無料 (報告書・レポート)内の書式テンプレート・フォーマット

クレーム報告書とは、顧客や取引先から寄せられた苦情や不満、意見などのクレームの内容を記録し、それに対する対応状況や解決策を共有するための文書です。この報告書は、主に企業や組織内で問題の原因を明らかにし、再発防止策を講じるために使用されます。 この報告書には、主に「クレームの内容」「発生日時」「顧客情報」「対応状況」「再発防止策」などを記載します。 クレーム報告書を作成するメリットとして、以下のものが挙げられます。 （1）迅速な情報共有：クレーム報告書の作成により社内での迅速な情報共有ができ、同様の問題が再発するのを防ぐことが可能。 （2）業務改善：クレームの内容を分析することで、業務プロセスの見直しや改善策を立てるのに役立つ。 （3）顧客満足度の向上：クレームに対して誠実に対応することで、顧客との信頼関係を強化し、リピーターの獲得や新規顧客の増加、企業のイメージ向上につなげられる。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできるクレーム報告書（罫線版）のテンプレートです。クレームの内容や対応状況をチェックボックスやラジオボタンで選択できる仕様となっており、自社でご活用いただけると幸いです。

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資格取得報告書とは、従業員が新たに資格を取得した場合に、その情報を企業側に報告するための文書です。 資格取得報告書を作成することには、次のような目的があります。 ・情報の共有：企業内でのスキルや資格に関する情報を共有し、全体のスキルレベルを向上させる。 ・評価制度との連動：資格取得者に対して昇進や給与改定を行う企業では、資格取得報告書がその判断材料となる。 ・業務への活用促進：資格取得者がどのように資格を活かせるかを明示することで、企業内での適切な配置や業務分担が可能になる。 企業によって項目は異なるものの、基本的に報告する従業員の情報と、資格に関する情報（※資格の名称や取得日、登録番号、更新の有無など）を記載します。 こちらのテンプレートは、罫線タイプの資格取得報告書です。Wordで作成しており、ダウンロードは無料なので、自社で従業員のスキルや資格の管理を実施する際に、ご利用いただけると幸いです。

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自分が行なった業務について、上司やほかの従業員と情報共有するために作成する書類が「業務報告書」です。主にプロジェクトの進行状況や営業予算の達成状況など、進捗確認を行なうために作成されます。 また、業務報告書を作成すれば、進捗状況や成果があまりよくない場合には問題点や課題を把握して、素早く軌道修正をすることも可能です。 こちらは、シンプルな業務報告書（Word版）のテンプレートです。縦のレイアウトを採用しており、1週間（5営業日）単位での記載が可能な仕様となっています。 本テンプレートのダウンロードは無料です。自社での業務報告に、ご利用いただけると幸いです。

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「業務改善提案書」とは、組織や企業内の特定の業務における問題点に対して、具体的な改善提案を行うための書式です。 業務改善提案書は、業務プロセスの問題点や課題を明確にし、それらを解決するための提案や改善策を経営陣や上層部に共有して、意思決定を促すために作成されます。 主に現状の問題点や課題、改善のための提案、改善により期待される効果、経費やスケジュールなどを記載します。 こちらは表形式のレイアウトを取り入れた、Word版の業務改善提案書です。無料でダウンロードすることができるので、自社の業務にご活用ください。

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こちらは、無料でダウンロードすることができる、2分割のレイアウトを採用した入院報告書（Excel版）のテンプレートです。 入院報告書とは、病気やケガで入院することが決まった場合、従業員が会社に入院する旨を報告するための書類です。 入院報告書を提出することにより、会社は入院の事実を把握し、業務の引き継ぎなどの適切な対応をすることが可能となります。 自社に合わせて、本テンプレートをカスタマイズしてご利用いただけると幸いです。

