会社説明会のご案内003です。新卒者に対する会社説明会開催の際にご使用ください。
事情により、予定していた納期に商品や部品などを届けられない旨を説明し、取引先や顧客に謝罪するために作成するのが、「商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び」です。一般に、「お詫びの表明」「遅延の理由」「今後の対応」などを記載します。 この文書の作成によって誠意を示すことで、取引先との信頼関係を維持できる、顧客満足度の低下を抑えられるといったメリットがあります。 また、納期遅延の理由が不可抗力によるものと伝えることで、契約不履行などの法的リスクを防げます。 さらに、今後の見通しや新しい納期の提示によって計画変更や対応を促し、遅延による影響を軽減することも可能です。 こちらはExcelで作成した、表形式タイプの商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫びです。 自社でやむを得ず納期遅延が発生した際には、無料でダウンロードできる本文書をご活用ください。
「年末年始休業日のお知らせ003」は、年末年始の休業日、サポートの日時、緊急連絡先、その他についてなど、記載する年末年始休業のお知らせ(年末年始のお知らせ)テンプレート書式です。休業の日程やサポートの利用時間等を明示的に告知する際に文例としてお役立てください。この文書を参照することで、顧客や取引先は業務のスケジュールを円滑に計画することが可能となります。緊急の時にアクセスできる連絡情報も整備されており、安心して年末年始を迎えることができます。特に取引先とのコミュニケーションにおいて、このような情報の透明性は信頼関係を深める要素となるでしょう。
「工場一時閉鎖のお知らせ002」は、工場の一時閉鎖を社外に通知するための書式テンプレートです。 工場運営において、予期せぬ事態や一時的な閉鎖は避けられないことがあります。このテンプレートを活用することで、スムーズな情報伝達が可能となり、業務の中断を最小限に抑えることができます。工場名や引継ぎ工場の詳細をわかりやすく記入し、関係者に的確な情報を提供する手助けとなります。 この書式は無料ダウンロード可能です。
取引先や顧客に対して休業期間を丁寧に通知したいときに使える無料テンプレートです。休業日・理由・対象店舗などを整理して記載でき、Word形式で簡単に編集・印刷が可能。ビジネスマナーに配慮された文調の例文付きで、初めて案内状を作成する方でも安心して使用できます。混乱を防ぎながら信頼感を保つための実用的な書式です。 ■臨時休業案内とは 業務都合や設備点検、季節対応などにより一時的に営業を停止することを社外関係者へ通知する文書です。 特に取引先や顧客に対しては、事前に正確な情報を伝えることで混乱や信頼低下を防ぐことが重要です。 ■利用シーン ・店舗や事業所の臨時休業を通知したいときに ・設備点検や社内行事による営業停止の案内に ・初めて臨時休業に伴う案内状を作成する際に ■利用・作成時のポイント <休業期間・対象店舗を明確に記載> 誤解を防ぐため、日付や店舗名は正確に記載し、変更がある場合は早めに通知しましょう。 <休業理由とお詫び文を丁寧に記述> 相手への配慮として、理由を簡潔に説明し、謝意を添えることで信頼感を保てます。 <連絡先や対応窓口を併記> 休業中の問い合わせ対応を明確にすることで、顧客満足度を維持できます。 ■テンプレートの利用メリット <無料かつ時短で作成可能> コストや時間をかけず案内状を作成できます。 <Word形式で編集・印刷が簡単> 必要な情報を入力するだけで完成。PDF保存や紙での配布にも対応しています。 <誰でも簡単に作成できる構成> 初めて案内状を作成する方でも安心して使える、定番のフォーマットです。
何をいくつ出荷したのかがわかるように明記しましょう。 また到着までにどれくらい時間がかかるもや、現在地をお客様が調べることが多い場合は、伝票番号や商品の現在地が調べられる運送会社のウェブサイトのURLを記載するとなお丁寧です。
サービスの提供終了を顧客に通知する文例・文書テンプレートです。 サービスの終了理由、終了日時、対応策などを明記し、顧客に対して適切な対応を案内することを目的とします。 ■利用シーン ・Webサービス・アプリの運営終了の通知(例:オンラインプラットフォームの閉鎖) ・サブスクリプション型サービスの停止(例:月額サービスの終了告知) ・店舗・施設の営業終了に伴うサービス提供の終了(例:フィットネスクラブの閉鎖通知) ・製品サポートやメンテナンスサービスの終了(例:旧型製品のサポート終了案内) ■利用・作成時のポイント <サービス終了の理由を明確に記載> 「今後も安定的なサービス提供が困難となったため」と、終了の背景を丁寧に説明する。 <終了日時を明示> 「〇〇年〇月〇日〇〇時をもって終了」と具体的なスケジュールを提示。 <代替サービスや顧客対応を案内> 「お客様には〇〇への移行をご案内しております」と、可能な対応策を提供する。 ■テンプレートの利用メリット <業務の効率化> 統一フォーマットを使用することで、迅速な通知に繋がる。 <編集の柔軟性> Word形式のため、企業の業態やサービスに応じて自由にカスタマイズ可能。 <顧客の信頼維持> 誠実な案内を行うことで、企業のブランド価値を損なわず、今後の関係維持につなげられる。
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