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「アフターサービスの照会状002」は、製品やサービス購入後の顧客の満足度や感想を確認し、より良いサービス向上に繋げるための有用なドキュメントです。このテンプレートを利用することで、お客様からの貴重な意見やフィードバックを効果的に収集できます。商品の品質改善や顧客体験の向上を図る上で、顧客からの声を直接聞くことは非常に重要なステップとなります。 本テンプレートは無料でダウンロード可能です。ぜひ、ビジネスの品質向上と顧客満足度の向上の一環としてご利用ください。
「商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び」とは、取引先や顧客に対して、予定していた納期に商品や部品などを届けられない状況を説明し、謝罪するための文書です。 この文書を作成して誠実な謝罪と説明をすることにより、取引先や顧客との信頼関係を維持できます。また、迅速な対応と誠意ある謝罪の記載をすることで、顧客満足度の低下を最小限に抑えられます。 さらに、適切な説明と対応を行なうことにより、契約不履行などの法的リスクの回避につながります。 こちらは表形式を採用した、商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び(Word版)のテンプレートです。自社でやむを得ず納期遅延が発生した場合に、本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。
建物の賃貸借契約において、賃借人が賃貸人に無断で転貸をしたため、契約書に基づき契約解除と明渡請求を通知する文書(2020年4月施行の民法改正に対応)
「着荷品相違照会状003」は、取引先やサプライヤーに対して、発注された商品と届いた商品の間に差異がある場合に、その確認や修正を求めるための文書です。複雑なビジネスの現場では、商品の詳細や数量にミスや誤解が生じることがまれにあります。 この状況を迅速に解決するために、この文書は重要な役割を果たします。明確な情報の提供と、双方の認識の一致を図るためにデザインされています。取引の透明性を保ちつつ、誤差やミスを最小限に抑えるための効果的なコミュニケーション手段として、この照会状は広く活用されています。
日々の営業活動を報告・記録するためのExcel(エクセル)システム。営業先はリストに登録することでメニューから呼び出すことができます。A4縦(物流業向け、法人顧客営業向け)
■営業時間変更の通知状とは 店舗や企業が営業時間の変更内容を、お客様や取引先に知らせるビジネス文書です。変更後の営業時間や開始日を明確に伝えることで、顧客への混乱を避け、スムーズな営業体制に導きます。 ■利用シーン ・店舗の営業時間を延長または短縮し、顧客や関係者へ周知したい場合(例:夏季営業や定休日の変更) ・サービス拡充や業務効率向上のため、営業時間を変更し、事前に通知が必要な場合(例:早朝営業の導入) ・臨時的な営業日や営業時間変更の案内が必要な場合(例:年末年始や祝日の特別営業) ■業種別の利用シーン <小売業・飲食業> ショッピングモール、レストラン、カフェ、スーパーなど 季節やイベント、祝祭日による営業時間変更を顧客に周知する際に活用できます。 <サービス業> 美容室、ネイルサロン、ジム、フィットネススタジオなど: 予約や利用を予定している顧客に周知することで、スムーズな運営をサポートします。 <医療・福祉施設> クリニック、デンタルクリニック、介護施設など: 診療時間の変更や臨時の休診・延長診療を知らせる通知として使用できます。 <教育関連施設> 学習塾、予備校、カルチャースクールなど: 夏休みや冬休みなどの長期休暇や特別講義の実施について、受講生や保護者への営業時間案内に活用できます。 <金融機関・不動産業> 銀行、証券会社、不動産会社など: 特定期間のみ延長営業を行う際や業務時間の変更を顧客に知らせることで、利用者の混乱を防ぎます。 <製造業や物流業> 営業所、配送センター、倉庫など: 繁忙期の延長営業や休業日調整を、取引先や顧客へ事前案内文として活用できます。 ■テンプレートのメリット <簡潔な構成> 新しい営業時間や変更日が一目で分かるフォーマットで、顧客や取引先への配慮が行き届いた案内ができます。 <柔軟に編集可能> Word形式のため店舗名や変更理由などを編集するだけで、さまざまな業種で活用可能です。 <文書準備の効率化> 0から文書作成する手間を省けるため、お客様へのスムーズな通知が可能です。
サービス料金値下げの通知状です。自社提供サービス料金を値下げする通知状書き方事例としてご使用ください。
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