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顧客や利用者からの問い合わせや、その対応状況などの情報について、管理するために使用されるのが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば、どのような問い合わせがあったのかが探しやすくなります。また、顧客や利用者からの声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるので、顧客満足度の向上にもつながります。 さらに、同じような問い合わせがあった際には、スムーズな対応を行うのに役立ちます。 こちらは、縦のレイアウトで作成した、Excel版の問い合わせ管理表です。 ダウンロードは無料なので、自社の顧客満足度の向上にお役立ていただけると幸いです。
従業員の勤務時間を日別・週別に記録するための英語表記の勤怠管理表です。 出勤時間、昼休み、退勤時間を記録し、給与計算や労働時間の管理を行う際にご利用ください。 海外企業やグローバル企業の人事部門など、英語圏の従業員管理に適しています。 ■従業員別タイムシート(英文文書)の利用シーン ・国際企業・外資系企業での勤怠管理(例:英語表記の労働時間記録) ・海外勤務者や外国人従業員の勤務時間管理(例:グローバルチームの勤怠記録) ・フリーランス・契約社員の労働時間管理(例:英語圏のクライアント向け勤務報告) ・リモートワーク・時差勤務者の勤務時間記録(例:海外拠点との時間差を考慮した管理) ■利用・作成時のポイント <正確な勤務時間を記録> 出勤・退勤時間、休憩時間を適切に記録し、正確な勤怠データを確保する。 <管理者の確認・承認を明記> 上司または人事担当者が内容を確認し、サインを記入することで、正当性を担保する。 <自動計算を活用> Excelを活用し、総労働時間や残業時間を自動算出することで業務効率を向上。 ■テンプレートの利用メリット <グローバル対応> 英語表記のため、海外従業員や英語圏のクライアントにも対応可能。 <給与計算の精度向上> 正確な勤務時間を記録することで、給与計算時のミスを防止。 <編集の柔軟性> Excel形式のため、勤務体系に合わせて自由にカスタマイズが可能。 <業務の効率化> 統一フォーマットを活用し、勤怠管理の手間を削減できる。
■職務権限表とは 組織内の役職や担当業務ごとに与えられた権限・責任の範囲を、一覧化した文書です。職務分掌を明示することで業務の効率化や責任の明確化を支援し、組織運営の透明性を高められる点が特徴です。 ■利用するシーン ・新しい組織体制を構築する際に、各役職の権限範囲を明文化するときに利用します。 ・内部監査や人事評価の際に、権限の所在や担当範囲を確認するときに利用します。 ・業務フローの見直しや部門間調整が必要な場合に活用します。 ■利用する目的 ・役職別の権限と責任範囲を明確化し、効率的な組織運営を実現するために利用します。 ・権限の所在を把握して、責任の所在を明確にし、混乱を防ぐために利用します。 ・内部統制やガバナンスの強化を図るために活用します。 ■利用するメリット ・組織内での意思決定が、迅速かつ的確に行えるようになります。 ・責任範囲が明確になり、トラブル発生時の対応や評価がしやすくなります。 ・業務の効率化と組織の透明性向上に寄与します。 こちらは、職務権限表(Word版)のテンプレートです。自社内で役職や担当業務ごとに与えられた権限・責任の範囲を明確にする際に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。
住所変更届は、人事・労務管理の正確性を保ち、法的・実務的リスクを未然に防ぐための基本文書です。特に税務・社会保険・通勤費・緊急時対応など多岐にわたる社内外業務に直結しており、従業員と会社双方の責任と権利を適切に管理するための重要なツールです。 「新旧の住所」 ・郵便物(源泉徴収票、給与明細など)の誤送防止。 ・雇用保険や健康保険の住所変更届出や税務対応が必要な場合に対応。 「通勤の情報(交通機関、通勤時間)」 ・通勤経路の安全性や所要時間の把握により、労務管理・勤務時間調整に役立つ。 ・通勤手当の再計算や支給金額変更の根拠資料となる。
■支払手形管理台帳とは 自社が仕入先などへ振り出した支払手形の詳細情報を一元的に記録・管理するための会計帳簿です。手形番号、支払先、金額、支払期日などを体系的に整理でき、資金繰りや債務管理の精度向上に役立ちます。 ■利用するシーン ・買掛金の支払いとして取引先へ手形を振り出し、その内容を記録する場面で利用します。 ・複数の手形の支払期日を一覧で把握し、当座預金の資金不足が起きないよう計画を立てる際に利用します。 ・月次決算などで、支払手形の残高を確認し、企業の負債状況を正確に把握する場面で利用します。 ■利用する目的 ・手形の支払期日を正確に把握し、決済の遅延や不渡りを防止するために利用します。 ・将来の資金流出予定を可視化し、安定した資金繰り計画を策定するために利用します。 ・手形に関する債務の記録を正確に残し、内部統制や会計監査に対応するために利用します。 ■利用するメリット ・支払遅延を防ぐことで、企業の信用を維持し、取引先との良好な関係を保てます。 ・支払いに必要な資金額が事前にわかるため、計画的な資金準備が可能になります。 ・手形に関する情報が一元管理されるため、経理担当者の確認作業が効率化されます。 こちらはWordで作成した、支払手形管理台帳のテンプレートです。自社が振り出した支払手形の情報の一元管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。
営業職考課基準です。営業職に対する考課基準の書式としてご使用ください。
このテンプレートを使用すれば、スケジュールが一目で確認でき、次月の計画立案に向けての反省材料として活用することもできます。可視化することにより、計画と実行の両方を更なる効率化が図れます。編集やデザインのカスタマイズも容易に行えるExcelフォーマットを使用しています。 このテンプレートは、プロジェクトマネージャーやチームリーダーが月間のスケジュールとタスクを綿密に管理し、チームの生産性を向上させる際にも有用です。無料ダウンロードし、月間の業務進捗を円滑かつ効率的に管理しましょう。
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