顧客管理_01_製造業

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顧客情報を入力・管理するExcel(エクセル)顧客管理システムです。法人顧客対象。A4縦(製造業向け)

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  • 有給休暇管理表(個人用)・Word

    有給休暇管理表(個人用)・Word

    ■有給休暇管理表とは 従業員ごとに有給休暇の付与日、取得日数、取得日(時季)などを記録し、正確な有給休暇の取得状況を把握・管理するための書類です。労働基準法により作成が義務付けられています。 ■利用するシーン ・年次有給休暇の取得状況を確認する際 各従業員の有給休暇の取得日数や残日数を把握し、取得漏れや未消化がないかを定期的に確認する場面で活用されます。 ・労働基準監督署の調査や社内監査対応時 法令遵守状況を証明するため、監査や調査時に有給休暇の取得記録を迅速に提示する必要がある場合に利用されます。 ・有給休暇の計画的付与や取得促進の場面 従業員の有給取得率向上や、計画的な休暇取得を促すための施策を検討・実施する際に、現状把握の資料として活用されます。 ■利用する目的 ・有給休暇取得義務の履行と法令遵守 年5日以上の有給休暇取得義務を確実に履行し、労働基準法に基づいた適正な労務管理を行うことが目的です。 ・従業員の休暇取得状況の可視化 各従業員の有給休暇の付与・消化状況を一元管理し、管理者・従業員双方が状況を把握できるようにするためです。 ・労務リスク・トラブルの未然防止 有給休暇の未取得や付与ミスによる労務トラブルを防ぎ、適切な人員配置や業務調整を可能にすることを目的とします。 ■利用するメリット ・有給休暇の取得状況を正確に把握できる 従業員ごとの取得日数や残日数が明確になり、管理ミスや付与漏れを防げます。 ・監査・調査時の対応がスムーズになる 法定保存期間中、必要な情報をすぐに提示できるため、監査や調査への対応が迅速かつ的確に行えます。 ・従業員のワークライフバランス向上につながる 有給休暇の取得促進に役立ち、従業員の健康維持やモチベーション向上、組織の生産性向上にも寄与します。 こちらはWordで作成した、個人用の有給休暇管理表です。無料でダウンロードできるので、自社の従業員の労務管理にお役立ていただけると幸いです。

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    取引先やお客様からの苦情(クレーム)の内容と、それに対する対応・対策を社内で報告・共有するための管理表です。適切な記録と対応を行うことで、再発防止や顧客満足度の向上につながります。 ■クレーム対応管理表の目的 <苦情の正確な把握と記録> 発生したクレームを詳細に記録し、原因や対応策を明確にする。 <再発防止> 同様の問題を未然に防ぐために、情報を社内で共有し、改善策を講じる。 クレームを客観的に分析し、迅速かつ適切に対応することは、企業の信頼性向上にもつながります。 ■利用シーン <クレーム対応履歴の管理> 取引先や顧客からのクレーム対応履歴を記録し、対応状況を可視化。 <社内での情報共有> クレーム内容や対応策を共有し、対応の統一を図る。 <業務改善の推進> クレームの発生原因を分析し、サービスや業務プロセスの改善につなげる。 ■テンプレートの利用メリット <業務の効率化を促進> 縦型のExcelフォーマットで、詳細な情報をわかりやすく管理可能。 <迅速な対応と再発防止が可能> 情報を一元管理することで、適切な対応検討と改善策の実施に繋がる。

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    出勤簿(縦書き・月別・カレンダー形式)・Excel

    出勤簿とは、従業員雇用の際に必要な「法廷三帳簿」の1つであり、労働者の労務管理を適切に行うために記録する帳簿のことです。 会社には、従業員の労働時間を適切に管理する責務があり(労働基準法の第4章の趣旨)、適切に労務管理をすることが出勤簿の大きな役割になります。 出勤簿は会社および事業主が労働者に対して、適切に給与などの支払いを行うための重要な労務関係資料の1つと言えます。 本書式は、縦のレイアウトを採用したカレンダー形式の出勤簿(月別)のExcel版となります。 対象となる月を変えると、それに連動して日付や曜日も変更されます。また、欠勤や遅刻などの日数、有給を取得した日数などをカウントすることが可能です。 テンプレートは無料でダウンロードできます。ぜひご活用ください。

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