■接客態度苦情お詫び状とは 接客においてお客様に不快な思いをさせてしまった際、正式に謝罪の意を伝えるビジネス文書です。お客様からのクレームや苦情に対し、誠意をもって対応するために、感謝と反省の意を表現することが求められます。あらかじめ必要事項が整備されたテンプレートを活用し、ケースに応じた内容を追記することで迅速な対応に繋げることができます。 ■利用シーン ・接客態度へのクレームを受け、正式にお詫びを伝えたい場合(例:接客時の不適切な対応について謝罪が必要なとき) ・サービス向上に向けた取り組みを示し、再度の利用をお願いしたい場合(例:今後の対応改善を誓約したい場合) ・取引先や顧客に対して信頼関係を維持するための謝罪を行いたい場合(例:接客ミスによる取引先への謝罪) ■注意ポイント <具体的な謝罪の表現を心がける> 「弊社係員の対応に不備があり、大変ご迷惑をおかけしました」など、具体的な表現を使い、誠意が伝わるようにしましょう。 <改善意識を明確に伝える> 「社員教育を徹底し、今後は同様のご迷惑をおかけしないよう努めます」など、今後の改善に向けた取り組みを明記すると誠実さが伝わります。 <お客様への感謝とお願いを忘れない> 「今回に限りご寛恕くださいますようお願い申し上げます」など、感謝の意と引き続きのご愛顧をお願いする表現も重要です。 ■テンプレートのメリット <謝罪内容を丁寧に伝えられる> 誠実な表現があらかじめ含まれているため、例文として参考にしながら謝罪文をすぐに作成できます。 <横書き形式で視覚的に読みやすい> 横書き形式なのでお客様にも読みやすく、視覚的にもわかりやすい構成です。 <柔軟にカスタマイズ可能> Word形式の無料テンプレートですので、顧客対応に合わせた内容の調整が簡単にでき、迅速な謝罪対応が可能です。 お客様へのお詫びを迅速かつ丁寧に伝え、信頼関係の回復をサポートする実用的なテンプレートです。メールで連絡する際の文例・書き方例としてもご活用いただけます。
本「【改正民法対応版】訪問理美容サービス業務委託契約書」は、病院や介護施設等の運営者(甲)と理容室または美容室の運営者(乙)との間で、訪問理美容サービスを業務委託する際に必要となる重要事項を網羅した雛型です。 本雛型は、理容師法および美容師法に基づく「特別な事情」に配慮し、適法な訪問理美容サービスの提供を可能にする内容となっています。 ここで言う「特別な事情」とは、理容師法施行令第四条および美容師法施行令第四条に規定されている以下の場合を指します: ・疾病その他の理由により、理容所・美容所に来ることができない者に対して理容・美容を行う場合 ・婚礼その他の儀式に参列する者に対してその儀式の直前に理容・美容を行う場合 ・都道府県または保健所を設置する市が条例で定める場合 例えば、東京都の場合、3番目の条件として以下のような場合が定められています: ・山間部等における理容所・美容所のない地域に居住する者に対して、その居住地で施術を行う場合 ・社会福祉施設等において、その入所者に対して施術を行う場合 ・演劇に出演する者等に対して、出演等の直前に施術を行う場合 本契約書雛型は、これらの「特別な事情」を十分に考慮し、適法かつ適切な訪問理美容サービスの提供が可能となるよう設計されています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(定義) 第3条(業務内容) 第4条(法令遵守) 第5条(業務委託料) 第6条(サービスの予約と変更) 第7条(設備・用具) 第8条(衛生管理) 第9条(損害賠償) 第10条(秘密保持) 第11条(個人情報保護) 第12条(再委託の禁止) 第13条(契約期間) 第14条(解約) 第15条(反社会的勢力の排除) 第16条(契約の変更) 第17条(協議事項) 第18条(管轄裁判所)
この契約書雛型は、インフルエンサーマーケティングにおける法的リスクを総合的にカバーした業務委託契約書です。 契約の当事者は、広告主企業(委託者)とインフルエンサーマネジメント事業者(受託者)となります。 インフルエンサー本人は直接の契約当事者とはならず、受託者が管理するインフルエンサーとして本契約の枠組みの中で業務を行います。 近年急増するインフルエンサーマーケティングでは、コンプライアンス違反や風評被害、不適切な投稿による企業イメージの毀損など、様々なリスクが存在します。 本契約書雛型は、そうした実務上の課題に対応し、広告主企業とインフルエンサーマネジメント会社の双方を保護する内容となっています。 特に重要な条項として、コンテンツの事前承認プロセス、配信プラットフォームごとの細かな規定、競業避止義務、個人情報保護に関する規定を詳細に定めています。 また、インフルエンサーの突然の離脱や不祥事への対応、報酬条件の明確化など、実務で発生しやすいトラブルを未然に防ぐための条項も充実しています。 本契約書雛型は、ステルスマーケティング規制やアフィリエイト広告の開示ルールなど、最新の法規制にも対応しています。 さらに、担当インフルエンサーの指定方法や、コンテンツの制作基準、効果測定レポートの提出義務など、実務に即した具体的な規定を盛り込んでいます。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(定義) 第2条(目的) 第3条(業務委託) 第4条(担当インフルエンサーの指定) 第5条(本件コンテンツの配信方法) 第6条(配信プラットフォーム及びアカウント) 第7条(制作基準) 第8条(業務の遂行) 第9条(事前承認) 第10条(納品) 第11条(検収) 第12条(報酬) 第13条(権利帰属) 第14条(保証) 第15条(競業避止) 第16条(秘密保持) 第17条(個人情報の取扱い) 第18条(損害賠償) 第19条(再委託の禁止) 第20条(解除) 第21条(契約期間) 第22条(反社会的勢力の排除) 第23条(存続条項) 第24条(準拠法及び管轄裁判所) 第25条(誠実協議)
