『管理職研修教材008』は、管理職向けの研修教材で、特に「仕事の教え方」に焦点を当てています。管理職がリーダーシップを発揮するうえで、スタッフへの適切な指導方法は非常に重要な要素です。 この教材を活用し、チームのパフォーマンスと個々のスキル向上にお役立てください。ダウンロードは無料でご利用いただけます。
企業が従業員に対して、仕事内容や職場環境などに関してどの程度満足しているかを測るのが「従業員満足度調査」です。従業員満足度を英訳すると「Employee Satisfaction」となることから、「ES調査」とも呼ばれます。 従業員満足度調査を実施する主な目的は、従業員のやりがいやモチベーションを可視化することにあります。 従業員それぞれが感じる満足度は表面上には表れにくく、日々の業務や面談だけで把握することは難しいと言えます。この点、従業員満足度調査によって従業員の心情が可視化され、自社への満足度を数値的に把握することができるようになります。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、従業員満足度調査で使えるテンプレートです。具体的な質問を記載しており、満足~不満の5段階の回答をチェックボックスで選択できるようになっています。 無料でダウンロードすることができるので、自社に合わせて質問内容をカスタマイズのうえ、ご利用いただければと思います。
自作パソコンを依頼された場合の、クライアントに対するヒアリングシートです。WindowsOS用です。主な項目として、「液晶モニター」「OS」「CPU」「メモリー」「ストレージ(HDD/SSD)」「光学ドライブ」「キーボード」「マウス」「ビデオカード」「サウンドカード」などを用意しています。サンプル画像は、1枚目の一部のみ載せています。本資料はA4で2枚構成です。本フォーマットに関してご意見、ご要望があれば、改訂する可能性があります。
研修出張の際に、受け入れ先企業や団体に対して依頼を行うための文書テンプレートです。研修の目的や出張日時、参加者情報などを明確に記載し、受け入れ企業の理解を得るためのフォーマルな構成となっています。Word形式で無料ダウンロードが可能なため、文例を参考に適宜編集してご利用いただけます。 ■研修出張依頼書とは 企業や団体が業務関連の研修や視察のため、外部の施設や企業を訪問する際に使用する依頼文書です。研修の目的や訪問スケジュールを具体的に記載し、受け入れ先の協力を得る役割を果たします。 ■利用シーン ・他社の先進的なシステムや業務プロセスを学ぶため、出張研修を計画する場合 ・自社業務の改善や導入計画の参考とする目的で、視察を依頼する際 ・研修のスケジュールや参加者情報を明確にし、受け入れ準備を依頼する時 ■作成時のポイント <訪問目的の明確化> 研修の具体的な目的を記載し、受け入れ先が理解しやすい内容にしましょう。 <詳細情報の記載> 訪問日時、出張者の氏名、人数などを正確に記載し、スケジュール調整をスムーズに進めます。 <丁寧な依頼文> 相手企業や団体への感謝と敬意を表現した文面を心掛けます。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な作成> 文例を参考に、必要事項を記載するだけで依頼書を作成できます。 <柔軟な編集> Word形式のため、研修内容や訪問先の状況に応じてカスタマイズ可能です。
海外研修規程です。社内規程事例としてご使用ください。
顧客満足度調査とは「CS調査」とも呼ばれており、自社の商品やサービスを購入(利用)した顧客の満足度を調べるものです。 顧客満足度調査を行う目的は、顧客のニーズを認識し、自社の商品やサービスの質を向上させることにあります。 結果の分析によって問題点を発見できるのはもちろん、新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかることもあります。 また、企業にとって顧客満足度調査は顧客の声が聴ける機会でもあり、コミュニケーションの構築に役に立ちます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、「顧客満足度調査アンケート(商品購入者・サービス加入者用)」のテンプレートです。回答しやすいように、リストやチェックボックスの選択を取り入れました。 自社での顧客満足度調査の実施に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。
研修やセミナーを受講した後に、その内容や成果、所感を整理・報告するための、Word形式の研修報告書テンプレートです。 「研修の名称」「受講日時」「講師名」「受講内容」「成果」「所感」「今後の活動」「次回予定」など、受講報告に必要な情報を表形式で分かりやすく記入できる構成となっています。研修の参加者が1名でも複数名でも使いやすく、報告書として上司や人事部に提出する際に便利なレイアウトです。 社員の学びを見える化し、社内に共有・蓄積する第一歩としてお役立てください。 ■研修報告書とは 社員が受講した外部研修や社内研修の内容・目的・成果を記録・共有するためのビジネス文書です。 社内教育の実施履歴や効果測定、受講内容の社内展開、業務活用のために作成され、人事評価や今後の研修企画においても重要な資料となります。 ■テンプレートの利用シーン <外部セミナーや資格講座を受講した社員の報告に> 受講目的や成果を可視化し、会社としての投資対効果を把握する資料として活用できます。 <人事部門が研修実施後の報告を回収・保管したいときに> 統一書式で回収することで、情報整理と社内展開がスムーズになります。 <部内でのナレッジ共有やチーム内フィードバックに> 「受講の所感」「今後の活動」欄により、学んだ内容の実務転用や次回研修の検討にも活用可能です。 ■利用・作成時のポイント <研修内容は「5W1H」を意識して記載> 「いつ・どこで・誰が・何を・どのように・なぜ」受講したかを明確にすることで、読み手の理解が深まります。 <受講の成果は具体的な数値や行動変容で記述> 「●●%の理解度向上」や「翌日から〇〇を実践予定」など、成果が見える記述が好まれます。 ■テンプレートの利用メリット <表形式で情報整理がしやすい> 項目ごとに記入欄が分かれており、書きやすく・読みやすい構成です。 <Word形式で自由に編集・印刷が可能> 受講内容に応じて項目の追加やカスタマイズができ、報告書作成の工数を削減できます。 <研修報告を標準化し、社内での活用を促進> 記録の統一化により、人事評価や次回研修企画にもスムーズに活用可能です。
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