「マーケティング」で利用頻度の高い
書式テンプレート・フォーマット

4C分析は、顧客の視点から事業を理解し、そのためのマーケティング戦略を策定するための有効なフレームワークです。これは、「顧客価値（Customer Value）」「コスト（Cost）」「利便性（Convenience）」「コミュニケーション（Communication）」の4つの要素を中心に自社を評価するための手法です。これを用いることで、新たな事業を立ち上げる際や、現在の事業を改善するために、自社の強みと弱みを明確に理解することができます。 4C分析を適用することで、顧客ニーズに基づいた製品開発に焦点を当てることができます。まず、顧客の要求を理解し、その中から自社が提供可能な解決策を選び出します。これにより、新製品の成功可能性を高めることができます。 さらに、新製品の開発だけでなく、既存製品の価値提供を向上させるのにも、4C分析は役立ちます。リリースから時間が経過した製品やサービスでも、4C分析を用いることでその価値を再評価し、必要に応じて改善することができます。また、競合との差別化も見つけるのに有用です。 こちらのテンプレートは、PowerPoint版の4C分析表で、シンプルながら詳細な分析を可能にします。 今すぐ無料でダウンロードし、効果的なマーケティング戦略の策定を始めましょう。

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ファイブフォース分析（5F分析）とは、マーケティング戦略におけるフレームワークであり、米国の経営学者であるマイケル・ポーターが提唱した、５つの要素（業界内の競合の脅威・買い手の交渉力・売り手の交渉力・新規参入の脅威・代替品の脅威）を分析し、競合各社や業界全体の状況や収益構造を明らかにするものです。 こちらはPowerPointで作成した、青色をベースとした「ファイブフォース分析」のテンプレートです。競争戦略を考えるにあたり、業界の構造（外的要因）を分析するのに役立ちます。 ダウンロードは無料なので、ぜひご利用ください。

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ツリー形式を採用した、パワーポイントの「プロジェクト体制図」のテンプレートです。 右側でプロジェクトの体制図をツリー形式で表示し、左側でその体制図を説明するような構成となっています。見出しに目を引く明るめのブルーを配色することで、視認性を高めています。 ダウンロードは無料です。自社のプロジェクトを説明する際に、ご利用いただければと思います。

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「6W2H」とは、マーケティング領域やビジネスコミュニケーションでよく使われる、情報伝達に役立つフレームワークの1つです。6W2Hは次の8つの要素から構成されており、名称はそれらの頭文字をとったものです。 （1）When：いつ （2）Where：どこで （3）Who：誰が （4）Whom：誰に （5）What：何を （6）Why：なぜ （7）How：どのように （8）How much：いくらで これらの要素に基づく問いかけを一つずつクリアにしていくことで、課題や計画のための戦略が明らかになっていきます。 なお、6W2Hは、同じく情報伝達に役立つフレームワークである「5W1H」の派生系とされています。しかし、5W1Hは「Who」の部分で自社と顧客の双方を対象にするのに対し、6W2Hは「Who（だれが）」と「Whom（だれに）」があることで、自社と顧客を切り離して考えるという点で異なります。 こちらは「6W2H」のフレークワークを利用する際に役に立つ、Excel版のテンプレートです。自社の課題の解決や計画の策定に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。

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アンケート用紙とは、自社商品やサービスについてユーザに質問し、調査するため書類です。こちらでは、簡単なプロファイルと、5段階評価が15件、フリーテキストが3件作成できます。増やしたい場合は、セルを増やしてください。

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サークルデザインテンプレート（イエロー）とはイエローを使用したパワーポイントのデザインテンプレートです。ポップで明るいデザインになっています。企画書・提案書などの作成時に、サンプルフォーマットとしてご利用ください。

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オレンジのハニカムデザインテンプレートとはオレンジを使用したパワーポイントのデザインテンプレートです。ポップでカスタマイズしやすいデザインになっています。企画書・提案書などの作成時に、サンプルフォーマットとしてご利用ください。

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橙色（オレンジ）を使用した「相関図」のパワーポイントテンプレートです。ユーザとそれを取り巻く自社サービスとの相関を記入する書き方になっています。企画書・提案書の作成時に、サンプルフォーマットとしてご利用ください。

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「売上計画02（Orange）」は、オレンジ色を活用したパワーポイントテンプレートです。商品やサービス別に年間の売上推移をグラフで表示し、さらにその背後にある分析結果も明記できる枠も配置しています。年次の戦略策定や業績報告の際に役立ててください。このテンプレートは無料でダウンロードが可能です。PowerPoint形式のファイルとしてシーンに応じて自由に編集や追記をしてご利用ください。

