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「Eliminate(排除)」「Combine(結合)」「Rearrange(再配置・交換)」「Simplify(簡素化)」という4つの要素から構成される、業務改善や効率化を目的としたフレームワークが「ECRS」です。それぞれの頭文字を取って、ECRS(イクルス)と呼ばれています。 4つの要素の内容は次のとおりであり、数字の順序で検討していきます。 (1)Eliminate:不要な業務やプロセスを見極めて排除する。 (2)Combine:類似した業務やタスクを統合し、一元化することで効率化を図る。 (3)Rearrange:業務の手順や担当者を見直し、最適な順序に入れ替えることで効率化を図る。 (4)Simplify:業務プロセスを簡素化し、自動化や標準化を進めることで、誰でも容易に業務を遂行できるようにする。 ECRSを活用することで不要な業務の排除や作業の効率化を実現でき、生産性の向上やコスト削減などのメリットが得られます。 こちらは無料でダウンロードできる、ECRSを活用する際に役立つテンプレート(Word版)です。自社の業務改善や効率化に、ご活用ください。
ユーザーの関心を引きつけて購買や行動を促進するための、広告やマーケティングにおける有効なメッセージの並べ方に関するフレームワークが「(新)PASONAの法則」です。 「PASONA」という名称は、以下の単語の頭文字から取られたものです。 (1)Problem(問題):ユーザーが抱えている悩みや欲求を提起する (2)Affinity(親近感):問題の中身を掘り下げつつユーザーに共感し、親近感を誘う (3)Solution(解決策):問題を解決できる具体的方法を提示する (4)Offer(提案):解決策を導入してもらうための提案をする(無料お試しなど) (5)Narrowing Down(絞込):限定期間を絞り込み、今すぐ購買すべき理由を示す (6)Action(行動):行動してもらうように呼びかける これらの順番が、そのままメッセージの並べ方を表しています。 (新)PASONAの法則を活用すれば、感情に訴えかける文章を作成でき、有益な情報を教えてくれているとユーザーに感じさせられるというメリットがあります。 なお、従来の法則ではAにあたる部分が、問題の中身を掘り下げつつ、解決の緊急度を煽り立てることを意味する「Agitation(煽り)」で、SOの部分がSolutionのみとなっていました。それらを変更・改善したという意味で、(新)PASONAの法則と呼ばれています。 こちらはExcelで作成した、(新)PASONAの法則を活用するときに役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、ご利用いただけると幸いです。
シーズ思考とは、企業が持つ独自の技術やノウハウを起点として、新しい製品やサービスを開発するためのマーケティングフレームワークです。 消費者のニーズや市場の要求に応じて新しい製品やサービスを開発する「ニーズ思考」とは対照的な考え方であり、企業が持つ独自の技術やノウハウを「シーズ(種)」として捉え、それらをベースに新たな市場機会を見出すことが、このフレームワークを活用する目的になります。 一般的に、「シーズの洗い出し」「ニーズの検討」「アイデアの創出」というプロセスで進められます。 シーズ思考の活用により、(1)独自の技術やノウハウなどをベースにしているので、成功すれば市場を独占できる可能性がある、(2)消費者の想像を超える、革新的な製品やサービスを生み出せる可能性があるといったメリットがあります。 ただし、消費者のニーズをあまりにも無視した場合、市場で受け入れられなくなるというリスクも発生する点には、注意が必要です。 こちらはシーズ思考を実施する際に役立つ、Excel版のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、新たな製品やサービスの開発にご活用いただけると幸いです。
逆(説)設定法とは、常識や固定観念を意図的に覆すことにより、新しいアイデアを生み出すフレームワークです。このフレームワークを活用する目的は、通常の思考パターンから脱却し、革新的なアイデアや解決策を導き出すことにあります。 逆(説)設定法は一般的に、次のようなプロセスで進められます。 (1)課題や問題を設定する (2)その課題に関する常識や固定観念を列挙する (3)列挙した常識や固定観念を逆転させる (4)逆転させた発想を基に、新しいアイデアを生み出す 逆(説)設定法を活用することで、「通常の思考パターンから脱却し、新しいアイデアや解決策が見つけやすくなる」「自由な発想が促進され、革新的なアイデアや解決策を導き出せるようになる」などのメリットがあります。 こちらはPowerPointで作成した、逆(説)設定法を実施する際に役立つテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社の商品開発やサービス改善などにご活用ください。
