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    納品された商品が荷造り不備により破損していた場合に、破損の事実と状況を明確に伝え、速やかな代替品対応を求めるための抗議状テンプレートです。破損状況の説明から返送・代替品発送の依頼までを簡潔にまとめており、クレーム対応業務を短時間で処理したい企業に適した文例となっています。 ■粗悪品への抗議状とは 納品物の破損や品質不良といった問題が発生した際に、取引先へ状況を通知し、修補や代替品の発送などの是正対応を求めるための文書です。本書式では、荷造り不備による破損という原因を明示し、破損品の返送および代替品の至急発送を依頼する構成となっています。 ■テンプレートの利用シーン <輸送・梱包不良による破損が発生した場合に> 着荷時点で全数が破損しているなど、破損状況や原因が客観的な事実として確認できるケースに適しています。 <迅速な代替品対応を求めたい場合に> 代替品を至急送付するよう依頼する文面となっているため、スピード感のあるやり取りがしやすくなります。 <社外向けの抗議文が必要な場面に> 電話連絡後や社内記録として、文書で残したい場合にも活用できます。 ■作成・利用時のポイント <破損状況は簡潔かつ客観的に記載> 感情的な表現は避け、「○月○日着荷時点で全数が破損していた」など、日時・数量・状態を中心に事実のみを明確に伝えることが重要です。 <対応内容を具体的に示す> 破損品の返送方法や代替品の発送時期など、相手に求める具体的な対応内容を明確に記載します。 ■テンプレートの利用メリット <無料で利用・すぐに使える> 文章を一から作成する手間を省き、業務時間を削減できます。 <Word形式で編集・再利用が容易> 日付・商品名・会社名を差し替えて繰り返し利用可能です。 <業務の生産性向上をサポート> 迅速な抗議・対応依頼が可能です。 ※不良・不適合が判明した際の具体的な権利行使や通知期限の取扱いは契約内容等によって異なるため、速やかに通知するとともに、重要案件では専門家への相談もご検討ください。

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    新商品の販売状況や在庫・売上実績を把握するため、取引先各社に情報提供を依頼する際に利用できる照会状テンプレートです。新商品の販売結果を次期商品の販売戦略や検討資料として活用したい場面を想定した例文付きで、「速やかに照会状を準備したい」企業の営業部門や事業企画担当者の方におすすめです。 ■新製品の売行きについての照会状とは 取引先に対し、新商品の売れ行きや在庫状況、売上実績についての回答を依頼するための照会文書です。姉妹品や後続商品の発売を控えたタイミングで、現行商品の販売実績を整理・収集する目的で利用されます。 ■テンプレートの利用シーン <新商品の販売状況把握に> 販売開始後、一定期間が経過した段階での売上や在庫の確認に活用できます。 <姉妹品・後続商品の販売準備に> 既存商品の販売実績をもとに、販売戦略や在庫計画を検討する際に役立ちます。 <取引先への情報依頼に> 複数の取引先に対して一斉に照会を行う場合にも適しています。 ■作成・利用時のポイント <商品名・発売時期・回答期限を明確に記載> 回答内容の精度向上と期日管理のしやすさにつながります。 <同封書類の名称・通数を明示> 「在庫状況表」など別紙資料との関連性を明記し、提出漏れを防ぐ工夫が大切です。 ■テンプレートの利用メリット <ビジネス敬語と丁寧な構成で信頼感を醸成> 相手方への配慮が感じられる文体で、取引先との関係性を良好に保てます。 <Word形式で簡単カスタマイズ・無料利用可能> 自社フォーマットに合わせた編集が容易で、制作コストや月額費用をかけずに作成を開始できます。

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    取引先に対して、見積価格の再検討を依頼する際に活用いただけるテンプレートです。過去の見積内容に対する感謝と再見積のお願いを、参考文例として記載しています。Word形式のため、取引内容や状況に応じた編集が簡単に行えます。 ■再見積の依頼書とは 取引先から提示された見積価格に対して、事情を説明しながら価格の再検討をお願いする文書です。価格交渉を円滑に進め、取引関係を維持するための重要な手段です。 ■利用シーン <見積価格の交渉> 提示された価格が予算に合わない場合、再検討をお願いする際に使用します。 <長期取引の維持> 取引先との信頼関係を損なうことなく価格交渉を進めるために活用します。 <新規案件の価格調整> 新規の取引において、双方が納得できる価格で合意するために利用します。 ■作成時のポイント <感謝の言葉を添える> 提示された見積に感謝の意を示し、取引先との良好な関係を維持します。 <事情を具体的に説明> 価格再考の理由を簡潔かつ明確に伝え、取引先の理解を得るよう努めます。 <誠意を伝える表現> 丁寧な言葉遣いと誠意あるお願いを文面に反映させます。 <具体的な依頼内容> 取引先が対応しやすいよう、再見積の期限や要望を明確に記載します。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な文書作成> 例文を参考に必要事項を記載するだけで、短時間で正式な依頼書を作成可能です。 <編集の柔軟性> Word形式のため、取引先や状況に応じた内容の調整が容易です。

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