社内文書・社内書類カテゴリーから探す
組織図 報告書・レポート 許可書 工程表・工程管理表 管理表 予定表・スケジュール表 理由書 チェックリスト・チェックシート 議事録・会議議事録 承認書 稟議書・起案書 台帳 決議書 申告書 委任状 社内通知 申出書 回覧書 上申書 計画書 願書 記録書 協定書 一覧表 申請書・届出書 同意書 リスト・名簿 始末書 手順書・マニュアル・説明書 集計表 顛末書 反省文 電話メモ・伝言メモ 指示書 名刺 調査書 社内報 日報 預り証 分析表 証明書
問い合わせ管理表・縦・Excel
- ダウンロード数
- 7
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 60928
顧客や利用者からの問い合わせや、その対応状況などの情報について、管理するために使用されるのが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば、どのような問い合わせがあったのかが探しやすくなります。また、顧客や利用者からの声を、自社の商品やサービスなどにデータとして活用できるので、顧客満足度の向上にもつながります。 さらに、同じような問い合わせがあった際には、スムーズな対応を行うのに役立ちます。 こちらは、縦のレイアウトで作成した、Excel版の問い合わせ管理表です。 ダウンロードは無料なので、自社の顧客満足度の向上にお役立ていただけると幸いです。
レビューを投稿
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
住所変更届01
住所変更届01
「住所変更届01」は、従業員の新しい住所情報を正確かつ迅速に会社に伝達するための不可欠な書類です。住所変更届は、各企業が持つ規定や方針に基づき、所定のフォームに住所の詳細を記入して提出するのが一般的です。具体的な提出方法や期限は企業ごとに異なることがあるため、従業員は事前に詳しい手順やルールを確認することが求められます。たとえば、新居への引っ越しやその他の理由で住所が変わる場面において、「住所変更届01」を使用することで、必要な情報更新を円滑に実行できるでしょう。この手続きを通じて、会社と従業員の情報整合性を保ち、さまざまな業務遂行上の誤解や問題を防ぐことが期待されます。
- 件
営業管理_02
営業管理_02
日々の営業活動の記録と顧客情報の管理を目的としたExcel（エクセル）システム。日報と顧客情報は関連付けられており、各顧客の営業活動履歴を閲覧できます。商品はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦（汎用品営業向け）
パスワード自動作成
パスワード自動作成
OSのログイン用パスワードや、ネット上のユーザー登録時のパスワードは、いつも何にしようか困ってしまいますね。そんなときのためにオススメのツールをご用意しました。8文字から12文字の間の6パターンで、ランダムに文字列を生成します。文書を開いて[F9]キーを押すと、その都度、文字が切り替わります。また、文書を変更しても切り替わります。一度ファイルを開いて、何度か[F9]キーを押してお気に入りのパスワードを見つけて決めましょう。※このままパスワード一覧として保存することはできませんので、別な場所にメモを取るなどしてご対応下さい。
- 件
緊急連絡網（縦・PowerPoint）【オレンジ・グリーン】【見本付き】
緊急連絡網（縦・PowerPoint）【オレンジ・グリーン】【見本付き】
企業や組織内での緊急時の連絡体制を明確にするためのテンプレートです。 災害、事故発生時に、誰が誰に連絡するのか を視覚的に整理し、迅速な対応ができるよう設計されています。縦型のレイアウト を採用し、階層ごとの連絡経路が明確 になるため、見やすく実用的です。 ■利用シーン ・企業の総務担当者が、社内の緊急連絡体制を整備し、災害時の対応をスムーズにするために利用。 ・学校や教育機関の管理者が、教職員や保護者への迅速な連絡を可能にするための連絡網として活用。 ・プロジェクトマネージャーが、チーム内の重要な連絡経路を可視化し、業務上の緊急対応を強化するために使用。 ■利用・作成時のポイント ＜明確な階層構造＞ 組織の役職ごとに連絡先を整理し、誰が誰に連絡するのかを明確にする。 ＜最新情報の維持＞ 定期的に連絡先を更新し、変更があった場合には迅速に修正する。 ＜非常時の指示事項記載＞ 単なる連絡先だけでなく、災害時や緊急事態の対応手順も併記することで実用性を向上させる。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な情報伝達が可能＞ 誰が誰に連絡するのかが明確なため、情報の伝達がスムーズに行える。 ＜組織全体の危機管理強化＞ BCP対策（Business Continuity Plan：事業継続計画）の一環としても活用可能。 ＜視覚的に分かりやすい＞ 縦型のレイアウトで、連絡フローを一目で把握でき、迷うことなく対応が可能。 このテンプレートを活用することで緊急時の混乱を防ぎ、速やかな対応に繋がる体制構築にお役立てください。
