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【お詫び】お客様(カスタマー)へのお詫び
【お詫び】お客様(カスタマー)へのお詫び
お客様(カスタマー)へのお詫びメールのサンプルとなります。こちらカスタマイズでご利用いただけましたら幸いです。
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【お詫び】本日の飲み会欠席のお詫び
【お詫び】本日の飲み会欠席のお詫び
社内の飲み会の欠席の際のお詫びメールのテンプレートとなります。内容はカスタマイズしてお使いいただければ幸いです。
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アポイント_取引先からの紹介メール
アポイント_取引先からの紹介メール
取引先に紹介してもらった相手に対して、初めてメールを送るの内容を盛り込んだメールテンプレート。内容で困らず使えるように汎用的な内容で作成しております。ぜひお試しください。
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結婚挨拶04
結婚挨拶04
結婚の挨拶状テンプレートです。例文は、手紙やメールでの挨拶などでお使いいただけます。
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納期遅延のお詫び状002
納期遅延のお詫び状002
メールで送信するお詫び例文。遅れたことをお詫びするのは当然ですが、どうして遅れているのか、いつまでに対応が可能なのかを出来る限り丁寧に書きましょう。また、重大な過失の場合は、どうしてこのよう事が起こってしまったのか、今後どのように対応するのかについても触れるようにしましょう。
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商品破損のお詫び001
商品破損のお詫び001
メールで送信するお詫び例文。破損が発生したことをお詫びするのは当然ですが、どうして事故が起こったのか、理由についても伝えるようにしましょう。その方が、今後の取引を継続する上でも安心材料になるはずです。また、代替品をいつまでに発送できるのか、今後どのように対応するのかについても触れるようにしましょう。
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システム障害に関するお詫び
システム障害に関するお詫び
メールで送信用のお詫び例文。サーバーやサービスなどのシステムエラーが発生した場合は、お客さまに対して、「いつ」「どこで」「何が」起きたのか、また、現在の状況や原因などお客さまが知りたい情報についてわかりやすく説明する必要があります。 罫線や箇条書きなどでわかりやすく情報を整理して伝えることが大事です。
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研修について
研修について
メールで送信するのお詫び例文。断りの事実だけを述べるのみでは、無機質で、冷たい印象を与えかねません。 今後も継続した関係を保っていきたい場合には、提案をしてくれたことへの感謝と、支障のない範囲で断りの理由とを述べると、誠意が伝わります。また、断られた相手も納得できるので、きっと、次にまた提案をする際には、お互いにとって、よりよいプランを提示してくれることでしょう。
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画像データ送付の件
画像データ送付の件
送るデータが大容量の場合には、相手に負担をかけないうように、直接メールにデータを添付するのではなく、ファイル転送サービスを利用しましょう。 その際は「事後報告」よりも、事前に伝えてあげるほうが、より親切です。 それは、受け手側からみたとき、いきなり「●●●●便」からの件名や送信者名が書かれたメールでは、‘迷惑メール’と勘違いされ、削除してしまう恐れがあるからです。 大事なデータを送る前には、ひとこと、事前に伝える心遣いをしましょう。
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セミナーでは、ありがとうございました
セミナーでは、ありがとうございました
セミナーでのお礼を伝えるだけでは、記憶に残らないメールになってしまいます。セミナー時に、印象に残っている事を書き、その上でなぜ時間が欲しいのかを明確に伝える事が重要です。
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電話番号変更のお知らせ
電話番号変更のお知らせ
電話番号変更の場合は、新番号や変更日はもちろんのこと、旧番号の情報も載せておくと親切です。 また変更後の旧番号の扱いも併せて記載するとよいでしょう、 電話番号変更によってお客様にメリットがある場合は、さりげなくメール文に加えると、訂正の手間を感じさせなくなります。
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セミナー開催のご案内
セミナー開催のご案内
セミナーの開催を知らせる場合は、遅くても2~3週間前には送りたいものです。もし急な連絡になる場合は、なぜ急な連絡になったのか、そしてなぜ参加をして欲しいのかを丁寧に記しましょう。 また、どのように申し込んでいいのかがわからないと混乱を招くことになります。メールの返信をしてほしいのか、ウェブサイトから申し込んで欲しいのか、また締切りがある場合はそれも明記すべきでしょう。
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○月×日の場所のご案内
○月×日の場所のご案内
まずは、メールの情報を見逃さないように、大事な案内の前後に罫線を引いて、視認性を高めます。 次に、地図を見なくても、メールの文字情報のみで大まかな場所をインプットしてもらえるようメール内に最寄り駅の情報も入れると、丁寧な印象になります。 また、荷物等があるなど、車での交通手段が考えられる場合には駐車場の情報も入れるとなおいいですね。 第一印象は、会う前の1通のメールから始まっています。 見やすく分かりやすいメールを送るよう心がけましょう。
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不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び
不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び
自社のサーバーに外部から不正アクセスをされて、顧客のメールアドレスが流出した可能性のある場合の顧客へのご案内のための「不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び」の雛型です。 不正アクセス、流出した可能性のある情報、再発防止策に加えて、顧客への二次被害を防ぐための注意喚起までをも含めた内容としております。 適宜ご編集の上、ご利用いただければと存じます。
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【お詫び】お客様(カスタマー)へのお詫び
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【お詫び】本日の飲み会欠席のお詫び
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結婚挨拶04
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納期遅延のお詫び状002
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商品破損のお詫び001
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セミナーでは、ありがとうございました
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○月×日の場所のご案内
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不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び
レビュー
[業種]
建設・建築
女性/70代
2017.08.23
書類送付のご案内-シンプル書類送付状 のレビュー助かってます。 ━━━━━━━━ 2017/10/17 追記 ━━━━━━━━ 利用させていただいてます。