生産性向上に繋げる共通フォーマット格納場所
/1
- ダウンロード数
- 177
- レビュー
-
- 件
- ありがとう
- 66916
いつも探して時間の無駄遣いをしていませんか？書類のフォーマットがどこにあるかを記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。
- カテゴリー
- 更新日
- 2022.10.6
- 登録日
- 2022.10.6
- 作者
レビューを投稿
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
有料で
ご利用いただける書式です
無料でご利用いただける書式です
ダウンロードには会員登録が必要です
プラン変更の確認
おすすめ書式テンプレート
06営業手順書_屋根編
06営業手順書_屋根編
【このまま使える部位別リフォーム営業手順書】 案件の入手～現地調査前の準備～現地調査と聞き取りのポイント～設計・提案～見積書作成～契約～着工準備～工事・引渡し～アフターフォローまで、各Step毎のチェックポイントがまとめられています。担当者のチェック項目を上長もチェックしながら、最終Stepまでを編集した手順書です。中途若年者は勿論ですが、ベテラン社員にも使って頂きたい手順書です。手順書に示された技術・業務書類など、貴社にて不足があれば、この機会に収集蓄積し、貴社独自のマニュアルへと進化させてください。
- 件
自己啓発を促す！資格支援制度について
自己啓発を促す！資格支援制度について
資格支援制度について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。資格取得支援制度とは、会社が指定する資格を取得した時に会社が支援する制度です。資格取得支援制度は、社員の自己啓発、能力開発、キャリア形成を促進し、企業の活力を向上させることを目的として実施します。マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。
- 件
炎上対応に！SNS利用の注意点
炎上対応に！SNS利用の注意点
SNS利用の注意点について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。近年、多くの人がSNSを利用しており社会に対する影響力は非常に大きくなっています。適切にSNSを利用できるようSNS利用の注意点を記載しています。マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。
- 件
カスハラの具体例と対応方法のポイント
カスハラの具体例と対応方法のポイント
近年、サービス業を中心に顧客や取引先からの不当な要求や理不尽な行為、いわゆる「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が社会問題として注目を集めています。 カスハラは、社員のメンタルヘルスや働きがいに大きな影響を与えるだけでなく、企業イメージの低下や顧客離れにもつながる深刻な問題です。 本マニュアルは、企業がカスハラ対策に取り組む上で必要不可欠な情報を網羅した実践的なガイドです。 カスハラの具体例から適切な対応方法、社員へのケア、組織的な取り組みまで、カスハラ対策に関する全ての知識を体系的にまとめました。 〔本マニュアルの特長〕 １．カスハラの具体例を豊富に収録し、どのような行為がカスハラに当たるのかを明確に解説 ２．カスハラへの具体的な対応方法を場面ごとに提示し、社員が実践的なスキルを身につけられる構成 ３．カスハラを受けた社員へのケアの重要性を説き、組織としてのサポート体制構築を提案 ４．カスハラ対策を企業の社会的責任と位置づけ、組織全体で取り組む重要性を強調 ５．様々な業種・業態に対応した汎用性の高い内容で、幅広い企業で活用可能 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。
- 件
業務改善ヒアリング実践ガイド～現場で即使える実践的シナリオ集～
業務改善ヒアリング実践ガイド～現場で即使える実践的シナリオ集～
実践的なヒアリング手法を豊富な対話例とともに解説した、コンサルタントや業務改善に取り組む方々、必携のガイドブックです。 〔本ガイドの特徴〕 実践的な質問技法や、クライアントとの信頼関係構築のコツを、実際の会話形式で学べます。 〔状況別の対応シナリオ〕 製造業、金融機関、小売業、IT企業、医療機関など、業界別の特徴を踏まえたヒアリングの進め方を詳しく解説。各業界特有の課題や注意点も盛り込んでいます。 〔トラブル対応集〕 「キーパーソンが途中退席」「予想外の重大な問題が発覚」「部門間の対立」など、実際のヒアリングでよくある困難な状況への対応方法を、具体的な会話例とともに紹介しています。 １．対象読者 - コンサルティング企業の新人・若手コンサルタント - 社内の業務改善担当者 - プロジェクトマネージャー - 顧客折衝の機会が多い方 ２．収録内容： - 事前準備から当日の進行まで - 業界別ヒアリングシナリオ - 困難な状況への対応例 - 効果的な質問技法 - フォローアップの具体例 - トラブルシューティング - 実践的な対話例多数 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 【主要タイトル】 〔主要章立て〕 プロローグ：ヒアリング前の準備 第1章：初回訪問シナリオ 第2章：現状把握フェーズ 第3章：課題抽出フェーズ 第4章：改善ニーズの把握 第5章：困難な状況への対応 第6章：クロージング 第7章：特殊状況への対応シナリオ集 第8章：フォローアップシナリオ 第9章：トラブルシューティング集 第10章：応用テクニック集 ロールプレイシナリオ集の主要シーン 製造業での業務改善ヒアリング 金融機関での業務改善ヒアリング 小売業での業務改善ヒアリング IT企業での業務改善ヒアリング 医療機関での業務改善ヒアリング トラブルシューティングの主要項目 困難な状況のシミュレーション 複雑な人間関係への対応 技術的な課題への対応 時間管理の課題 フォローアップの課題への対応 高度な状況対応 エピローグ成功のための心得
