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お詫び状(○○のお詫び)・縦・Excel【例文付き】
お詫び状(○○のお詫び)・縦・Excel【例文付き】
■お詫び状(○○のお詫び)とは 顧客や取引先に対して、謝罪の意を正式に伝えるための文書です。問題やミス、トラブルが発生した際に、その状況説明や謝罪を行い、今後の対応策や再発防止策を示すことにより、信頼回復を目指します。 ■利用するシーン ・商品やサービスの不具合が判明したときに、関係者に謝罪する場面で利用します。 ・業務の遅延や連絡ミスにより、相手に迷惑をかけた際に活用します。 ・契約違反や約束の不履行があった場合に、正式な謝罪文として使用します。 ■利用する目的 ・発生した問題に対して真摯に謝罪し、誠実な態度を示すために利用します。 ・事実や経緯を明確に説明して、相手の理解を得るために利用します。 ・再発防止策を提示し、信頼の回復に努めるために活用します。 ■利用するメリット ・公式な書面を通じて謝罪の意思を示すことで、相手に対して誠実さが伝わります。 ・適切な説明と謝罪により、相手の不満や不信感を軽減することができます。 ・再発防止策を記すことで、将来的なトラブルの回避につながります。 こちらのテンプレートはExcel版のお詫び状(○○のお詫び)であり、無料でダウンロードすることができます。取引先や顧客などに対して、発生したトラブルやミスを謝罪する際にご活用いただけます。
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新製品発売延期のお詫び002
新製品発売延期のお詫び002
新製品発売延期のお詫びです。新製品の発売が予定日よりも延期となった際の詫び状としてご使用ください。
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商品未着荷についてのお詫び002
商品未着荷についてのお詫び002
商品未着荷についてのお詫びです。商品未着荷との通知を受け、自社出荷済みである際の詫び状としてご使用ください。
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お詫び状(○○のお詫び)・縦・Word【例文付き】
お詫び状(○○のお詫び)・縦・Word【例文付き】
■お詫び状(○○のお詫び)とは 取引先や顧客などに対して、謝罪の意を正式に伝える文書です。問題やトラブル、ミスが発生した際に、発生事情の説明と謝罪を行い、今後の対応や再発防止策を示すことで信頼回復を目指します。 ■利用するシーン ・商品やサービスの不具合が判明した際に、取引先や顧客に謝罪するときの場面で利用します。 ・業務上の連絡遅延やミスにより、相手側に迷惑をかけた際に利用します。 ・契約違反や約束の不履行があった場合に、正式に謝罪を伝える際に利用します。 ■利用する目的 ・発生した問題や不都合について真摯に謝罪し、誠実な対応姿勢を示すために利用します。 ・発端となった事実や経緯を説明し、相手の理解を得るために利用します。 ・今後の再発防止策を提示し、信頼回復に努めるために利用します。 ■利用するメリット ・書面によって謝罪の意思を正式に示すことで、企業の誠実さが伝わります。 ・適切な説明と謝罪で、相手の不満や不信感を和らげることができます。 ・再発防止策を明示することにより、今後のトラブル回避につなげられます。 こちらは無料でダウンロードできる、Word版のお詫び状(○○のお詫び)のテンプレートです。取引先や顧客などに対して、発生したトラブルやミスを謝罪する際にご利用ください。
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商品未着荷についてのお詫び
商品未着荷についてのお詫び
商品未着荷についてのお詫びです。商品未着荷との通知を受け、自社出荷済みである際の詫び状としてご使用ください。
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ご注文品未着のお詫び
ご注文品未着のお詫び
ご注文品未着のお詫びです。受注品未着との通知を受けた際の詫び状としてご使用ください。
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ガスボンベ爆発事故のお詫び
ガスボンベ爆発事故のお詫び
ガスボンベ爆発事故のお詫び及び報告書提出についてです。自社作業員が他社工場内でガスボンベ交換作業中に事故を起こした際の詫び状としてご使用ください。
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不正取引行為のお詫び
不正取引行為のお詫び
不正取引行為のお詫びです。自社において不正取引がなされた際の詫び状としてご使用ください。
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談合疑惑のお詫び
談合疑惑のお詫び
談合疑惑のお詫び状です。談合疑惑が取り立たされた際の詫び状としてご使用ください。
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借りたバッグを紛失したことを詫びる手紙
借りたバッグを紛失したことを詫びる手紙
借りたバッグを紛失したことを詫びる手紙とは、借りたバッグを紛失したことを詫びるためのお詫びの手紙
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酒席で羽目をはずしたことを詫びる手紙
酒席で羽目をはずしたことを詫びる手紙
酒席で羽目をはずしたことを詫びる手紙とは、酒席で羽目をはずしたことを詫びるためのお詫びの手紙
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借用品返却のお詫びの手紙02(物品返却の遅れを詫びる)
借用品返却のお詫びの手紙02(物品返却の遅れを詫びる)
借用品返却のお詫びの手紙(物品返却の遅れを詫びる)とは、物品返却の遅れを詫びるためのお詫びの手紙
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借用品返却のお詫びの手紙01(資料返却の遅れを詫びる)
借用品返却のお詫びの手紙01(資料返却の遅れを詫びる)
借用品返却のお詫びの手紙(資料返却の遅れを詫びる)とは、資料返却の遅れを詫びるためのお詫びの手紙
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注文をキャンセルした顧客へのお詫び(英文文書)
注文をキャンセルした顧客へのお詫び(英文文書)
受注者から発注者への注文キャンセルに関するお詫びの書式
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応対お詫び
応対お詫び
お客さんに従業員の失礼な言動を詫びるための書類
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不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び
不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び
自社のサーバーに外部から不正アクセスをされて、顧客のメールアドレスが流出した可能性のある場合の顧客へのご案内のための「不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び」の雛型です。 不正アクセス、流出した可能性のある情報、再発防止策に加えて、顧客への二次被害を防ぐための注意喚起までをも含めた内容としております。 適宜ご編集の上、ご利用いただければと存じます。
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新製品発売延期のお詫び002
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商品未着荷についてのお詫び002
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商品未着荷についてのお詫び
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ご注文品未着のお詫び
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ガスボンベ爆発事故のお詫び
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不正取引行為のお詫び
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談合疑惑のお詫び
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借りたバッグを紛失したことを詫びる手紙
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酒席で羽目をはずしたことを詫びる手紙
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借用品返却のお詫びの手紙02(物品返却の遅れを詫びる)
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借用品返却のお詫びの手紙01(資料返却の遅れを詫びる)
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注文をキャンセルした顧客へのお詫び(英文文書)
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不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び