施設や設備が「開放された(利用可能になった)日時」や、その開放に伴う「管理上の記録」を記録するもので、安全管理・利用状況の把握・責任の明確化という観点から非常に重要です。 1.どの団体がいつ、どの施設を、どのように利用したかを記録することで、利用状況を正確に把握でき、利用頻度や傾向を分析する際の基礎資料となります。 2.利用日時・人数・実施内容・点検状況などが明確になっていることで、万が一の事故や器具の破損等が発生した際に、迅速かつ適切な対応が可能になります。 3.点検項目(火気・戸締・器具等)のチェックを毎回行うことで、異常の早期発見や事故防止につながり、施設の安全管理水準を維持できます。 4.記入者氏名を記載することで、日誌記入・点検・報告の責任者が明確になり、曖昧な運営を防止できます。 5.連絡事項を残すことで、利用団体とのやりとりを可視化し、後日の確認やトラブル防止に役立ちます。 記録の積み重ねが安全・円滑な施設運営を支える基盤となります。日常的に記録を行うことは、将来のトラブル回避や施設改善のための貴重なデータ収集でもあります。
■育児休業等取得実績報告書とは 企業が従業員の育児休業取得状況を記録・整理するための書式です。常時雇用する労働者が1,000人を超える企業には従来から、2025年4月1日からは300人を超える企業にも、男性従業員の育児休業等取得状況を年1回、インターネットなど、一般の人が閲覧できる方法で公表する義務があります。 ■利用するシーン ・公表前事業年度の終了後、男性従業員の育児休業取得率を集計し、社内外に公表する際に利用します。 ・助成金の申請や行政機関への報告が必要な場合、取得実績の証明資料として活用します。 ・社内でワークライフバランス推進施策の進捗を評価・検証する際、データ収集の基礎資料として用います。 ■利用する目的 ・法令で定められた、育児休業取得状況の公表義務を円滑に果たすための基礎資料として利用します。 ・助成金(例:両立支援等助成金)や認定制度(例:くるみん認定)の申請時に、取得実績を証明するために利用します。 ・社内の両立支援施策の効果測定や、課題抽出のために利用します。 ■利用するメリット ・法令遵守を確実に実現し、企業の社会的信頼性を高めることができます。 ・育児休業取得実績を可視化することで、従業員の両立支援意識や働きやすい職場環境づくりを促進できます。 ・助成金や各種認定制度の申請に必要な情報を、効率的に整理・管理できます。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の育児休業等取得実績報告書です。なお、厚生労働省のホームページでも入手可能なので、従業員の育児休業取得状況の公表に、ぜひご活用ください。 ※出典:大分労働局(https://jsite.mhlw.go.jp/oita-roudoukyoku/) ※本テンプレートの見本は、利用者の利便性向上を目的としてbizoceanが独自に作成した参考例です
当直業務の記録を適切に残し業務の透明性や責任の明確化を図るために当直日誌を作成します。 ・当直中に発生した事象や対応内容を記録することで、業務の履歴を明確にし、後から振り返ることが可能になります。 ・当直が終了した際、次の担当者に対して必要な情報を正確に伝えることで、スムーズな業務継続を実現します。 ・時間外入退室の記録や取り扱った文書の管理状況を記録することで、不正アクセスや情報漏洩を防ぐための証跡として機能します。 ・巡回時の状況や異常の有無を記録することで、後に問題が発生した際の原因特定や再発防止策の検討に役立ちます。 ・記録を蓄積することで、当直業務の改善点を見つけやすくなり、業務の最適化や効率向上につながります。
個人ごとに日報を書く負担を省きつつ、グループとしての成果や課題を把握するため担当責任者(リーダー)が全員の作業内容・進捗・問題点をまとめて報告するグループ単位の業務日報です。 ・グループ毎にまとめることで、管理者はグループ全体の状況を一目で把握できる。(効率的な情報共有) ・リーダーがまとめることで、業務遂行の責任者が明確になる。(責任の明確化) ・グループ単位の作業量・成果・課題を把握し、翌日以降の業務改善に活かせる。(進捗管理) ・トラブル発生時に「どのグループで・誰が・何を行ったか」をすぐに確認できる。(記録の一元化)
事業の種類・事業の名称・所在地そして労働者数などを記載し、労働基準監督署に提出するための書類
委託取引において発生した苦情やクレームについて、事実関係と自社の対応方針を整理し、社内関係者へ通知・報告するための文書です。2026年1月施行の中小受託取引適正化法(取適法・旧下請代金支払遅延等防止法)において重要となる減額・返品・支払遅延や、受託事業者保護の観点から配慮すべき支払手段・遅延利息等についても整理し、取引記録として保存することを前提とした構成になっています。またGoogleドキュメント形式のため、ブラウザ上ですぐに編集・共有ができ、複数部門でのレビューにも利用しやすい書式です。 ■クレーム通知とは 委託先や取引先との取引において発生した苦情・クレームについて、その発生状況や内容、社内としての認識や対応方針を共有するための社内向け通知・報告文書です。感情的な表現を避け、事実関係と現時点での暫定的な判断、今後の対応方針を整理して記載することで、社内における情報共有と取引管理の両立を図ることを目的としています。 ■テンプレートの利用シーン <委託先・取引先から苦情が寄せられた場合> 納期遅延や対応不備、接客態度などに関する苦情を受けた際の初動対応文書として活用できます。 <取適法(旧下請法)対応の取引記録として> 苦情内容や対応方針の判断根拠を明確に記録したい場面に適しています。 ■作成・利用時のポイント <事実関係を具体的に記載> 発生日時、苦情の内容、対象製品などを具体的に記載することで、後日の認識齟齬を防ぎます。 <責任の所在は「暫定判断」として整理> 一方的な断定を避け、現時点での判断として記載することが重要です。 ■テンプレートの利用メリット <Googleドキュメント形式で共有が容易> 社内共有・修正・履歴管理がしやすく、メールのやり取りや版数管理の手間を削減できます。 <例文付きで作成時間を短縮> 自社の事案に合わせて、文言を置き換えてスムーズに作成できます。 ※本テンプレートは、委託取引に関する苦情内容や対応方針を社内で整理・記録するための一般的な文書例です。代金の減額・返品・支払猶予や支払手段、遅延利息の取扱いは、実際の契約内容や関連法令(取適法・旧下請法、独占禁止法等)を踏まえて個別に判断し、必要に応じて専門家にご相談ください。
企業が顧客や利用者からクレームを受けた際、具体的な内容や原因は何か、どのように対応したのか、今後どう対応するかなどを記載する文書が「クレーム報告書」です。 顧客や利用者から厳しい意見や不満、苦情を受けるというのは耳が痛いものですが、貴重なフィードバックとも言え、社内の関連部署やスタッフ間で情報を共有すれば、顧客満足度の向上、製品やサービスの品質改善などにつなげることが可能です。つまり、クレーム対応の仕方が、企業に対する顧客や利用者のイメージを大きく左右すると言えます。 こちらのテンプレートは、シンプルなレイアウトのクレーム報告書(Excel版)であり、どのようなクレームなのかを、チェックボックスで選択可能な仕様となっています。 自社の適切なクレーム管理に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立てください。
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