PM理論とは、リーダーがとるべき行動を「Performance function:目標達成機能」と「Maintenance function:集団維持機能」の2つの要素から捉える、リーダーシップ理論のことです。 目標達成機能とは、成果を上げるために発揮されるリーダーシップのことを意味します。具体的には、「納期を厳守するための進捗管理」や「ルールや規則を守るための指導」などが挙げられます。 集団維持機能とは、企業や組織などの集団をまとめるために発揮されるリーダーシップのことを意味します。具体的には、「円滑なコミュニケーション」や「各メンバーへの積極的な声かけ」などが挙げられます。 PM理論では、目標達成機能と集団維持機能のそれぞれの強さによって、リーダーシップ像を次の4つに分類します。 ・PM型:理想的なリーダー像 ・Pm型:成果を重視するリーダー像 ・pM型:チームワークを重視するリーダー像 ・pm型:未熟なリーダー像 リーダー候補者の選抜や評価をする際にPM理論を活用すれば、それぞれの強み・弱みを整理して、今後どのように育成すべきかを把握することが可能です。 こちらはPowerPointで作成した、PM理論を活用する際に役立つテンプレートです。自社内のリーダーの育成などに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。
複数の要素や問題の関係性を視覚的に整理するためのテンプレートです。影響の流れや要因分析を行う際に活用でき、ビジネスやプロジェクト管理に役立ちます。PowerPoint形式で無料ダウンロードが可能です。 ■ 連関図とは 要素間の関係性を矢印などで視覚的に表し、課題や問題の原因・影響を分析するための図解ツールです。組織内の業務プロセス改善や戦略策定、問題解決の場面で活用されます。 ■ 利用シーン ・問題の原因と影響を整理する際 ・プロジェクトの影響関係を可視化する場合 ・業務プロセスを構造化し、改善点を特定するため ・チームでのブレインストーミングや課題分析を行う際 ・組織内の相関関係を視覚的に説明したいとき ■ 利用・作成時のポイント <要素間の関係を明確にする> 矢印やラインの使い方を統一し、関係性が一目で分かるように整理しましょう。 <カテゴリごとに色分けを活用> 影響範囲ごとに異なる色を使用することで、視認性を高めることができます。 <コメント欄を活用して詳細を補足> スライド内にコメントを記入することで、関係性の背景やポイントを説明しやすくなります。 <簡潔な表現で構造化> 情報を詰め込みすぎず、シンプルなキーワードで関係性を示すことで理解しやすくなります。 ■ テンプレートの利用メリット <業務効率の向上> PowerPoint形式のため、要素の追加や関係性の調整がスムーズに行えます。 <直感的な分析が可能> 視覚的に情報を整理することで、問題の本質を素早く把握可能です。 <共通理解を促進> 関係性を明確にすることで、プロジェクトチームや関係者間の認識を統一できます。 <柔軟なカスタマイズ> テンプレートを基に、自社の課題に合わせた編集が容易に行えます。
SMARTの法則とは、目標設定におけるフレームワークのことであり、次の5つの要素に従って検討することで、現実的で達成可能な目標を設定することができるとされています。 ・Specific(具体的な) ・Measurable(測定可能な) ・Achievable(達成可能な) ・Relevant(関連した) ・Time-bound(期限を定めた) この5つの要素の頭文字から、「SMART(スマート)」の法則と呼ばれます。 一般に、個人(または組織)の目標達成度は人事評価において重視されますが、基準があいまいな場合、評価者の主観が反映されてしまいがちです。しかし、SMARTの法則に基づいて目標を設定することにより、達成するための行動が具体的になり、客観的な評価ができるというメリットがあります。 また、SMARTの法則によって目標を設定することで、従業員が仕事に対して主体性を持つようになり、モチベーションを高められるというメリットも挙げられます。 こちらはPowerPointで作成した、SMARTの法則のテンプレートです。無料でダウンロードが可能なので、自社で目標設定を行う際にお役立てください。
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