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特性要因図（フィッシュボーン図）・Word
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「特性要因図」とは、特性と要因の関係を系統的に線で結んで表した図のことです。魚の骨に似ていることから、フィッシュボーン図やフィッシュボーンチャートとも呼ばれています。 「特性」とは現在見えている結果で、「要因」はその結果をもたらすのに影響を与えた要素を意味します。また、「原因」とは要因のなかで結果に影響を及ぼすものであり、特性要因図はそれらの関係の図式化や整理をし、問題点を見つけるために作成されます。 本テンプレートは、特性要因図（フィッシュボーン図）のWord版となります。ダウンロードは無料なので、因果関係の整理や問題の解決などにご活用ください。
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AARRR（アー）モデル・Excel
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AARRR（アー）モデルとは、ユーザーの行動を「Acquisition（獲得）」「Activation（活性化）」「Retention（継続）」「Referral（紹介）」「Revenue（収益）」という、5つの段階に分けて分析するフレームワークです。 （1）Acquisition：新規ユーザーをどのように獲得するかに焦点を当てる段階 （2）Activation：ユーザーが商品やサービスを実際に利用し始める段階 （3）Retention：ユーザーが商品やサービスを継続的に利用しているかを確認する段階 （4）Referral：満足したユーザーが他者に商品やサービスを紹介する段階 （5）Revenue：獲得したユーザーから収益を上げる段階 AARRRモデルの各段階の分析によって、現在の状況と次に取るべきアクションが明確になり、計画的な成長戦略を構築することができます。また、データを基にした施策が立てられるため、商品やサービスに対する戦略の精度も向上します。 こちらはExcelで作成した、AARRRモデルを利用するときにおすすめのテンプレートです。ダウンロードは無料なので、自社でお役立ていただけると幸いです。
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なぜなぜ分析・PowerPoint
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なぜなぜ分析とは、問題や不具合が発生した際に、その原因を深掘りするために「なぜ？」を5回ほど繰り返す分析手法です。 なぜなぜ分析の目的は、表面的な問題解決ではなく、根本原因を取り除くことです。単なる対症療法ではなく、問題を引き起こす本質的な要因を突き止めることで、長期的な改善が可能になります。 例えば、製造現場で「機械が停止した」という問題が発生した場合、「なぜ？」を繰り返すことで「部品の摩耗が原因」「定期メンテナンスの見落としがあった」など、より深い原因が見えてきます。このように、本質的な解決策を導き出すのに有効です。 なぜなぜ分析を行うことには、以下のようなメリットがあります。 ・根本的な問題解決につながる：表面的な対応だけでは同じ問題が繰り返される可能性があり、根本原因を解決することで再発防止が実現できる。 ・問題の本質をチームで共有できる：分析結果を関係者と共有することで、問題の理解が深まり、より適切な改善策を立てられる。 ・業務改善につながる：なぜなぜ分析を定期的に行うことで、業務の非効率やリスクを発見し、継続的な改善につなげられる。 ・論理的思考力が鍛えられる：単に「ミスをしたから注意する」という対応ではなく、「なぜミスが起きたのか？」といった、論理的に問題を分析する力が身につく。 こちらはPowerPointで作成した、なぜなぜ分析のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でご活用いただけると幸いです。
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シナリオグラフ・Word
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「誰が」「いつ」「どこで」「何をする」という要素を組み合わせてシナリオを作り、アイデアを生み出すフレームワークが「シナリオグラフ」です。 シナリオグラフを活用することで、次のようなメリットがあります。 （1）ターゲットとなる顧客の具体的な行動までをイメージできるため、アイデアがひらめきやすくなる （2）どのフェーズで顧客が商品やサービスに興味を示し、どの瞬間に離脱する可能性があるかを可視化できる （3）複数のシナリオを作ることで、柔軟なマーケティング戦略を立てられる こちらはシナリオグラフを活用するときに役に立つ、Wordで作成したテンプレートです。 発想がマンネリ化して、新しいアイデアが出ないときなどに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。
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4C分析表【ブルー】（顧客価値、コストなどの4つの視点から自社を判断するための書式）・PowerPoint
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4C分析表【ブルー】PowerPoint版は、マーケティング戦略の策定をサポートする有益なツールです。「顧客価値（Customer Value）」「コスト（Cost）」「利便性（Convenience）」「コミュニケーション（Communication）」の4Cを考慮した分析により、新規プロジェクトの推進や既存ビジネスの見直し時に、自社を包括的に評価するためのフレームワークを提供します。 この4C分析表を活用することで、顧客の視点からの製品やサービス開発の方向性を明確にすることが可能です。顧客のニーズを深堀りし、自社が実現できる範囲内のアイディアを絞り込み、新規開発を進めることで、より高い成果と精度が期待できます。 また、新商品開発だけでなく、既存の商品やサービスの付加価値を再検討する際にも役立ちます。リリースから時間が経つにつれて、アプローチの方法を変えていくことで、競合他社との違いを明確化し、ビジネスの競争力を維持、強化することが可能になります。 今回ご紹介する4C分析表は、落ち着いたブルーを基調としたPowerPoint版です。その使いやすさとビジュアル性は、プレゼンテーションを一段と引き立てます。 このテンプレートは、無料でダウンロードしていただけます。どうぞお気軽にご利用ください。
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プロモーション費用／効果分析表
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プロモーション費用とその効果を分析する書式です。広告代理店、マーケティング関連業務の方におすすめの書式／テンプレートです。
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PEST分析表（政治、経済、社会、技術の4つの観点から企業や事業に影響するマクロ環境を分析する書式）
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「PEST分析表（政治、経済、社会、技術の4つの観点から企業や事業に影響するマクロ環境を分析する書式）」は、政治、経済、社会、技術の4つの要素を用いて、企業や事業に影響を及ぼすマクロ環境を詳細に分析するためのツールです。この書式は、外部環境の変化やトレンドを把握し、戦略的な判断を行う際に役立つ重要な手法です。 政治、経済、社会、技術の観点からの分析により、自社が直接制御できない要因を理解し、適切な戦略を策定するための指針を提供します。特に市場展望や競合状況の変動に対応する際に、この書式を活用することでより正確な戦略立案が可能です。 企業や事業にとっての脅威や機会を早期に洞察するために重要な役割を果たします。無料で提供されるこのテンプレートを活用し、マーケティング戦略の方向性を確立し、競争優位を築くための有力な手段としてご利用いただけます。
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