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「6W2H」とは、マーケティング領域やビジネスコミュニケーションでよく使われる、情報伝達に役立つフレームワークの1つです。6W2Hは次の8つの要素から構成されており、名称はそれらの頭文字をとったものです。 (1)When:いつ (2)Where:どこで (3)Who:誰が (4)Whom:誰に (5)What:何を (6)Why:なぜ (7)How:どのように (8)How much:いくらで これらの要素に基づく問いかけを一つずつクリアにしていくことで、課題や計画のための戦略が明らかになっていきます。 なお、6W2Hは、同じく情報伝達に役立つフレームワークである「5W1H」の派生系とされています。しかし、5W1Hは「Who」の部分で自社と顧客の双方を対象にするのに対し、6W2Hは「Who(だれが)」と「Whom(だれに)」があることで、自社と顧客を切り離して考えるという点で異なります。 こちらは「6W2H」のフレークワークを利用する際に役に立つ、Excel版のテンプレートです。自社の課題の解決や計画の策定に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。
次の8つの要素から構成される、状況を整理し、行動を明確にするためのフレームワークが「6W2H」です。 (1)When:いつ (2)Where:どこで (3)Who:誰が (4)Whom:誰に (5)What:何を (6)Why:なぜ (7)How:どのように (8)How much:いくらで これらの要素に基づく問いかけを一つずつクリアにしていくことで、課題や戦略を明らかにしていきます。 6W2Hは同様のフレームワークである「5W1H」の派生系とされており、マーケティング領域やビジネスコミュニケーションでよく使われます。 ただし、5W1Hは「Who」で自社と顧客の双方を対象にするのに対し、6W2Hは「Who(だれが)」と「Whom(だれに)」の要素により、自社と顧客を切り離して考えるという違いがあります。 こちらはWordで作成した、「6W2H」のフレークワークの利用時に役に立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社の課題の解決や計画の策定にご利用いただけると幸いです。
「6W2H」とは、課題の解決や計画の策定に使用される、状況を整理し、行動を明確にするためのフレームワークです。 「5W1H」の派生系とされており、「Whom」「How much」を加えた次の要素に基づく問いかけを一つずつクリアにしていくことで、課題や計画のための戦略が明らかになっていきます。 ・When:いつ提供するのか ・Where:どこで提供するのか ・Who:誰が提供するのか ・Whom:誰に提供するのか ・What:何を提供するのか ・Why:なぜ提供するのか ・How:どうやって提供するのか ・How much:いくらで提供するのか こちらはPowerPointで作成した、「6W2H」のフレークワークを利用する際に役に立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社の課題の解決や計画の策定にお役立てください。
「例文の入った「6W2H」フレームワークのテンプレート」は、あらゆる計画立案や課題解決のシーンで、情報を完全かつ明確に伝えるための有用な道具です。「6W2H」は、「When(いつ)」「Where(どこで)」「Who(だれが)」「Whom(だれに)」「What(なにを)」「Why(なぜ)」「How(どのように)」「How much(いくらで)」の8つの視点から情報を洗い出し、詳細に検討します。これにより、具体的な企画や策定の際に、一つ一つの項目を的確に把握し、見落としを防ぐことができます。例えば、新製品の市場投入計画、既存業務の改善提案、新規事業の企画立案など、様々なビジネスシーンでその価値を発揮します。PowerPoint形式のテンプレートであるため、自社の具体的な状況に合わせて自由にカスタマイズし、実際の業務に生かすことが可能です。無料でダウンロードして、ビジネスシーンでの情報伝達やプロジェクト管理をより円滑に行いましょう。
(1)標題:指示受諾書(期待調整書) (2)目的:不満足な人間関係が起因する凡ゆる不幸な現象を社内から根絶する事 (3)宛先:購買者層 ①コミュニケーションに失敗している殺伐険悪な上司部下や部門部署 ②フィールドセールスでフラットな対話や傾聴に不安を感じている営業部門や直接部門 (4)使途:関係者間の職務遂行に関する事前合意(エビデンスワーク) (5)手段:6W4H×事実質問 ①②Who(誰が)⇒Whom(誰に) ❶人員:実行責任者/管理責任者/監督責任者 ❷明示:役割責任/職席権限/配賦予算/接遇規則 ③Where(どこで実施するのか) ❶人員:実行責任者/管理責任者/監督責任者 ❷明示:実施場所/就業時間/連絡手段/連絡日時 ④⑤Why(なぜ遂行するのか) ❶明示:遂行動機/負の影響/原因分析/定量指標 ④⑤What(何を達成するのか) ❶明示:現状分析/成果物証/達成指標/あるべき姿 ⑥How(どうやって達成するのか) ❶明示:行動計画/必要資源/行程設計 ⑦How(どの様な支援を期待するのか) ❶明示:実演指導/評価承認/知識供与 ⑧When(いつまでに実施するのか) ❶明示:開始時期/達成期限/監査期限/決裁期限 ⑨When(いつまでに或いはどの様な場合に報告するのか) ❶明示:報告時期/進捗報告/あるべき姿 ⑩How Long(どの位時間が掛かったのか) ❶人員:実行責任者/管理責任者/監督責任者 ❷役責:案件達成/案件監査/案件決裁 ❸明示:所要時間 ⑪How Many(どの位調査検証したのか) ❶人員:実行責任者/管理責任者/監督責任者 ❷明示:証憑履歴/成果源泉/参考資料 ⑫How Much(どの位使途負担したのか) ❶人員:実行責任者/管理責任者/監督責任者 ❷明示:消費資源/支払価格
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