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こちらは表形式のレイアウトを採用した、Word版の作業報告書です。 作業報告書とは、「誰が」「どんな作業をしたか」「どんな結果になったか」といった、実施した作業の内容をまとめて、社内や取引先などに伝えるために作成する書類です。 作業報告書の作成には、以下のようなメリットが挙げられます。 ・客観的に作業の内容を見直すことができる ・作業の進捗状況を把握でき、スケジュール管理がしやすくなる ・関係者に共有することで、問題点の発見や改善につながる 本テンプレートのダウンロードは無料です。自社の業務に、ご活用いただければ幸いです。

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「【A4・1枚】Wordで作る営業月報（報告書）」テンプレートは、効率的な営業月報の作成をサポートするためのテンプレートです。このテンプレートはA4サイズ1枚に要点を整理し、簡単に印刷できます。営業月報を作成する際には、以下のポイントに留意しましょう。「数字と概要を詳細に記載」「営業活動の実績を詳しく報告」「上司のコメントは簡潔にまとめる」。Word（ワード）データ形式で提供されているため、文章の編集やフォントデザインのカスタマイズも簡単に行えます。手軽に利用できるテンプレートを無料でダウンロードして、営業月報の作成を効率化しましょう。

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インタビュー調査の結果を簡潔にまとめるためのExcelテンプレートです。A4サイズの1枚構成で、調査対象者の属性、質問内容、回答結果、分析内容を視覚的に整理できます。Excel形式で無料ダウンロードが可能なため、調査内容に応じて柔軟に編集し、さまざまな用途でご活用いただけます。 ■インタビュー調査レポートとは 調査対象者から得られた回答や意見を記録し、分析内容を分かりやすくまとめた報告書です。対象者の属性や質問内容を整理し、結論や提言を簡潔に記載することで、関係者に重要な情報を共有できます。 ■利用シーン ・顧客や従業員に対するインタビュー調査結果を記録する場合 ・新商品開発やマーケティング施策のために、意見収集の結果をまとめる際 ・調査内容を可視化し、チーム内やクライアントへの報告に活用したい時 ■作成時のポイント ＜回答内容の簡潔な記載＞ 要点を絞って記載し、読みやすい構成を心掛けましょう。 ＜視覚的なレイアウト＞ グラフや表を活用して、データや分析結果を直感的に理解できるよう工夫しましょう。 ＜結論と提言を明確に＞ 調査結果に基づく結論や提言を簡潔にまとめ、実務に活用できる内容を意識しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な作成＞ 調査内容を入力するだけで簡単にレポートを完成させることができます。 ＜柔軟な編集＞ Excel形式で無料ダウンロードが可能なため、調査の規模や目的に応じて自由にカスタマイズ可能です。 ＜視覚的なデータ整理＞ A4サイズで情報を1枚にまとめ、重要なポイントを分かりやすく提示できます。

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営業目標や業務ノルマを効率的に管理するためのExcelテンプレートです。個人およびチームの進捗状況を記録し、達成率や未達成部分を一目で把握できる構造になっています。Excel形式で無料ダウンロードが可能なため、業務の状況に応じて自由にカスタマイズしてご利用ください。 ■ノルマ管理表とは 業務の目標数値や達成状況を記録・分析するためのツールです。個人やチームごとに設定されたノルマの進捗を管理し、業務効率化や成果向上をサポートします。 ■管理表（ノルマ一覧表）の利用シーン ・営業目標の進捗を記録し、チーム全体の状況を可視化する際 ・個人の目標達成状況を定量的に評価する必要がある場合 ・未達成の部分を把握し、改善計画を立てるための資料として ■注意ポイント ＜目標数値の設定＞ ノルマや目標は、現実的かつ具体的な数値を設定することが重要です。 ＜進捗状況の更新＞ 達成状況を定期的に記録し、最新データに基づいた管理を心掛けます。 ＜フィードバック活用＞ 未達成部分の分析を行い、次のアクションプランを明確にします。 ■テンプレートの利用メリット ＜業務の効率化＞ 目標達成状況を一元管理することで、進捗確認がスムーズに行えます。 ＜柔軟な編集＞ Excel形式のため、業務内容や目標設定に応じてカスタマイズ可能です。 ＜達成率の可視化＞ 進捗率や達成状況が自動計算され、目標管理が容易になります。

