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米国の統計学者ウィリアム・エドワーズ・デミングが1950年代に提唱した、業務効率を改善するためのフレームワークが「PDCA(ピーディーシーエー)」です。 「計画(Plan)」「実行(Do)」「評価(Check)」「改善(Action)」の4つのプロセスから構成され、計画から改善までの1つのサイクルを何度も循環させていくことから、「PDCAサイクル」とも呼ばれています。 PDCAを実施するメリットとして、以下のようなことが挙げられます。 (1)具体的な目標や、それを達成するまでのアクションが明確になる (2)目標やアクションが明確になるので、業務に対するモチベーションを維持しやすくなる (3)目標と結果の乖離があった場合、それを分析することで課題が明確になる こちらはリスト形式で作成した、PDCAの実施に役に立つシート(Word版)です。無料でダウンロードすることができるので、自社の業務効率の改善にご活用ください。
PDCA(ピーディーシーエー)とは、米国の統計学者ウィリアム・エドワーズ・デミングが1950年代に提唱した、次の4つのプロセスから構成されているフレームワークです。 ・計画(Plan) ・実行(Do) ・評価(Check) ・改善(Action) PDCAを実施することにより、目標を達成するまでに何をすればいいのかが明確になり、モチベーションを維持できます。また、「計画(Plan)」から「改善(Action)」までを1つのサイクルとし、それを繰り返すことにより、業務の改善を着実に進められるようになります。 こちらは罫線タイプを採用した、PDCAを実施する際に役に立つシートです。Wordで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の業務改善などに、ぜひ、ご活用ください。
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