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ECRS（イクルス）・Word
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「Eliminate（排除）」「Combine（結合）」「Rearrange（再配置・交換）」「Simplify（簡素化）」という4つの要素から構成される、業務改善や効率化を目的としたフレームワークが「ECRS」です。それぞれの頭文字を取って、ECRS（イクルス）と呼ばれています。 4つの要素の内容は次のとおりであり、数字の順序で検討していきます。 （1）Eliminate：不要な業務やプロセスを見極めて排除する。 （2）Combine：類似した業務やタスクを統合し、一元化することで効率化を図る。 （3）Rearrange：業務の手順や担当者を見直し、最適な順序に入れ替えることで効率化を図る。 （4）Simplify：業務プロセスを簡素化し、自動化や標準化を進めることで、誰でも容易に業務を遂行できるようにする。 ECRSを活用することで不要な業務の排除や作業の効率化を実現でき、生産性の向上やコスト削減などのメリットが得られます。 こちらは無料でダウンロードできる、ECRSを活用する際に役立つテンプレート（Word版）です。自社の業務改善や効率化に、ご活用ください。
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バランススコアカード・PowerPoint
バランススコアカード・PowerPoint
バランススコアカード（BSC）とは、企業の戦略を評価・管理するためのフレームワークであり、「財務」の視点だけでなく、次の「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」を合わせた4つの視点から多角的に業績を評価します。 ・財務の視点：売上高や利益率、キャッシュフローなど、財務的な目標や指標。 ・顧客の視点：顧客満足度や顧客維持率、新規顧客獲得数など、顧客に関する目標や指標。 ・業務プロセスの視点：生産性や品質、納期遵守率など、内部業務プロセスに関する目標や指標。 ・学習と成長の視点：従業員の能力開発や技術革新、組織文化など、組織の学習と成長に関する目標や指標。 バランススコアカードを活用する主な目的は、従来の財務指標のみに偏った業績評価ではなく、組織の長期的な成長と持続的な価値創造に繋がる戦略を、多角的な視点から管理することにあります。 「財務」「顧客」「内部プロセス」「学習と成長」という4つの視点から組織のパフォーマンスを評価することで、偏りのない総合的な評価が可能になります。 また、組織のビジョンや戦略を具体的な目標や指標に落とし込むことで、全従業員が共通の目標に向かって行動できるようになるなどのメリットもあります。 こちらはPowerPointで作成した、バランススコアカードを活用する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社で戦略の評価などを行う際に、ご利用ください。
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AISCEAS（アイシーズ）・Word
AISCEAS（アイシーズ）・Word
「Attention（注意）」「Interest（興味）」「Search（検索）」「Comparison（比較）」「Examination（検討）」「Action（購入）」「Share（共有）」の7つの段階から構成される、消費者の購買行動を分析するためのフレームワークの1つが「AISCEAS」です。 AISCEASは前述の各段階の頭文字を取ったものであり、「アイシーズ」と読みます。 企業やマーケティング担当者が消費者の購買行動を理解し、その各段階での効果的な施策を立案するために使用されます。 AISCEASを使用することにより、消費者の視点から見たマーケティング戦略の策定が可能になる点、購買プロセスのどの段階で改善が必要かを明確にできる点がメリットとして挙げられます。 こちらは無料でダウンロードすることができる、AISCEASを利用する際に役立つテンプレート（Word版）です。自社でのマーケティング戦略の策定に、ご活用ください。
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KPT・Excel
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KPTとは、「Keep（継続すること）」「Problem（解決すべき課題）」「Try（次に取り組むこと）」の3つの要素から成り立つフレームワークです。KPTはそれぞれの要素の頭文字を取ったものであり、行ってきた活動を振り返るときなどに用いられます。 チームや個人が活動を振り返ることで、改善を図るのがKPTを実施する目的です。プロジェクトの進行中に定期的な振り返りを行うことで、問題を早期に発見し、それを解決するための具体的なアクションを迅速に実行することが可能になります。 こちらはExcel版の、KPTを実施する際に使えるテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でご活用いただけると幸いです。
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PM理論・Excel
PM理論・Excel
「Performance function」と「Maintenance function」の2つの要素からリーダーがとるべき行動を捉える、リーダーシップ理論が「PM理論」です。 「Performance function」とは「目標達成機能」の意味であり、成果を上げるために発揮されるリーダーシップを表します。例えば、「納期を厳守するための進捗管理」や「ルールや規則を守るための指導」などです。 また、「Maintenance function」は「集団維持機能」の意味であり、企業や組織などの集団をまとめるために発揮されるリーダーシップを表します。例えば、「円滑なコミュニケーション」や「各メンバーへの積極的な声かけ」などです。 PM理論では、目標達成機能と集団維持機能のそれぞれの強さによって、リーダーシップ像を「PM型」「Pm型」「pM型」「pm型」の4つに分類します。 ・PM型：理想的なリーダー像 ・Pm型：成果を重視するリーダー像 ・pM型：チームワークを重視するリーダー像 ・pm型：未熟なリーダー像 PM理論はリーダーに求められる能力を明らかにするため、リーダー候補者の選抜や育成に役立ちます。 こちらはPM理論を活用する際に役立つ、Excelで作成したテンプレートです。無料でダウンロードできる本テンプレートを、自社内のリーダーの育成などにご活用ください。
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WILL・CAN・MUST・横・Word
WILL・CAN・MUST・横・Word
WILL・CAN・MUSTとは、リクルート社が人材育成のために開発した、「やりたいこと」「できること」「するべきこと」という3つの要素から、自己分析やキャリアプランの構築などを行うためのフレームワークです。 こちらはWordで作成した、WILL・CAN・MUSTの活用時に役立つテンプレート（横レイアウト版）です。 具体的には、各要素について次のような内容を記載します。 ・WILL（やりたいこと）：海外で働きたい ・CAN（できること）：英語がビジネスレベルで話せる ・MUST（するべきこと）：海外支社への異動を希望する 各要素について書き出すと、WILLにもCANにも重複しているものや、全てに重複しているものがあると分かってきます。そして、全ての視点に重複しているものが多い場合には、自分が理想としている状態に近いと言えます。 このフレークワークを活用することで、自分のスキルや役割などの分類や整理ができ、キャリアプランの策定や目標達成のためのステップを明確にすることが可能です。 本テンプレートは無料でダウンロードすることができるので、ご活用いただけると幸いです。
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WILL・CAN・MUST・縦・Excel
WILL・CAN・MUST・縦・Excel
WILL・CAN・MUSTとはリクルート社が人材育成のために開発した、自己分析や目標設定、キャリアプランの構築などに活用するフレームワークです。 「WILL（やりたいこと）」「CAN（できること）」「MUST（するべきこと）」の要素から構成されており、それぞれに当てはまる内容を記載していきます。 ・WILL：自分が何をしたいのか、どんな人になりたいのか ・CAN：自分ができること、スキルやこれまでの経験 ・MUST：身に付けなければならないスキルや経験、社会や会社からの要望 なお、CANに記載する内容は、資格などの専門性が高いものに限りません。 それぞれについて記載すると、2つまたは全ての要素に重なるものが分かってきます。全ての要素に重なる内容が多いほど、自分が理想とする状態に近いと言えます。 こちらはExcelで作成した、縦レイアウト版のWILL・CAN・MUSTの活用に役立つテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ご活用いただけると幸いです。
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