予約表【1週間】・横・Excel【例文付き】
予約表【1週間】・横・Excel【例文付き】
1週間分の予約状況を時間帯ごとに整理できる「予約表テンプレート」です。見本付きのため、実務での使用もスムーズです。また横方向に時間が区切られており、日付と曜日が自動反映される仕組みになっているため、管理負担を軽減しながら確実な予約対応が可能です。施設の利用予約、会議室スケジュール、顧客対応予定の整理など、さまざまな業務に対応できる柔軟なフォーマットです。 ■予約表とは 時間・日付ごとにスケジュールや予約枠を整理・管理するための記録シートです。ダブルブッキング防止やスタッフ間の情報共有、対応ミスの削減など、業務のスムーズな進行に不可欠な管理ツールです。 ■テンプレートの利用シーン ＜会議室や商談スペースの管理に＞ 1週間の予定を時間帯で割り振り、予約状況を一目で確認できます。 ＜店舗やサービス業の予約管理に＞ 美容室・サロン・コンサルなどの顧客予約台帳としても活用可能です。 ＜業務予定や当番表の整理に＞ 部門内の対応予定表や勤務時間表としても柔軟に利用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜日付・曜日を自動表示＞ 基準日を入力すれば、1週間分の日付と曜日が自動で展開され、入力の手間を削減できます。 ＜時間帯ごとの記載で視認性を確保＞ 10:00〜の時間帯が1時間刻みで横並びになっており、予約内容の把握がしやすくなっています。 ＜見本付きで初めてでも安心＞ 入力例を参考にしながら、自社の運用スタイルに合わせてカスタマイズが可能です。 ■テンプレートの利用メリット ＜無料でダウンロード、すぐに使える＞ コストゼロで導入でき、今日から実務に活かせます。 ＜Excelで編集・印刷がしやすい＞ 必要な列や行の追加も自由で、紙での配布や掲示にも対応可能。 ＜横型レイアウトで週間予定を俯瞰＞ 1シート内で1週間の全体像を把握でき、確認・共有がスムーズです。
- 件
【法改正対応】合理的配慮提供申請書【見本付き】
【法改正対応】合理的配慮提供申請書【見本付き】
障害のある従業員が就業において必要な配慮を会社へ申請するための書式です。勤務条件の調整や業務内容の見直し、設備改善など、厚生労働省のガイドラインや障害者雇用推進計画に沿った合理的配慮を記録・協議する際に活用できます。見本付きのため、初めて作成する担当者や従業員でも参考にしながら記入可能です。 ■合理的配慮提供申請書とは 障害者雇用促進法及び厚生労働省の合理的配慮指針に基づき、従業員が安心して働けるように必要な環境整備や勤務条件の調整を会社に求めるための文書です。本人の申請内容と会社側の対応方針を記録することで、権利保護と雇用の安定を実現する役割を担います。 ■テンプレートの利用シーン ＜障害者雇用の合理的配慮を申請する際に＞ 勤務形態の変更や通院対応、作業環境改善などを具体的に記載できます。 ＜ダイバーシティ・インクルージョン推進の一環として＞ 障害者雇用促進法制の遵守と共に、職場の働きやすさを示す社内アピールとしても有効です。 ＜監査・記録管理用の文書として＞ 本人への交付確認や記録保存のチェック欄もあるため、監査対応や社内規程の遵守にも役立ちます。 ■作成・利用時のポイント ＜配慮が必要な理由を具体的に＞ 実際の状況を明確に記載することで、調整内容が検討しやすくなります。 ＜希望する配慮事項をチェック形式で整理＞ 業務内容、勤務形態、設備改善などの選択肢があるため、必要な支援を分かりやすく提示できます。 ＜会社記入欄で対応方針を明示＞ 実施・一部限定・不可能の区分を記録し、理由や代替措置を残すことで透明性を確保できます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で簡単に編集可能＞ 自社の就業規則や雇用計画に合わせて自由にカスタマイズできます。 ＜見本付きで迷わず作成＞ 具体的な記入例があるため、従業員と会社双方が活用しやすい構成です。 ＜法改正対応で安心＞ 2024〜2025年の障害者雇用促進法改正に対応し、全事業主に義務付けられた合理的配慮提供の記録・協議に活用できます。
- 件
大カテゴリー
カテゴリーから探す
中国語・中文ビジネス文書・書式 マーケティング Googleドライブ書式 英文ビジネス書類・書式（Letter） 業務管理 売上管理 社外文書 総務・庶務書式 経営・監査書式 業種別の書式 営業・販売書式 トリセツ 契約書 社内文書・社内書類 請求・注文 経理業務 リモートワーク コロナウイルス感染症対策 その他（ビジネス向け） 企画書 製造・生産管理 人事・労務書式 経営企画 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
