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ミッション・ビジョン・バリュー（MVV）・PowerPoint
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MVVとは、ミッション（Mission）・ビジョン（Vision）・バリュー（Value）の頭文字を取った略語で、企業や組織の基本的な理念や方向性を示すものです。企業の存在意義や果たすべき使命、目指すべき方向性（理念）、行動指針を言語化したものであり、さまざまな企業でこの考え方が取り入れられています。 MVVが取り入れられている主な理由として、以下のものが挙げられます。 ・企業の方向性の明確化 ・従業員エンゲージメントの向上 ・採用におけるミスマッチの防止 企業活動において、さまざまな状況で意思決定が行われます。しかし、企業としての方向性が定まらないまま意思決定をしていては、組織の一貫性が保たれず、適切な判断をすることが困難になります。この点、MVVにより方向性を明確にすることで、スピーディーかつ適切な意思決定ができるようになります。 また、MVVにより目指す方向性を共有でき、それを達成するという一体感が生まれ、仕事に対するモチベーションも高まります。これにより、従業員のエンゲージメントを向上させ、離職率の低下にもつながります。 さらに、社外にMVVを発信することで、採用活動においてそこに共感する人々が集まりやすくなり、ミスマッチを減らすことが可能となります。 こちらはPowerPointで作成した、MVVを策定する際に利用できるテンプレートです。無料でダウンロードすることが可能なので、ご活用いただければと思います。
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ペルソナ分析・Excel
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「ペルソナ」とは、本来は心理学の分野で使われる用語ですが、マーケティングにおいては商品やサービスの購入者となる、顧客の代表的な人物像のことを意味します。 「ペルソナ分析」とは、顧客目線で商品やサービスを開発するために、ペルソナを具体的に定義するマーケティング手法です。 なお、ペルソナと似たような言葉に「ターゲット」があります。ペルソナはターゲットよりもさらに細かく、具体的に顧客となる人物像を設定するという点で異なります。 ペルソナ分析により人物像を設定することで、顧客の趣味嗜好を具体的にイメージしやすくなります。そのため、顧客視点で施策を考えられるというメリットがあります。 また、社内で顧客に関する共通認識や判断軸を持つようになるので、迅速かつ一貫した施策が進められるようになるというメリットも挙げられます。 こちらはExcelで作成した、ペルソナ分析を行う際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、自社のマーケティング施策の立案などにご活用ください。
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AISCEAS（アイシーズ）・Word
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「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（検索）」「Comparison（比較）」「Examination（検討）」「Action（購入）」「Share（共有）」の7つの段階から構成される、消費者の購買行動を分析するためのフレームワークの1つが「AISCEAS」です。 AISCEASは前述の各段階の頭文字を取ったものであり、「アイシーズ」と読みます。 企業やマーケティング担当者が消費者の購買行動を理解し、その各段階での効果的な施策を立案するために使用されます。 AISCEASを使用することにより、消費者の視点から見たマーケティング戦略の策定が可能になる点、購買プロセスのどの段階で改善が必要かを明確にできる点がメリットとして挙げられます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、AISCEASを利用する際に役立つテンプレート（Word版）です。自社でのマーケティング戦略の策定に、ご活用ください。
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WILL・CAN・MUST・横・PowerPoint
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WILL・CAN・MUSTとは、「WILL（やりたいこと）」「CAN（できること）」「MUST（するべきこと）」の3つの視点から、自己分析や目標設定、キャリアプランの構築などを行うためのフレームワークです。 リクルート社が人材育成のために開発したものであり、具体的に次のような形で活用します。 ・WILL：海外で働きたい ・CAN：英語がビジネスレベルで話せる ・MUST：海外支社への異動を希望する なお、それぞれの視点についていくつか書き出していくと、WILLとCANに重なるものや全てに重なるものがあることが分かってきます。全ての視点に重なるものが多ければ、自分が理想とする状態に近付いていると言えます。 こちらはPowerPointで作成した、WILL・CAN・MUSTの活用に役立つテンプレートです。横のレイアウトを採用しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の従業員の自己分析や目標設定などに、ぜひご活用ください。
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KPT・Word
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KPTとは、次の3つの要素から成り立つ、活動の振り返りなどで用いられるシンプルなフレームワークです。 ・Keep：うまくいっていることや続けるべきこと ・Problem：改善すべき課題や問題点など ・Try：問題点などを解決するためのアクション KPTはこれらの要素の頭文字を取ったものであり、チームや個人がそれまでの活動を振り返り、改善を図るのが実施する目的です。 KPTのメリットとして、課題を早期に発見でき、今後やるべきことが明確になるなどの点が挙げられます。 こちらはKPTを実施する際に使える、Wordで作成したテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ぜひご活用いただけると幸いです。
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リーンキャンバス・Excel
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リーンキャンバスとは、スタートアップや新規事業のアイデアを、1枚のキャンバスにまとめるためのフレームワークです。ビジネスモデルを視覚的に表現し、関係者間で共有することで、アイデアの具体化や検証を効率的に進めることができます。 このフレームワークはビジネスモデルキャンバスをベースに、スタートアップ向けに特化して開発されました。ビジネスモデルキャンバスが汎用的なビジネスモデルの可視化を目的としているのに対し、リーンキャンバスは、不確実性の高いスタートアップのアイデアを、迅速かつ柔軟に検証することを目的としています。 リーンキャンバスは、次の9つの要素から構成されています。これらの要素を埋めていくことで、ビジネスモデルの全体像を把握し、課題やリスクを明確にできます。 ・顧客セグメント：ターゲットとなる顧客層 ・顧客の課題：顧客が抱える課題やニーズ ・独自の価値提案：顧客の課題を解決する製品やサービスの価値 ・解決策：独自の価値提案を実現するための具体的な方法 ・チャネル：顧客に価値を届けるための経路 ・収益の流れ：収益を得るための方法 ・コスト構造：事業に必要なコスト ・主要指標：事業の成功を測るための指標 ・圧倒的な優位性：競合に対する優位性 リーンキャンバスを活用することで、（1）アイデアを視覚的に表現し、関係者間の共通認識を形成しやすくなる、（2）ビジネスモデルの課題やリスクを早期に発見し、対策を講じることができる、（3）関係者間のコミュニケーションを促進し、協力して事業を進められるなどのメリットがあります。 こちらは無料でダウンロードできる、Excelで作成したリーンキャンバス用のテンプレートです。自社で新規事業のアイデアをまとめる際などに、ぜひご活用ください。
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SMARTの法則【目標設定】・Word
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Specific（具体的な）・Measurable（測定可能な）・Achievable（達成可能な）・Relevant（関連した）・Time-bound（期限を定めた）の5つの要素に基づいて目標設定を行うフレームワークを「SMART（スマート）の法則」と言います。「SMART」は、５つの要素の頭文字から取ったものです。 従業員の人事評価においては、目標がどの程度達成しているのかが重視される傾向がありますが、その基準があいまいな場合、評価者の主観が反映されてしまう恐れもあります。この点、SMARTの法則に基づいて目標設定を行えば、達成までの行動が具体的になり、客観的な評価ができるようになります。 また、客観的な評価ができる目標を設定することにより、従業員が高いモチベーションを持って、主体的に仕事に取り組めるようにもなります。 こちらは、Wordで作成したSMARTの法則のテンプレートです。無料でダウンロードすることができるので、自社での目標設定時にご活用ください。
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