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クレーム対応管理表・縦・Word
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お客様や取引先などからクレーム（苦情）が発生したときに、その内容やどのように対応したかを社内に報告するための文書がクレーム対応管理表です。 一般にクレーム対応管理表は、クレームを正確に把握して記録することと、再発を防止することを目的として作成されます。 こちらは縦のレイアウトを採用した、Word版のクレーム対応管理表です。本テンプレートのダウンロードは無料なので、ぜひご活用ください。
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- 更新日
- 2023.5.22
- 登録日
- 2023.5.22
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【法改正対応】障害者雇用促進計画書（関係会社特例用）【見本付き】
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2025年10月施行の厚生年金保険法・健康保険法改正（在職老齢年金制度見直し）に対応した「年金給付見直し案内書」テンプレートです。老齢厚生年金の在職支給停止調整額（月額51万円へ変更）、標準報酬月額上限（65万円への引上げ）など新制度のポイントを網羅し、再計算による給付額改定・減額理由を本人に分かりやすく通知します。法改正直後の人事労務部門・管理部門での標準運用や相談問い合わせ案内にも最適です。 ■年金給付見直し案内書とは 法改正・制度変更等により年金支給額に変動が生じた際、見直し内容・再計算の根拠・受取口座案内・問い合わせ先を本人に正式通知する帳票です。本人・人事部門の管理・記録・問い合わせ資料として活用されます。 ■テンプレートの利用シーン ＜在職老齢年金の見直し通知＞ 65歳以上の在職者に対し、年金支給額の変更を通知する場面で活用できます。 ＜法改正対応の社内通知＞ 厚生年金保険法・健康保険法の改正に伴う制度変更を従業員へ周知する際に便利です。 ＜公金受取口座登録および手続き説明案内として＞ 給付迅速化・デジタル保険証案内等の関連手続きを含め、本人・管理部門の案内資料として活用します。 ■利用・作成時のポイント ＜改定理由と金額の変化を明記＞ 支給停止額の減少や加給年金の増額など、改定内容を具体的に記載できます。 ＜再計算後の見込額と変更前後の差額を明示＞ 月額金額や支給停止額の変動を具体的数値で定め、本人に誤認がないよう管理しましょう。 ＜電子資格確認・公金受取口座案内を丁寧に＞ 健康保険証デジタル化や公金口座登録の説明も記載し、最新制度に即応できる運用を徹底しましょう。 ■テンプレートの利用メリット ＜法改正対応・手続き書類の標準化＞ 制度見直しポイント・最新要件が一括記載され、内部監査・本人説明にも確実に活用できます。 ＜相談・問い合わせ先まで網羅した安心設計＞ 記載内容・制度全般・組合手続きに関する連絡先を明記し、不明点即時解消に役立ちます。 ※2025年公開時点の記載例です。利用時は最新法令・加入組合規程を必ずご確認ください。
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