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デザインテンプレート（黄色）03とはイエローを使用したパワーポイントのデザインテンプレートです。ポップで明るいデザインになっています。企画書・提案書などの作成時に、サンプルフォーマットとしてご利用ください。

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例文の入った「3C／4C」フレームワークのテンプレートです。「3C／4C」とは、環境分析のフレームワークです。企業や事業を取り巻く現状を把握するのにお使いください。PowerPoint（パワーポイント）データになっているので、簡単に文章の編集やデザインフォントを利用することができます。無料ダウンロードしてご利用ください。このテンプレートを使って説明した企画書のコラムもありますので参考にしてください。

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紺色（ネイビー）を使用した「7S分析」のパワーポイントテンプレートです。企業戦略における7つの要素の多様性と相互関係をあらわしたものです。企画書・提案書の作成時に、サンプルフォーマットとしてご利用ください。

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紺色（ネイビー）を使用した「ファイブフォース分析」のパワーポイントテンプレートです。競争戦略を考えるにあたり、業界の構造（外的要因）を分析するためのフレームワークができます。企画書・提案書の作成時に、サンプルフォーマットとしてご利用ください。

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セブンクロス法とは、アメリカのビジネスコンサルタントであるカール・グレゴリーによって考案された、問題解決と意思決定のためのフレームワークです。 セブンクロス法は複雑な問題を多角的に分析し、効果的な解決策を見出すために使用されます。 〈セブンクロス法の基本的な手順〉 （1）議論すべきテーマや問題点を決定し、小さなカードや付箋などに記入する （2）問題点を最大7つのカテゴリーに分類する （3）カテゴリーを重要度順に右から左へ並べる （4）各カテゴリー内で、アイデアや解決策を重要度順に上から下へ、最大7つまで並べる この手順を踏むことにより、最も重要な問題とその解決策が左上に集中し、全体の俯瞰と高重要度要素の確認が同時に可能になります。 セブンクロス法を活用することで、多角的な視点からの分析が可能になる、優先順位を明確にできるなどのメリットがあります。 こちらはExcelで作成した、セブンクロス法の活用時におすすめなテンプレートです。本テンプレートは無料でダウンロードできるので、自社で会議をする際などにご利用ください。

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「計画（Plan）」「実行（Do）」「評価（Check）」「改善（Action）」の4つのサイクルを循環させて、業務の効率化や改善を目指すフレームワークをPDCA（ピーディーシーエー）と言います。 PDCAを実施するメリットは、目標を達成するまでに何をすればいいのかが明確になり、モチベーションを維持できることにあります。また、「計画（Plan）」から「改善（Action）」までのサイクルを繰り返すことにより、継続的な業務改善ができるというのもメリットと言えます。 こちらはリスト形式で作成した、PDCAを実施する際に役に立つシートです。Excelで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。 自社の業務改善などに、お役立ていただけると幸いです。

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次の9つの視点に基づいてアイデアを生み出す思考方法（フレームワーク思考）を、「オズボーンのチェックリスト法」と言います。 ・転用できないか（例：ほかに使い道はないか） ・応用できないか（例：ほかからアイデアを借りることはできないか） ・変更できないか（例：意味や色、動きなどを変えられないか） ・拡大できないか（例：より高く、または長くしたらどうか） ・縮小できないか（例：より低く、または短くしたらどうか） ・代用できないか（例：ほかの素材や材料は使えないか） ・再配置できないか（例：ほかのレイアウトや順序にできないか） ・逆転できないか（例：役割を逆にしたらどうか） ・結合できないか（例：作業を組み合わせたらどうか） オズボーンのチェックリスト法は、ゼロから物事を考えるよりも、効率的にアイデアを生み出すことが可能で、アメリカの実業家であり、ブレインストーミングを編み出したことで知られる「アレックス・Ｆ・オズボーン」が考案したと言われています。 こちらは無料でダウンロードすることができる、オズボーンのチェックリスト法の利用時に役立つ、Excel版のテンプレートです。自社でアイデア出しが必要なときなどに、ご活用ください。