日常的に水の色・濁り・臭い・味と残留塩素有無のチェックをします。 これは、安全な飲用水を確保するために重要です。 また、異常があれば微生物(バクテリアやウイルスの有無)、水質(残留農薬や化学物質・重金属の濃度)、pH値、硬度の検査を行うことで、汚染の早期発見や健康への影響を防止することにつながります。 西暦で年月を指定することで、日付と曜日が設定され日曜日には背景色が付き見やすくなっています。
■子供の不始末のお詫びの手紙とは 自身の子供が友達にケガをさせてしまった際、相手の保護者やご家族に対して誠意ある謝罪の意を伝えるための手紙・文書です。子供同士のトラブルはデリケートな問題であり、迅速かつ丁寧な謝罪が重要です。悲しく、慌ててしまう気持ちもあるかと思いますが、まずは謝罪へ進みましょう。 この手紙テンプレートには文例が記載されています。書き方が分からないという場合でも、例文を参考にしながら誠実な表現で気持ちを伝えましょう。一秒でも早く、相手に対する配慮を示す対応に繋げてください。 ■利用シーン ・子供が友達にケガを負わせてしまい、保護者として謝罪したい場合(例:学校や公園でのトラブル) ・相手の保護者に誠意を示し、良好な関係を維持したい場合(例:友達関係の継続を望む場合) ・トラブルの再発防止を約束し、理解を求めたい場合(例:今後の改善策を伝えたい場合) ■注意ポイント <子供の行為への反省を示す> 親として、子供の行為に対する反省の気持ちをしっかり表明しましょう。 <トラブルの経緯を簡潔に記載> 詳細を述べすぎるのは避け、簡潔に状況を説明すると、相手に分かりやすく伝わります。 <今後の改善意識を明確に示す> 「今後はこのようなことがないよう十分に注意させます」など、再発防止への取り組みを明示すると誠意が伝わりやすくなります。 ■テンプレートのメリット <丁寧で誠実な謝罪が可能> 誠意ある表現があらかじめ設定されており、必要な情報を加えるだけで誠実な謝罪文が完成します。 <デリケートな場面にふさわしい配慮を反映> トラブルに対応する際の配慮や相手への理解が伝わる構成になっており、信頼関係を損なわずに対応できます。 <内容を調整可能> Word形式のテンプレートなので、ご状況に合わせて内容を簡単に編集できます。 文例入りの書式が無料でダウンロード可能ですので、まずは迅速な対応が求められる謝罪文の作成に最適です。
不注意により、火災を起こし多大な迷惑を掛けてしまったことをお詫びするテンプレート書式です。重大性を深く認識し、直ちに工場内に対策本部を設置した旨も付け加えて報告しています。出火の陳謝状テンプレートです。
他者に対して暴言を吐いてしまった際に、謝罪の気持ちを伝えるための手紙テンプレートです。誠実な文面で構成されており、相手へのお詫びと今後の改善を伝える内容となっています。Word形式のため、必要に応じて編集が可能です。 ■暴言のお詫びの手紙とは 相手に対して失礼な言葉を発してしまった際に、正式に謝罪の意思を伝えるための文書です。自身の非を認め、謝罪し、関係修復を図る際に使用されます。 ■利用シーン <職場でのトラブル対応> 職場の同僚や上司に対して暴言を吐いてしまった場合に使用します。 <友人や知人への謝罪> 親しい間柄でもトラブルが発生した際、丁寧な謝罪を伝えるために活用します。 <取引先や顧客との関係修復> ビジネス上のやり取りで不適切な言葉を発してしまった場合の謝罪に適しています。 ■作成時のポイント <謝罪の明確化> 自身の行為を具体的に認め、心からの謝罪を表現します。 <相手の気持ちへの配慮> 相手が受けたであろう感情や損害について理解し、それに寄り添う文面にします。 <再発防止の意思表示> 同じ過ちを繰り返さない旨を誓い、信頼回復に努める姿勢を伝えます。 <簡潔かつ丁寧な文面> 余計な言い訳や主張を避け、誠実な謝罪を中心に構成します。 ■テンプレートの利用メリット <迅速な謝罪文作成> 例文を参考に記載するだけで、誠実な謝罪文を短時間で準備できます。 <編集の自由度> Word形式のため、謝罪内容や状況に応じて柔軟に編集が可能です。 <関係修復の促進> 真摯な謝罪を伝えることで、相手との信頼関係の修復を目指します。
通知書・通達書 挨拶状 連絡書 送付状・送り状・添え状 断り状 質問状 照会状 申立書 反論状 会社案内 警告文・警告状 抗議状・抗議文 FAX送付状・FAX送信票 取り消し状 お礼状 要望書 儀礼文書 勧誘状 回答書
人事・労務書式 営業・販売書式 経理業務 マーケティング 企画書 その他(ビジネス向け) 契約書 総務・庶務書式 請求・注文 社内文書・社内書類 経営・監査書式 Googleドライブ書式 中国語・中文ビジネス文書・書式 トリセツ 業務管理 製造・生産管理 社外文書 売上管理 業種別の書式 英文ビジネス書類・書式(Letter) リモートワーク コロナウイルス感染症対策 経営企画 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド