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顧客や利用者からの問い合わせや、その対応状況などの情報について、管理するために使用されるのが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば、どのような問い合わせがあったのかが探しやすくなります。また、顧客や利用者からの声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるので、顧客満足度の向上にもつながります。 さらに、同じような問い合わせがあった際には、スムーズな対応を行うのに役立ちます。 こちらは、縦のレイアウトで作成した、Excel版の問い合わせ管理表です。 ダウンロードは無料なので、自社の顧客満足度の向上にお役立ていただけると幸いです。
タイムスケジュール表とは、特定の期間内に実施される活動やタスクを時間ごとに整理し、視覚的に示した計画表です。主にプロジェクトや業務の進行を管理するために使用されます。 タイムスケジュール表を作成する目的として、次のような点が挙げられます。 ・時間管理の効率化:時間の使い方を明確にし、無駄を省くことで、効率的な時間管理を可能にします。 ・タスクの可視化:やるべきことを時間軸に沿って整理することで、タスクの全体像を把握しやすくします。 ・進捗管理:タスクの進捗状況を時間軸上で確認することで、遅延や問題点を早期に発見し、対策を講じることができます。 ・関係者との共有:スケジュールを共有することで、関係者間の連携をスムーズにし、認識のずれを防ぎます。 この表を活用して事前に計画を立てることで、見通しを持って行動できるようになり、計画性が向上します。また、効率的な時間管理が実現できるので、生産性が向上し、より多くの成果を上げることが可能になります。 こちらのテンプレートは、1日用のタイムスケジュール表(Excel版)です。縦レイアウトで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。自社のプロジェクトや業務の管理などに、ぜひご活用ください。
入出庫の入力、在庫率・在庫状況を自動算出、適正在庫を管理するためのExcel(エクセル)システム。定量発注方式による発注点算出付き。(製造業向け)
顧客情報を入力・管理するExcel(エクセル)顧客管理システムです。個人顧客対象。A4縦(製造業向け)
入出庫の入力、移動平均法による棚卸評価をExcel(エクセルシステム)。商品別在庫数集計付き。帳票A4縦。(製造業向け)
営業活動やアフターフォローに必要な顧客情報を管理できる、顧客リストテンプレート(Excel形式)です。氏名・連絡先・会社名に加え、購買履歴や接触履歴まで一括で記録可能。年齢は自動計算されるため、手入力の手間を削減し、営業の効率化・時短につながります。郵便番号からの住所自動表示にも対応しており、入力ミスや表記ゆれの防止にも有効です。無料でダウンロードでき、誰でもすぐに活用できる顧客管理ツールです。 ■顧客リストとは 顧客との接点や取引履歴を記録・管理し、営業活動を円滑に進めるための基本情報をまとめた一覧表です。 ■テンプレートの利用シーン <営業リストの作成・更新に> 新規開拓や既存顧客のフォローを効率的に管理できます。 <顧客対応履歴の可視化に> 誰が・いつ・何を対応したかを記録し、引き継ぎやトラブル防止に役立ちます。 ■利用・作成時のポイント <自社に合わせた項目追加・編集が可能> 業種や目的に応じた運用がしやすいよう、自社用にカスタマイズしましょう。 <購買履歴や接触履歴でアプローチの質を向上> データに基づいた提案やタイミングの見極めが可能になります。 <郵便番号一覧との連携で入力作業を時短> 誤入力防止や表記統一により、コスパの高い営業基盤の構築に繋がります。 ■テンプレートの利用メリット <Excel形式で編集・再利用も簡単> 使い慣れた表計算ソフトで扱えるため、特別なツール不要ですぐ運用開始できます。 <無料で何度でもダウンロード可能> 中小企業や個人事業でも無理なく導入でき、コストパフォーマンスに優れています。
返済予実績表とは、借入金返済の予定や返済実績を詳細に記載・明示するための実績表
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