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商品に関して値引き交渉を行った過程とその結果を報告する際に用いるテンプレート書式です。単価、仕入れ個数、交渉過程の箇条書きを明記し両社の認識を一致させる為の報告書としてご利用ください。交渉の経過と成果を簡潔かつ詳細に記載でき、添付資料を加えることで説得力のある報告が可能です。Word形式で無料ダウンロードができ、必要に応じて柔軟に編集が可能です。 ■価格交渉報告書とは 取引先との交渉において得られた成果や変更条件を記録し、関係者に共有するための文書です。交渉経過を時系列で整理し、取引条件の変更が業務に与える影響を明確にすることで、組織内の意思決定をサポートします。 ■価格交渉報告書の利用シーン ・仕入先との価格交渉結果を上司や関係部門に報告する際 ・値引きや条件変更が販売計画や利益率に与える影響を説明するため ・交渉内容を記録し、将来的な価格調整の参考資料として使用する場合 ■注意ポイント ＜交渉過程の詳細記録＞ 交渉の進展や提案内容を具体的に記録し、透明性を確保しましょう。 ＜添付資料の活用＞ 利益試算表や販売計画表を添付することで、条件変更の妥当性を示します。 ＜特記事項の明確化＞ 交渉結果に付随する条件や制約（例：今回限りの適用など）を明確に記載します。 ■テンプレートの利用メリット ＜効率的な報告書作成＞ 交渉結果を簡潔かつ効果的にまとめられます。あらかじめ文例が記載されているため、書き方例としてもご活用いただけます。 ＜詳細な記録の確保＞ 交渉経過や成果を詳細に記録し、次回以降の交渉に活用できます。 ＜柔軟な編集＞ Word形式のため、具体的な取引内容や交渉条件に応じてカスタマイズ可能です。

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活動報告書とは、個⼈や企業、団体が⾏ってきた、もしくは現在⾏っている活動を第三者に向けて報告する文書です。 他者が活動内容を把握し、評価するための資料の一つで、「何があったか」「どうなったか」を共有して今後に活⽤したり、これまで頑張ってきたことや実績をアピールしたりする目的で使用します。 ビジネスシーンの場合は、活動報告書を作成することにより、上司や先輩の指⽰で業務を⾏った際の結果について、要点を押さえて、簡潔に伝えることができます。ビジネス以外では、⼤学の推薦⼊試や就職活動などにも使われます。 本書式はWordで作成された、表形式の活動報告書です。 テンプレートは無料でダウンロードできます。ぜひご活用ください。

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「Wordで作る、表で見やすい営業日報（報告書/A4・1枚）」テンプレートは、効率的な営業日報の作成をサポートします。このテンプレートはA4サイズ1枚に要点を整理し、プリントアウトが可能です。要件内容をチェックボックス形式で記入することで、活動状況を明確に把握できます。さらに、Word形式で提供されているため、文章の編集やフォントデザインのカスタマイズも容易です。手間をかけずに使える便利なテンプレートを、ぜひ無料ダウンロードしてご活用ください。

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訪問先、日時、内容を詳細に明記した営業報告書のテンプレート書式です。 単なる報告書とはせずに、社内の資産となるような情報を残しておきましょう。ダウンロードは無料です。

