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経緯報告書【社外向け】（シンプル版）・Google ドキュメント【見本付き】
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取引先や顧客などの社外関係者に対して、特定の事案や問題が発生した経緯を正式に報告するための書式テンプレートです。シンプルなフォーマットで、必要な情報を簡潔に整理し、事実を明確に伝えることができます。 ■利用シーン ・企業の担当者が取引先や顧客に対し、発生した問題や対応状況を報告する際に利用。 ・カスタマーサポート担当者が、クレームやトラブルに関する経過を整理し、社外向けに正式な説明を行う際に利用。 ・営業担当者が納期遅延や製品不具合などの事案について、関係者へ説明する際に利用。 ■利用・作成時のポイント ＜発生日時・場所を明確に記載＞ 問題が発生した正確な日時・場所を特定し、相手が状況を把握しやすくする。 ＜事実に基づいた報告を心がける＞ 感情的な表現を避け、客観的かつ事実に即した説明を記載する。 ＜対応策や今後の方針を明記＞ 現状と今後の対応について具体的に示し、取引先の不安を軽減する。 ■テンプレートの利用メリット ＜シンプルな構成で迅速な作成が可能＞ 必要事項を入力するだけで、すぐに報告書を作成できる。 ＜事案の透明性を確保し、信頼関係を維持＞ トラブルや問題発生時に適切な説明を行うことで、社外関係者との信頼を保つ。
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- 更新日
- 2025.3.14
- 登録日
- 2024.2.5
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SWOT分析表【クロス】・Google ドキュメント
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事業計画やマーケティング計画を立てるにあたって、自社の現状を把握するためのフレームワークがSWOT分析です。そして、SWOT分析を行う際に役に立つのが「SWOT分析表」です。 SWOTとは、「Strength（強み）」「Weakness（弱み）」「Opportunity（機会）」「Threat（脅威）」の4つの要素の頭文字を取ったものです。4つの要素はさらに、強みや弱みといった「内部環境（要因）」と、機会や脅威といった「外部環境（要因）」に分けられます。 SWOT分析により、視覚的に自社の現状把握が可能になり、事業計画やマーケティング計画の策定を行うことができます。また、既存事業の改善点や、新規事業の将来的なリスクを見つけることにも役に立ちます。 こちらは、Googleドキュメント版のSWOT分析表のテンプレートであり、4つの要素を掛け合わせたクロス分析が可能です。 自社の事業戦略やマーケティング計画に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。
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研修実施報告書・シンプル版・Google ドキュメント
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研修を実施した内容や成果を記録・報告するためのシンプルな報告書テンプレートです。Googleドキュメント形式で無料ダウンロード可能で、講演やグループワークの内容、受講者の成果や改善点などを整理して記載できます。 ■研修実施報告書とは 人事担当者や講師が、実施した研修の内容や成果を会社に報告するための文書です。研修の目的、実施内容、受講者の成果、課題、次回研修への提案を明確に記載することで、研修の効果を社内で共有し、改善に繋げることができます。 ■利用シーン ・社内で実施した研修内容を上司や関係部署に報告する際 ・研修の成果や課題を記録し、次回の研修計画に反映させたい場合 ・研修実施が予算や目標に対して効果的であったかを検証するための資料として ■作成時のポイント ＜研修内容の詳細記載＞ 研修の名称、日時、場所、受講者数、具体的な実施内容を明確に記載します。 ＜受講者成果と問題点の分析＞ 受講者の成果や理解度を評価し、問題点や改善の余地を具体的に示します。 ＜次回研修の提案＞ 次回研修の予定や、改善点を踏まえた提案を記載することで、実務的な価値を高めます。 ■テンプレートの利用メリット ＜迅速な報告書作成＞ フォーマットが整っており、必要事項を記入するだけで報告書を完成させることが可能です。 ＜柔軟な編集＞ Googleドキュメント形式で内容を簡単に編集し、共有も容易です。 このテンプレートを活用することで、研修実施報告を効率的かつ効果的に行い、次回以降の研修計画に役立てることができます。
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【Googleドキュメント】Googleドキュメントで作る議事録（A4・1枚）
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マーケティング会議の内容を簡潔に記録できる「Googleドキュメントで作る議事録（A4・1枚）」テンプレートです。Googleドキュメントのためどこからでも編集可能で、必要事項を入力するだけでスムーズに議事録が作成できます。特にマーケティング会議では、戦略やキャンペーン進行の記録は重要であり、このテンプレートでは主要な議題、参加者の意見、今後のアクションプランを効率的に整理できます。会議内容の正確な記録と共有に加え、マーケティング活動の円滑な進行にお役立てください。 ■議事録とは 会議内容や決定事項、タスクの進捗状況を簡潔にまとめた書類です。関係者間での情報共有を円滑に進めるために必須のツールです。 ■マーケティング会議議事録の構成 ・基本情報 作成日：作成日時を記載 部署名：所属部署名を記載 担当者：議事録を作成した担当者名を記載 ・概要 日時：会議が行われた日時を記載 出席者：出席者名と役職を一覧化記載 テーマ：例「第○回マーケティング戦略会議」 目的：例「企画開発会議時に報告する調査結果確認」「新製品キャンペーンの戦略立案」 ・議事 議題：例「ターゲット層の明確化」「広告媒体選定」「予算配分の検討」 討議内容：議論のポイントや各参加者の意見を簡潔に記載 決定事項：会議で合意した内容（例：広告媒体としてSNSを活用、ターゲット層を20代女性に設定） 添付資料：別紙など必要に応じて資料情報（格納先URL等）を追加 次回予定：日時や場所、日程と議題案を記録 ■テンプレートの利用メリット ＜リアルタイム編集と共有が可能＞ 関係者がリアルタイムで編集やコメントができ、議事録作成と共有が効率化されます。 ＜簡潔なフォーマット＞ A4サイズ1枚で全体の内容を整理できるレイアウトにより、要点が分かりやすく後日確認も容易になります。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ 会議内容や目的に応じて項目やレイアウトを自由に編集でき、幅広い用途で利用可能です。あらかじめ文章が含まれているため、書き方の例文としてもお役立ていただけます。
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自然災害や大規模事故などの発生時に、「どのような行動をするべきか」などの情報を迅速に伝達するため、誰がどの順番で連絡するのかを一覧にしたものが「緊急連絡網」です。 企業において緊急連絡網は、従業員の安否確認や情報収集、従業員への具体的な対応指示（自宅待機命令など）、緊急事態発生時に事業を継続するための手段を決めておく「BCP対策」の一環などの目的で作成されます。 また、システムのトラブルや情報漏洩などが発生した際にも、被害を最小限に抑えて事業を継続できるようにするために、緊急連絡網を作成しておくことは重要です。 こちらのテンプレートは、横レイアウト版の緊急連絡網です。Googleドキュメントで作成しており、無料でダウンロードすることができます。自社に合わせて編集のうえ、ご活用ください。
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