的なガイドラインです。 近年、技術革新のスピードが加速する中で、製品ライフサイクルの適切な管理がビジネスの継続性と顧客満足度の維持に不可欠となっています。 本規程は、EOL対応の全過程を網羅し、組織体制から具体的な実施手順、文書管理まで詳細に規定しています。 特に注目すべき点として、EOL対応委員会の設置、影響分析の実施、顧客通知のタイミング、セキュリティ対策、そして文書の分類と保管期間の明確化が挙げられます。 組織全体でのEOL対応の重要性を強調し、営業、技術サポート、製品管理、法務、財務など、各部門の役割と責任を明確に定義しています。また、製造元との連携や顧客啓発活動など、外部とのコミュニケーションも重視しています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（適用範囲） 第3条（定義） 第4条（EOL対応委員会） 第5条（EOL対応ワーキンググループ） 第6条（役割と責任） 第7条（EOL情報の収集） 第8条（EOL情報の管理） 第9条（EOL情報の社内共有） 第10条（影響分析） 第11条（対応計画の立案） 第12条（対応計画の承認） 第13条（EOL通知） 第14条（通知方法） 第15条（通知内容） 第16条（移行支援） 第17条（最終発注対応） 第18条（在庫管理計画） 第19条（在庫処分） 第20条（セキュリティパッチ管理） 第21条（脆弱性対応） 第22条（社内教育） 第23条（顧客啓発） 第24条（内部監査） 第25条（規程のレビュー） 第26条（情報交換） 第27条（共同対応） 第28条（文書の分類と保管期間） 第29条（保管方法） 第30条（文書の廃棄） 第31条（文書管理の責任者） 第32条（文書の閲覧・複製） 第33条（保管期間の延長） 第34条（例外処理） 第35条（改廃）
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販売管理規程
販売管理規程
販売管理規程は、企業や組織が製品やサービスの販売活動を適切に管理するために策定する規則やルールのことを指します。販売管理規程は、販売部門や販売担当者が業務を遂行する際に遵守すべき基準や手順を明確に定めることで、効率的かつ適切な販売活動の実施を支援します。 販売管理規程は、販売部門や販売担当者の一貫性の確保や業務の効率化、品質の向上、法令の遵守などを促進するために重要な役割を果たします。 〔条文タイトル〕 第1章 総則 第1条 目的 第2条 適用範囲 第3条 組織分掌 第2章 販売業務の基本原則 第4条 基本的心得 第3章 営業方針、計画の立案、決定 第5条 営業基本方針の策定 第6条 販売方針の設定 第7条 販売予算の作成 第8条 販売予算の提出 第4章 市場調査 第9条 市場調査 第10条 開発申請 第5章 新規取引 第11条 事前調査 第12条 調査事項 第13条 新規取引の承認 第14条 与信限度の設定 第15条 取引先との基本契約 第16条 取引先名簿 第17条 登録内容の変更 第6章 見積および受注 第18条 受注 第19条 商品・サービスの販売価格 第20条 開発・サービスの見積書の提出 第21条 回収条件 第22条 内容の変更 第23条 注文書等の入手 第24条 値引 第7章 納品および売上計上 第25条 売上の計上 第26条 販売状況報告 第27条 苦情処理 第28条 注文取消および返品 第29条 納入後の値引 第8章 債権の管理 第30条 売掛金管理 第31条 与信限度額管理 第32条 請求 第33条 売掛金の回収 第34条 領収証の作成 第35条 所管および改廃
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セクシュアルハラスメント取扱規程
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「セクシュアルハラスメント取扱規程」は、職場におけるセクシュアルハラスメントを取り扱うための具体的な規則を定めた文書です。 この規程は、職場におけるセクシュアルハラスメントを防止し、適切に対応するための重要な枠組みを提供し、役職員が尊重され、安全で快適な職場環境を維持できるようにすることを目的としています。また、この規程は、セクシュアルハラスメントが疑われる場合の対応手順やプロセスも明確に定めています。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（基本方針） 第3条（定義） 第4条（対価型・地位利用型セクシュアルハラスメントの禁止） 第5条（環境型セクシュアルハラスメントの禁止） 第6条（相談・苦情窓口の設置） 第7条（会社の対応方法） 第8条（秘密の厳守）
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【法改正対応】雇用保険関連規程（適用拡大・給付対応版）【例文付き】
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2025年施行の法改正に対応した「雇用保険関連規程（適用拡大・給付対応版）」テンプレートです。雇用保険の適用範囲拡大（週20時間以上から段階的に週10時間以上に拡大）、給付制度の改正ポイント、申請手続きの流れを網羅しており、従業員の生活と雇用の安定を図るうえで欠かせない会社規程を作成できます。Word形式のため、自社規模や運用に合わせて自由にカスタマイズ可能です。 ■雇用保険関連規程とは 企業内での雇用保険の適用範囲・給付制度・申請手続きなどを明文化した社内文書です。従業員の雇用安定と生活支援を目的とし、法令遵守と社内運用の統一を図るために整備されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜社内規程の更新時に＞ 法改正に伴い、雇用保険関連の規程を見直す際に使用。 ＜新制度の社内周知に＞ 育児時短就業給付や教育訓練休暇給付金など、新設制度の条件を従業員に説明する際に活用。 ＜人事部門の運用ルール整備に＞ 被保険者資格の取得・喪失、給付申請の流れなどを明文化し、社内対応を標準化。 ■作成・利用時のポイント ＜適用拡大のスケジュールを明記＞ 2025年の法改正での週20時間基準、および2028年以降の週10時間基準を反映。 ＜給付制度の条件を具体的に記載＞ 各給付制度の対象者・給付率・申請方法を明記し、従業員が理解しやすい構成に。 ＜問い合わせ窓口の明示＞ 人事部の担当者・連絡先を記載することで、従業員からの質問対応もスムーズに。 ■テンプレートの利用メリット ＜法改正に対応＞ 2025年の雇用保険法改正内容反映版で社内運用できます。 ＜無料でダウンロード可能＞ Word形式で、自社の規模や実態に適した運用が可能です。 ＜業務効率化＞ 法改正準備はこれから、というケースにもお勧め。スムーズに規程整備・周知に便利な設計です。
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