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監査実施日・監査員・監査目的・監査内容・結論などを整理して記録できる、Excel形式の無料テンプレートです。罫線付きで視認性が高く、内部統制やリスク管理の評価結果を明確に報告できます。監査部門や中小企業の品質管理担当者にもおすすめです。 ■内部監査報告書とは 企業内で実施された監査の結果を記録・報告するための文書です。 監査の目的・内容・結論・添付資料などを明記することで、内部統制の有効性やリスク管理の状況を可視化し、改善活動の根拠資料として活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ・品質管理部門や監査部門による定期的な内部監査の記録に ・内部統制やリスク管理の評価結果を報告したいときに ・監査結果を社内で共有・保管するための文書として ・監査チェックリストや手順書とあわせて提出する資料として ■作成・利用時のポイント <監査実施日・監査員・被監査部門を明記> 基本情報を正確に記載することで、記録の信頼性が高まります。 <監査目的と内容を具体的に記述> 内部統制やリスク管理の評価ポイントを明確にしましょう。 <結論は簡潔かつ客観的に> 改善点や確認事項を明確に記載することで、読み手の理解が深まります。 <添付資料の有無も記録> チェックリストや手順書など、関連資料の有無を明記すると便利です。 ■テンプレートの利用メリット <Excel形式で柔軟にカスタマイズ可能> コストをかけずに、自社の監査項目や報告スタイルに合わせて編集が可能です。 <罫線付きで視認性が高く、記入しやすい> 項目が整理されており、報告書としての体裁も整っています。 <中小企業や監査初心者にも最適> シンプルな構成で、初めての監査報告書作成にも使いやすい設計です。
災害発生報告書です。災害発生後の被害状況等の報告書の書き方事例としてご使用ください。
不定期報告書書式指示要綱です。自社内不定期報告書における書式の指示要綱の内容事例としてご使用ください。
「Wordで作る営業日報(報告書/A4・1枚)」テンプレートは、効率的な営業日報の作成を支援するためのテンプレートです。このテンプレートはA4サイズ1枚に要点を整理し、簡単に印刷できます。営業日報を作成する際には、以下のポイントに留意しましょう。 「面談の目的を明確に記述」「営業成績は具体的な数値で報告」「所感には定性情報を含める」 Word(ワード)データ形式で提供されているため、文章の編集やフォントデザインのカスタマイズも簡単に行えます。手軽に利用できるテンプレートを無料でダウンロードして、営業日報の作成を効率化しましょう。
内部監査を計画的に実施する際に便利な年間計画書テンプレートです。Word形式で無料ダウンロードでき、監査方針、スケジュール、テーマを簡潔に記載できるフォーマットです。承認欄も用意されており、管理者や責任者の確認を迅速に進めることが可能です。 ■内部監査年間計画書とは 事業年度内に実施する監査活動を計画し、関係者に共有するための文書です。監査の方針やスケジュール、テーマを明確に示すことで、組織全体のコンプライアンスやリスク管理を強化し、業務改善に繋げる重要なツールとなります。 ■内部監査年間計画書の利用シーン ・年度初めに監査方針とスケジュールを関係者に提示する場合 ・経営者や部門長の承認を得るための正式な書類として ・監査実施内容を事前に計画し、業務負担を軽減する際 ■注意ポイント <監査方針の明確化> 監査の目的や目標を具体的に設定し、計画書に反映させましょう。 <スケジュールの現実性> 各監査の実施時期を現場の業務負担や重要度を考慮して計画することが重要です。 <テーマの選定> 監査テーマは、リスクの高い業務や改善が必要な領域に重点を置くと効果的です。 ■テンプレートの利用メリット <計画作成の効率化> あらかじめフォーマットが整備されているため、必要事項を入力するだけで監査計画を作成できます。 <承認プロセスの円滑化> 承認欄が設けられており、管理者や責任者への説明がスムーズに進みます。 <柔軟な編集> Word形式のため、組織の監査方針や状況に応じて自由にカスタマイズ可能です。
クレーム報告書とは、企業が顧客や利用者からのクレーム(不満や苦情)を受けた際に、その内容や原因、具体的な対応策、そして今後の対策などを記録するための文書です。 クレーム報告書を作成して社内の関連部署やスタッフ間で情報を共有すれば、顧客満足度の向上、製品やサービスの品質改善などにつなげることが可能です。なぜなら、クレームは顧客や利用者からの貴重なフィードバックとも言えるからです。 こちらはWordで作成した、シンプルなレイアウトのクレーム報告書です。どのようなクレームなのかを、チェックボックスで選択できるようにしました。 無料でダウンロードすることが可能なので、自社の適切なクレーム管理にお役立てください。
苦情処理簿は、苦情対応の透明性を確保し、組織全体の信頼性を向上させるための重要なツールです。 苦情の記録と対応履歴を一元的に管理することで、迅速かつ適切な対応が可能となり、顧客満足度の向上に寄与します。 長期的な視点で見れば、データの蓄積により、組織のサービス品質の向上や内部プロセスの最適化を図ることができます。
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