パワーポイントPowerPoint)で作成した、「現状調査(地域別の利用状況)」のテンプレートになります。 中央に配置した蛍光色の日本地図が印象的なこちらのテンプレートは、地図上の各エリアにコメントやデータを記入できる仕様となっています。アクセントに、明るめのオレンジを取り入れました。 企画書や提案書に盛り込むレポートの作成などに、ご利用ください。
海外拠点の顧客や外資系企業の取引先など、英語を使用する相手に満足度を尋ねる「顧客満足度アンケート(英文文書)」のテンプレートです。海外営業担当者やカスタマーサポート担当者が、Products(商品)、Services and Support(サービス・サポート)、Delivery(配送)、Ordering and Billing(注文・請求)、Employees(従業員対応)の5項目について、Excellent〜Very Poorの5段階で評価してもらう構成になっています。Word形式のため、質問項目や評価軸を自社のサービス内容に合わせて自由に編集できます。 ■顧客満足度アンケート(英文)とは 海外の顧客や英語を使用する取引先に対し、商品・サービス・配送・請求対応・従業員対応といった項目ごとの満足度を5段階で評価してもらうための調査票です。日本語のアンケートをそのまま翻訳するのではなく、英語圏の表現に合わせた質問文と評価軸があらかじめ用意されています。 ■テンプレートの利用シーン ・海外拠点や海外の取引先に対して定期的な満足度調査を行う場面 ・展示会や商談の後に、海外の取引先から評価コメントを回収する場面 ・英語対応のカスタマーサポートの品質を可視化したい場面 ■利用・作成時のポイント ・評価項目は自社の商品・サービス構成に合わせて項目名を調整する ・自由記述欄を活用し、数値評価だけでなく具体的な意見も収集する ・回収後は評価が低い項目を優先的に確認し、改善につなげる ■テンプレートの利用メリット <海外顧客対応の質向上> 例文を参考に、業務対応スピード向上に繋がります。 <評価結果の比較が容易> 5段階評価の形式に統一されているため、担当者や拠点間での評価結果の比較や集計がスムーズです。
既存製品の品質工場の為に、お付き合いのある方たちにアンケートのご協力を募るテンプレート書式です。アンケート調査の依頼としての例文としてもお使いください。
こちらは、「現状調査(業界における当社の位置づけ)」のテンプレート(オレンジバージョン)です。 マトリックス図と表を使って、自社と競合他社の価格と品質に基づくポジションを記入することができるレイアウトとなっています。 パワーポイント(PowerPoint)で作成した本テンプレートは、無料でダウンロードすることができます。調査レポートなどを作成する際に、ぜひご活用ください。
赤色を採用した「自社商品現状分析シート」のパワーポイントテンプレートです。このテンプレートでは、分析対象となる項目をそれぞれの評価項目に分けて分析し(例:自社商品の機能がターゲットとなる顧客のニーズを満たしているか等)、そこから自社商品の強み、弱み、および可能性を記述する方法を示しています。企画書や提案書を作成する際に、サンプルフォーマットとして活用いただけます。このテンプレートは、自社の製品を徹底的に分析し、その強みと弱みを明確にすることで、商品の改善や新しい事業戦略の策定を支援します。
分かりやすく3つの円を用いて業界内のサービスの位置づけを示すデザインが特徴です。3つの円が重なる部分に注目を集め、それを新規のサービスの可能性として際立たせています。業界内でのサービスの間に潜む未探求の領域や新たなビジネスの展開先を探るのに最適です。新サービスの構想や戦略を考案・提案する場面で、これらの可能性やギャップを明確に伝えたいときに役立つでしょう。無料でダウンロードできるので是非ご活用ください。
グラフ(レーダーチャート)で自社サービスを評価し、データの分析と評価を記入する書き方になっております。「現状の調査(自社サービスレベル分析)」のパワーポイントのテンプレートになります。配色が紺色(ネイビー)を使用しており、企画書・提案書の作成時にはサンプルフォーマットとしてご利用ください。無料テンプレートとなりますので、ぜひダウンロードください。
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