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リーンキャンバスとは、スタートアップや新規事業の計画をシンプルかつ迅速にまとめるためのフレームワークです。アメリカの起業家であるアッシュ・マウリャによって提唱され、従来のビジネスモデルキャンバスを基に、より実践的で仮説検証に適した形に改良されました。 1枚のシートに、次の9つの要素を記入することで、短時間でビジネスの全体像を整理し、アイデアの検証や改善を進められるようになります。 ・顧客セグメント：ターゲットとなる顧客層 ・顧客の課題：顧客が抱える課題やニーズ ・独自の価値提案：顧客の課題を解決する製品やサービスの価値 ・解決策：独自の価値提案を実現するための具体的な方法 ・チャネル：顧客に価値を届けるための経路 ・収益の流れ：収益を得るための方法 ・コスト構造：事業に必要なコスト ・主要指標：事業の成功を測るための指標 ・圧倒的な優位性：競合に対する優位性 このフレームワークを活用するメリットは、迅速な仮説検証ができる点です。スタートアップや新規事業は、限られたリソースのなかで市場のニーズを探りながら、事業を成長させる必要があります。そのため、詳細なビジネスプランを作成する前に、簡潔な形で仮説をまとめ、実際の市場でテストしながら修正を加えていくことが重要です。リーンキャンバスは、そのプロセスを効率的に進めるためのツールとして役立ちます。 また、1枚のシートにまとめられているので視覚的に分かりやすく、短時間で要点を伝えることができる点などもメリットとして挙げられます。 こちらはWordで作成した、リーンキャンバス用のテンプレートです。自社で新規事業のアイデアをまとめる際などに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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リーンキャンバスとは、スタートアップや新規事業のアイデアを、1枚のキャンバスにまとめるためのフレームワークです。ビジネスモデルを視覚的に表現し、関係者間で共有することで、アイデアの具体化や検証を効率的に進めることができます。 このフレームワークはビジネスモデルキャンバスをベースに、スタートアップ向けに特化して開発されました。ビジネスモデルキャンバスが汎用的なビジネスモデルの可視化を目的としているのに対し、リーンキャンバスは、不確実性の高いスタートアップのアイデアを、迅速かつ柔軟に検証することを目的としています。 リーンキャンバスは、次の9つの要素から構成されています。これらの要素を埋めていくことで、ビジネスモデルの全体像を把握し、課題やリスクを明確にできます。 ・顧客セグメント：ターゲットとなる顧客層 ・顧客の課題：顧客が抱える課題やニーズ ・独自の価値提案：顧客の課題を解決する製品やサービスの価値 ・解決策：独自の価値提案を実現するための具体的な方法 ・チャネル：顧客に価値を届けるための経路 ・収益の流れ：収益を得るための方法 ・コスト構造：事業に必要なコスト ・主要指標：事業の成功を測るための指標 ・圧倒的な優位性：競合に対する優位性 リーンキャンバスを活用することで、（1）アイデアを視覚的に表現し、関係者間の共通認識を形成しやすくなる、（2）ビジネスモデルの課題やリスクを早期に発見し、対策を講じることができる、（3）関係者間のコミュニケーションを促進し、協力して事業を進められるなどのメリットがあります。 こちらは無料でダウンロードできる、Excelで作成したリーンキャンバス用のテンプレートです。自社で新規事業のアイデアをまとめる際などに、ぜひご活用ください。

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バランススコアカード（BSC）とは、企業の戦略を評価・管理するためのフレームワークであり、「財務」の視点だけでなく、次の「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」を合わせた4つの視点から多角的に業績を評価します。 ・財務の視点：売上高や利益率、キャッシュフローなど、財務的な目標や指標。 ・顧客の視点：顧客満足度や顧客維持率、新規顧客獲得数など、顧客に関する目標や指標。 ・業務プロセスの視点：生産性や品質、納期遵守率など、内部業務プロセスに関する目標や指標。 ・学習と成長の視点：従業員の能力開発や技術革新、組織文化など、組織の学習と成長に関する目標や指標。 バランススコアカードを活用する主な目的は、従来の財務指標のみに偏った業績評価ではなく、組織の長期的な成長と持続的な価値創造に繋がる戦略を、多角的な視点から管理することにあります。 「財務」「顧客」「内部プロセス」「学習と成長」という4つの視点から組織のパフォーマンスを評価することで、偏りのない総合的な評価が可能になります。 また、組織のビジョンや戦略を具体的な目標や指標に落とし込むことで、全従業員が共通の目標に向かって行動できるようになるなどのメリットもあります。 こちらはPowerPointで作成した、バランススコアカードを活用する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社で戦略の評価などを行う際に、ご利用ください。

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アンケートとは、多くの対象者に対して、ある質問に対する意見や感想、特定の情報（データ）を収集するために行う調査方法のことを言います。そして、その際に使用されるのが「アンケート用紙」です。 アンケート用紙を使えば、対象者（回答者）は自分の意見を伝えられ、対する実施者は貴重なフィードバックを得ることができます。 アンケートを実施する主な目的として、（1）対象者のニーズを理解し、それに基づいてサービスや製品を改善すること、（2）収集したデータを基に、将来の意思決定や戦略立案を行うことなどが挙げられます。 こちらは、講習会や研修などの参加者に利用できる、罫線タイプのアンケート用紙（Excel版）のテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でアンケートを実施する際にご利用ください。

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