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顧客や利用者からの問い合わせや、その対応状況などの情報について、管理するために使用されるのが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば、どのような問い合わせがあったのかが探しやすくなります。また、顧客や利用者からの声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるので、顧客満足度の向上にもつながります。 さらに、同じような問い合わせがあった際には、スムーズな対応を行うのに役立ちます。 こちらは、縦のレイアウトで作成した、Excel版の問い合わせ管理表です。 ダウンロードは無料なので、自社の顧客満足度の向上にお役立ていただけると幸いです。
志願書とは、採用担当者が「即戦力として安心して任せられる人物かどうか」を総合的に判断するための書類です。 ・経験を踏まえて、自社でどのように活躍できるか、応募の真剣さや将来性を確認するため。 ・業務遂行に支障がないか、安全配慮義務の観点から健康面を確認するため。 ・人柄やバランス感覚、ストレス解消法などを把握し、職場での適応力を知る参考にする。 ・情報収集能力、業界知識、社会への関心の深さを確認するため。 ・転勤・勤務時間等に関する柔軟性や、生活環境の安定性を判断する一要素。 経験者採用の場合は、これまでの実績や社会人としての姿勢を見極める目的で、これらの情報が重視されます。
障害のある従業員が就業において必要な配慮を会社へ申請するための書式です。勤務条件の調整や業務内容の見直し、設備改善など、厚生労働省のガイドラインや障害者雇用推進計画に沿った合理的配慮を記録・協議する際に活用できます。見本付きのため、初めて作成する担当者や従業員でも参考にしながら記入可能です。 ■合理的配慮提供申請書とは 障害者雇用促進法及び厚生労働省の合理的配慮指針に基づき、従業員が安心して働けるように必要な環境整備や勤務条件の調整を会社に求めるための文書です。本人の申請内容と会社側の対応方針を記録することで、権利保護と雇用の安定を実現する役割を担います。 ■テンプレートの利用シーン <障害者雇用の合理的配慮を申請する際に> 勤務形態の変更や通院対応、作業環境改善などを具体的に記載できます。 <ダイバーシティ・インクルージョン推進の一環として> 障害者雇用促進法制の遵守と共に、職場の働きやすさを示す社内アピールとしても有効です。 <監査・記録管理用の文書として> 本人への交付確認や記録保存のチェック欄もあるため、監査対応や社内規程の遵守にも役立ちます。 ■作成・利用時のポイント <配慮が必要な理由を具体的に> 実際の状況を明確に記載することで、調整内容が検討しやすくなります。 <希望する配慮事項をチェック形式で整理> 業務内容、勤務形態、設備改善などの選択肢があるため、必要な支援を分かりやすく提示できます。 <会社記入欄で対応方針を明示> 実施・一部限定・不可能の区分を記録し、理由や代替措置を残すことで透明性を確保できます。 ■テンプレートの利用メリット <Word形式で簡単に編集可能> 自社の就業規則や雇用計画に合わせて自由にカスタマイズできます。 <見本付きで迷わず作成> 具体的な記入例があるため、従業員と会社双方が活用しやすい構成です。 <法改正対応で安心> 2024〜2025年の障害者雇用促進法改正に対応し、全事業主に義務付けられた合理的配慮提供の記録・協議に活用できます。
改姓届です。従業員に改正があった際の届出書書式事例としてご使用ください。
■1日のタイムスケジュール表とは 1日の業務や予定を時系列に記入し、効率的な行動計画を立てるための表です。 ■利用するシーン ・会議や打ち合わせ、外出予定が多いビジネスパーソンが、1日の業務や移動時間を効率的に管理したいときに活用します。 ・プロジェクトの進行管理や納期のあるタスクを抱える場合、各作業の時間配分を明確にし、進捗を可視化するために利用します。 ・新人研修やOJTなど、時間ごとに行動計画が決まっている場面で、指導者と受講者が共通認識を持つために使用します。 ■利用する目的 ・1日の業務内容や優先順位を明確にし、効率的にタスクを進めるために利用します。 ・業務の進捗状況や空き時間を把握し、無駄な時間を減らして生産性を向上させるために利用します。 ・チームや上司と予定を共有しやすくし、コミュニケーションや連携を円滑に進めるためにも使用します。 ■利用するメリット ・やるべきことが明確になり、業務の優先順位が整理されるため、効率的な時間管理が実現できます。 ・スケジュールの抜け漏れやダブルブッキングなどのミスを防ぎ、信頼性の高い業務遂行が可能となります。 こちらは縦レイアウトで作成した、Excel版の1日のタイムスケジュール表です。10分刻みで予定を記載することができ、8時のセルを変更すると、それに連動してほかのセルの時間も変わる仕様になっています。 ダウンロードは無料なので、ぜひご活用ください。
入出庫の入力、在庫率・在庫状況を自動算出、適正在庫を管理するためのExcel(エクセル)システム。年月別商品別の在庫数集計付き。
入出庫の入力、移動平均法による棚卸評価をExcel(エクセルシステム)。商品別在庫数集計付き。帳票A4縦。(飲食店向け)
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