生産性向上に繋げる共通フォーマット格納場所
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いつも探して時間の無駄遣いをしていませんか？書類のフォーマットがどこにあるかを記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。
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- 2022.10.6
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- 2022.10.6
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作業要領書、作業手順書
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【書 式】作業要領書、作業手順書 【シーン】 工事を行う際の手順や体制を特定の形式でまとめた場合に使用されるフォーマットです。 電気工事の現場などで使用されることを想定しております。 【内容詳細】 こちらのフォーマットは以下のページで構成されております。 1ページ目：作業概要 2ページ目：作業体制管理表 3ページ目：有資格者名簿 ※別紙扱いとしています。 4ページ目：作業手順表
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社員への業務命令に関する実務マニュアル
社員への業務命令に関する実務マニュアル
現代の企業経営において、適切な業務命令は職場の生産性向上と良好な労使関係の構築に不可欠です。 本マニュアルは、業務命令の基本概念から実務的な運用方法、法的根拠、適法性の判断基準まで、管理職や人事担当者が知っておくべき重要事項を網羅的に解説しています。 最高裁判例を含む具体的な判断事例や、日常業務から特殊なケースまでの実践的な会話例を豊富に盛り込み、理論と実践の両面からサポート。 勤務時間・場所の変更、服装規定、健康診断命令、自宅待機命令など、様々な場面での適切な対応方法を学べます。 さらに、業務命令違反への段階的な対応策や効果的な伝達方法についても詳しく解説しています。 働き方改革や副業・兼業の推進など、変化する労働環境に対応するための最新動向も取り入れた本マニュアルは、企業の持続的な成長と発展に貢献する貴重なツールとなるでしょう。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔目次〕 第1章 業務命令の基本概念 1-1.業務命令の定義と範囲 1-2.業務命令の法的根拠 第2章 業務命令の適法性と限界 2-1.適法な業務命令の条件 2-2.具体的な判断事例 第3章 業務命令の実務的な運用と具体例 3-1.日常的な業務指示のケース 3-2.勤務時間・勤務場所の変更に関するケース 3-3.服装・身だしなみに関するケース 第4章 特殊な業務命令と留意点 4-1.健康診断命令 4-2.自宅待機命令 4-3.副業・兼業の制限 第5章 業務命令違反への対応 5-1.業務命令違反の事実確認 5-2.段階的な対応 第6章 業務命令の効果的な伝達方法 6-1.明確なコミュニケーション 6-2.理由の説明 6-3.フィードバックの機会 第7章 法令改正への対応と最新動向 第8章 まとめ
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業務改善ヒアリング実践ガイド～現場で即使える実践的シナリオ集～
業務改善ヒアリング実践ガイド～現場で即使える実践的シナリオ集～
実践的なヒアリング手法を豊富な対話例とともに解説した、コンサルタントや業務改善に取り組む方々、必携のガイドブックです。 〔本ガイドの特徴〕 実践的な質問技法や、クライアントとの信頼関係構築のコツを、実際の会話形式で学べます。 〔状況別の対応シナリオ〕 製造業、金融機関、小売業、IT企業、医療機関など、業界別の特徴を踏まえたヒアリングの進め方を詳しく解説。各業界特有の課題や注意点も盛り込んでいます。 〔トラブル対応集〕 「キーパーソンが途中退席」「予想外の重大な問題が発覚」「部門間の対立」など、実際のヒアリングでよくある困難な状況への対応方法を、具体的な会話例とともに紹介しています。 １．対象読者 - コンサルティング企業の新人・若手コンサルタント - 社内の業務改善担当者 - プロジェクトマネージャー - 顧客折衝の機会が多い方 ２．収録内容： - 事前準備から当日の進行まで - 業界別ヒアリングシナリオ - 困難な状況への対応例 - 効果的な質問技法 - フォローアップの具体例 - トラブルシューティング - 実践的な対話例多数 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 【主要タイトル】 〔主要章立て〕 プロローグ：ヒアリング前の準備 第1章：初回訪問シナリオ 第2章：現状把握フェーズ 第3章：課題抽出フェーズ 第4章：改善ニーズの把握 第5章：困難な状況への対応 第6章：クロージング 第7章：特殊状況への対応シナリオ集 第8章：フォローアップシナリオ 第9章：トラブルシューティング集 第10章：応用テクニック集 ロールプレイシナリオ集の主要シーン 製造業での業務改善ヒアリング 金融機関での業務改善ヒアリング 小売業での業務改善ヒアリング IT企業での業務改善ヒアリング 医療機関での業務改善ヒアリング トラブルシューティングの主要項目 困難な状況のシミュレーション 複雑な人間関係への対応 技術的な課題への対応 時間管理の課題 フォローアップの課題への対応 高度な状況対応 エピローグ成功のための心得
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社員の仕事と育児の両立を目指す！育児短時間勤務について
社員の仕事と育児の両立を目指す！育児短時間勤務について
育児短時間勤務について記載した社内取扱説明書の書式テンプレートや雛形です。育児短時間勤務とは、小学校就学に達するまでの子を養育するために、一定期間、所定労働時間の一部を短縮することをいいます。マイクロソフト社のWordファイルで作成しています。社内向けマニュアルとして、ご利用ください。
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エクセル有効活用における企業の労働生産性向上の考察
エクセル有効活用における企業の労働生産性向上の考察
会社の事務作業でパソコン（操作）は必須です。 本コンテンツは、パソコンの特にエクセル初心者向けに作成したもので、生産性とは無縁と思われがちな事務作業であっても、そのスキルの習得より効率的な手順を考察し実践することによって業務効率が向上し、結果 ➞ 生産性の向上につなげられるということを理解していただくために作成しました。 一世代前（約30～40年前）、「（私の世代の）中高年はパソコンが苦手」というのが常識で、わからないことがあれば若手社員に教えていただいた記憶があり、今でも感謝しています。 ※ワードやエクセルなど（当時は、文章作成は一太郎、表計算は三四郎が主流）、年下ときには部下の社員から「さっき教えましたよね」と言われながらも教えを請う立場から、謙虚に「申しわけない。もう一度教えてほしい」と懇願し、一歩ずつそのスキルを身に付けました。 ※プライドが邪魔して？身に付けることをあきらめた方（特に管理職）もいました。 ところが最近では、携帯電話（スマホ）の普及により、パソコンを使えない‥‥いわゆるZ世代（1990年代半ばから2010年代序盤に生まれた世代）の若手・新卒の社員が増えているとのことで、驚きを隠せません。 ただし、携帯電話（スマホ）などの取扱いには長けていて基本のデジタル・スキルは万全なので、習得のスピードは当時の中高年の方よりはるかに早いと思われます。 ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。
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共通業務マニュアル（事務用品等購入）
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共通業務マニュアル（事務用品等購入）は、オフィスや企業での事務用品の調達に関する標準的な手順やガイドラインを示すドキュメントです。このマニュアルは、購入のプロセスをスムーズに進めるための手続きや、必要な物品の選定、購入後の管理方法など、事務用品等の取り扱いに関する詳細な情報を提供します。 また、予算の管理や節約のためのヒント、取引先との連携方法なども取り扱われています。事務用品の購入や在庫の管理は、日常の業務を円滑に進めるために欠かせないものです。
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