- 件
【法改正対応】熱中症発生時対応マニュアル【見本付き】
【法改正対応】熱中症発生時対応マニュアル【見本付き】
熱中症発生時対応マニュアルは、2025年施行の労働安全衛生規則改正に対応した無料テンプレートです。WBGT値や気温の基準に基づき、体調異常の発見から作業離脱、冷却措置、救急搬送、記録保存までの対応手順を明確化。現場責任者・従業員・緊急連絡担当の役割分担も整理されており、教育訓練や周知活動にも活用できます。初めての導入でもスムーズに利用でき、現場の安全管理に役立ちます。 ■熱中症対応マニュアルとは 作業中に熱中症が発生した際に、現場での初期対応から医療機関への搬送、記録保存、再発防止策の検討までを体系的にまとめた社内文書です。労働安全衛生規則に基づき、WBGT値や作業時間の基準、対応フロー、教育訓練の実施などを明記し、従業員の安全と健康を守るための実務的な指針となります。 ※2025年6月施行の労働安全衛生規則改正により、熱中症対策が事業者の罰則付き義務となっています。対策未実施や記録・体制整備の不備が認められた場合、行政指導や是正勧告、最悪の場合は罰則（過料や業務停止命令等）の対象となる可能性があります。 ■利用シーン ・高温環境下での作業に備えた安全対策として ・労働安全衛生規則改正に対応した社内整備に ・緊急時の対応手順を明文化したいとき ・教育訓練や安全衛生研修の教材として ・現場責任者・従業員の役割分担を明確にしたいとき ■利用・作成時のポイント ＜WBGT値・気温の基準を明記＞ 28℃以上で注意、31℃以上で原則作業中止など、具体的な判断基準を記載しましょう。 ＜対応フローをチェックリスト化＞ 発見・報告・離脱・冷却・搬送・記録までを順序立てて整理することで、現場での混乱を防ぎます。 ＜教育・訓練の記録を残す＞ 年1回以上の研修や模擬訓練の実施記録を保存し、法令遵守と実効性を確保しましょう。 ■テンプレートのメリット ＜無料で今すぐ使える＞ コストをかけずに、法改正対応のマニュアルをすぐに整備できます。 ＜現場で使いやすい構成＞ 対応手順・役割分担・記録様式が整理されており、実務に即した運用が可能です。 ＜教育・周知にも活用可能＞ 掲示・配布・イントラネット掲載など、従業員への周知徹底に活用できます。 ※現場の特性に応じて内容を調整し、定期的な見直しと従業員への周知を徹底してください。
- 件
大カテゴリー
カテゴリーから探す
経営企画 経営・監査書式 人事・労務書式 売上管理 経理業務 請求・注文 営業・販売書式 社外文書 業務管理 社内文書・社内書類 契約書 Googleドライブ書式 中国語・中文ビジネス文書・書式 コロナウイルス感染症対策 トリセツ マーケティング リモートワーク 製造・生産管理 企画書 英文ビジネス書類・書式（Letter） 業種別の書式 その他（ビジネス向け） 総務・庶務書式 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
ファイル形式から探す
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド
書式の書き方コラム
新着特集
建設工事に関わる安全書類をどの様に用意して対応するか？関連書式テンプレートから書き方の注意点などの役立つコラムをbizoceanがお届けします。
bizoceanがお勧めするセミナーや、実務に役立つ情報の動画をご紹介します。
近年の相続法改正により、大きな変更があった日本の相続制度について、専門家が解説します。
毎年、どこかが変更される確定申告について、毎年の変更点や注意点からおさえておきたい基本のやり方まで専門家が解説します。
2020年4月に施行された改正民法（債権法）に対応した、専門家作成の書式やその書き方をご紹介します
DX、SDG's、健康経営など、中小企業が乗り越えるべき経営課題解決に導くヒントをご紹介します
1998年の施行以降、大きな改正を繰り返す電子帳簿保存法について、専門家が詳しく説明・解説致します
成功企業の事例や専門家のわかりやすい解説でDXが簡単にわかります！
中小企業やベンチャー企業が知っておくべき・知っておきたい法律や制度について、専門家が解説します。
事業計画の作成について、事例をもとにしたビジネスモデルの考え方や、事業計画書の書き方等を専門家が詳しく解説します。 はじめて事業計画書を書くので不安という方も、ビジネスモデルを考えたいという方も是非ご利用ください。
会社の屋台骨を支える総務人事が、これからの時代どう立ち向かえばよいのか。解決のヒントとなる解説コラムや関連書式をご用意しました。
未だ過渡期にあるテレワーク・リモートワークについて就業規則の見直しから制度の設計まで実務にそくした考え方等を専門家が解説します。
国・政府関係機関・地方自治体が公表している新型コロナウイルス関連の助成・支援について各機関ごとにまとめ、特に注目すべき補助金・助成金・融資等の支援情報について専門家が解説しています。
ビジネス文書の書き方から、サラリーマンが知っておきたい税制まで、あなたのビジネススキルを向上させる知識・技術をご紹介します
経理財務処理は中小企業の大きな悩みの一つ。金融機関や税理士との付き合い方から法人化するべきかといった点から基本の経理処理方法まで、解説します。
おさえておきたい年末調整の基本から、最新年度の変更点まで、税理士など専門家が丁寧に解説します。