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マーケティングや商品開発において実施されたグループインタビューの調査内容・分析結果を、簡潔にまとめる際に便利な無料テンプレートです。 報告日・調査概要・対象者属性・発言要旨・結果・考察が整理された構成ですので、実際の調査現場での使用に即した実務的なレポート形式としてお役立てください。見本付きのため、書き方を参考にしながら作成できます。 ■テンプレートの利用シーン ・商品開発や改良に向けた消費者インタビューの記録と報告 ・マーケティング部門におけるユーザー調査レポートの提出 ・営業・企画会議資料としての消費者ヒアリング要約 ・PB（プライベートブランド）商品のデザイン評価レポート ■利用・作成時のポイント ＜対象者情報を整理＞ 性別・年齢層・職業・婚姻状況などを簡潔にまとめ、属性分析の基礎資料とする。 ＜発言内容をテーマ別に分類＞ 「海外デザインの印象」「購買意欲への影響」などテーマごとに集約し、視認性を高める。 ＜結果・考察では示唆を明文化＞ 「PBは価格だけでなく、デザインによっても購買に影響を与える」「統一感よりも視認性が求められる」といった実践的な気づきを記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜実務で即使える構成＞ 調査報告に必要な情報が網羅されており、関係部署への報告書としてそのまま活用可能。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きで、質問設計や回答整理のヒントになる構成。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、必要に応じて項目内容の調整や編集も可能。 ＜1ページで収まるコンパクト設計＞ 要点を整理してA4用紙1枚にまとめられるため、会議資料としても有用。

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■市場調査報告書とは 新たな製品企画・開発に先立ち、市場ニーズや競合状況、消費者の重視点などを把握するための調査結果をまとめた文書です。 本テンプレートでは、調査の目的・方法・結果・分析・考察までを簡潔に整理しており、社内への報告や今後の開発方針の共有等にご活用いただけます。 例文付きのWord形式として無料ダウンロードが可能のため、初めて調査報告を作成する方にもおすすめです。 ■利用シーン ・新製品の企画に向けた市場ニーズ調査の報告用 ・営業・企画部門による消費者動向調査の共有資料 ・既存製品のリニューアルに伴う競合比較と要望分析 ・経営会議や企画会議への提出資料として活用 ■利用・作成時のポイント ＜調査目的を明確に＞ 例：「人気製品の価格・特徴の把握」「消費者の重視点の抽出」など、目的を箇条書きで記載。 ＜調査方法を具体的に＞ 調査期間・調査地域・調査手法（アンケート・ヒアリングなど）を記載し、信頼性を示す。 ＜分析結果には消費者傾向を記述＞ 「○○％が“軽さ・サイズ”を重視」「購入理由の上位に“持ち運びやすさ”があった」など、数字と傾向を明確に。 ＜結論では商品開発への示唆を提示＞ 例：「軽量・小型設計を重視し、低価格を打ち出す必要がある」など、今後の方針に繋がるコメントを記載。 ■テンプレートの利用メリット ＜調査報告に必要な構成が揃っている＞ 目的・方法・結果・考察の流れが整っており、報告書としてそのまま提出可能。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 見本付きのため、必要事項を埋めるだけで作成可能。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため、社内共有や資料提出時の編集・更新が容易。 ＜開発・営業部門の連携強化に貢献＞ 実データに基づいた提案で、社内での説得力が向上。

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直属の部下が無断欠勤した際に、その理由や状況を整理し、上司や人事部門へ正式に報告するための文例・文書テンプレートです。 書き方例文付きのWord形式として無料ダウンロードが可能です。今回の事例では、社員が登山中に遭難し連絡が取れなくなったことによる無断欠勤であることが判明し、その詳細を上司へ報告する内容となっています。 ■報告書の利用シーン ・部下が無断欠勤し、原因を調査して正式に報告する場合（例：事故や病気などによる緊急事態） ・労務管理の一環として、欠勤の理由を明確に記録する場合（例：職場の就業規則に基づいた報告義務） ・上司や人事部に対して、部下の無断欠勤に関する経緯と対応策を共有する場合（例：再発防止策の検討） ・従業員の安全確認のため、事故やトラブルの詳細を記録する場合（例：緊急時の対応履歴の記録） ■利用・作成時のポイント ＜欠勤理由を記載＞ 「登山中に遭難し、連絡が取れなくなったため」と具体的な状況を説明。 ＜現在の状況と対応を明示＞ 「○日に無事発見され、軽傷のため数日後には勤務復帰予定」と現状を報告。 ＜職場での対応策を検討＞ 「今回の件を踏まえ、今後の緊急連絡対応を見直す」など、再発防止策を提案。 ■テンプレートの利用メリット ＜上司や人事部門との情報共有が円滑＞ 正式な報告書としてまとめることで、関係者への説明がスムーズに。 ＜文書作成が苦手でも安心＞ 書き方を参考にしながら、適切な内容で作成できる。 ＜業務の効率化＞ Word形式のため必要箇所を編集するだけで完成し、作成時間を短縮できる。

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企業が顧客や利用者から厳しい意見や不満、苦情を受けた際、具体的な内容はどのようなものか、どう対応したのか、対応者は誰なのかなどを記載する文書が「クレーム報告書」です。 こちらは、どのようなクレームなのかをチェックボックスで選択できる、表形式タイプのクレーム報告書（Word版）のテンプレートです。 クレームのなかにはときには耳が痛くなるようなものもありますが、顧客や利用者からの貴重なフィードバックとも言えます。そのため、社内の関連部署やスタッフ間で共有し、適切に対応すれば、顧客満足度を向上させ、製品やサービスの品質を改善し、企業に対するイメージをアップすることもできます。 本テンプレートは無料でダウンロードすることができるので、自社の適切なクレーム管理にご活用いただけると幸いです。

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企業が顧客や利用者からクレームを受けた際、具体的な内容や原因は何か、どのように対応したのか、今後どう対応するかなどを記載する文書が「クレーム報告書」です。 顧客や利用者から厳しい意見や不満、苦情を受けるというのは耳が痛いものですが、貴重なフィードバックとも言え、社内の関連部署やスタッフ間で情報を共有すれば、顧客満足度の向上、製品やサービスの品質改善などにつなげることが可能です。つまり、クレーム対応の仕方が、企業に対する顧客や利用者のイメージを大きく左右すると言えます。 こちらのテンプレートは、シンプルなレイアウトのクレーム報告書（Excel版）であり、どのようなクレームなのかを、チェックボックスで選択可能な仕様となっています。 自社の適切なクレーム管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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営業活動や成果をまとめて、報告するために作成する書類が「営業日報」です。主に訪問先や営業内容、所感や振り返りなどを記載します。 営業日報を作成するのは、営業活動（商談）の進捗状況や成果を可視化し、社内で共有することが主な目的です。情報の共有により効率的な営業活動を実現でき、全体的な営業力の向上につなげることが可能です。また、課題や問題点が見つかった際には、営業戦略の見直しや改善をすることもできます。 営業日報により個々の成果を把握しておけば、適切なフィードバックやフォローアップを行うことが可能です。 こちらは横のレイアウトを採用した、表形式タイプの営業日報（Excel版）です。訪問先（営業先）別に、簡潔に情報を記載することができる仕様となっており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の営業活動に、お役立ていただけると幸いです。

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「営業日報」とは、日々の営業活動や成果をまとめて、報告するための書類です。「営業報告書」と呼ばれることもあり、訪問先や具体的な営業内容、所感や振り返りなどを記載します。 営業日報を作成することは、次に挙げるように、上司（マネージャー）側と部下（営業担当者）側の双方にメリットがあります。 〈上司（マネージャー）側のメリット〉 ・営業活動の進捗状況がどうなっているのか、把握することができる ・情報の共有により効率的な営業活動を実現でき、全体的な営業力の向上につなげられる ・部下に対して、適切なフィードバックやアドバイスをするための参考にできる 〈部下（営業担当者）側のメリット〉 ・客観的に営業活動を見直すことができ、改善点や課題の把握に役立てられる ・成果を可視化することで、モチベーションを高められる ・案件や営業内容を確認できるため、タスクの抜け漏れに気付きやすくなる こちらはWordで作成した、横レイアウトの営業日報（表形式版）です。無料でダウンロードすることができ、訪問先（営業先）別に情報を簡潔に記載できる仕様となっています。 自社の営業活動に、ぜひお役立てください。

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