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3C分析は、言わずもがなですが、それを発展させた5C分析のフレームワークになります。現代のビジネスは、複雑化している為、3Cよりも、多角的にマーケティング戦略を検討することが必要です。 その事業検討にご利用ください
こちらは自社サービスのレベルを分析する際に使える、「現状調査」のテンプレートです。 PowerPointで作成した本テンプレートは、5角形のグラフを採用しており、5つの項目について0~100%の値で自社サービスを評価することが可能です。また、5角形のグラフには鮮やかなブルーを配置し、視認性を高めています。 ダウンロードは無料なので、調査結果をプレゼンする資料などにご利用ください。
■Yes-Noチャートとは 特定の課題や業務フローに対して、Yes(はい)・No(いいえ)で分岐しながら、適切な解決策やアクションを導き出すための図表です。 選択肢を視覚的に整理し、意思決定のプロセスを明確化するために使用され、業務の効率化や問題解決に役立ちます。 ■Yes-Noチャートの利用シーン ・業務フローの最適化(例:業務手順の判断基準を整理) ・トラブルシューティングの簡易化(例:システム不具合の診断フロー) ・カスタマーサポートの対応指針(例:問い合わせ対応の手順) ・プロジェクトの意思決定支援(例:施策A・B・Cの選択フロー) ■利用・作成時のポイント <明確なYes-Noの選択肢を設定> 「○○はありますか?」など、簡潔で明確な質問を設定し、迷わない分岐を作成する。 <適切な施策・アクションを提示> 「Yesなら施策A、Noなら施策B」といった形で、具体的な対応策を明示する。 <視覚的にわかりやすく整理> 矢印や線を適切に配置し、直感的に把握可能なデザインにする。 ■テンプレートの利用メリット <業務プロセスの可視化> 複雑な判断基準を整理し、業務の標準化を促進できる。 <迅速な意思決定が可能> Yes-Noの選択肢により、意思決定がスムーズに進む。 <教育・マニュアル作成に最適> 新入社員や業務未経験者でも理解しやすいフローが作成可能。
なぜなぜ分析とは、問題や不具合が発生した際に、その原因を深掘りするために「なぜ?」を5回ほど繰り返す分析手法です。 なぜなぜ分析の目的は、表面的な問題解決ではなく、根本原因を取り除くことです。単なる対症療法ではなく、問題を引き起こす本質的な要因を突き止めることで、長期的な改善が可能になります。 例えば、製造現場で「機械が停止した」という問題が発生した場合、「なぜ?」を繰り返すことで「部品の摩耗が原因」「定期メンテナンスの見落としがあった」など、より深い原因が見えてきます。このように、本質的な解決策を導き出すのに有効です。 なぜなぜ分析を行うことには、以下のようなメリットがあります。 ・根本的な問題解決につながる:表面的な対応だけでは同じ問題が繰り返される可能性があり、根本原因を解決することで再発防止が実現できる。 ・問題の本質をチームで共有できる:分析結果を関係者と共有することで、問題の理解が深まり、より適切な改善策を立てられる。 ・業務改善につながる:なぜなぜ分析を定期的に行うことで、業務の非効率やリスクを発見し、継続的な改善につなげられる。 ・論理的思考力が鍛えられる:単に「ミスをしたから注意する」という対応ではなく、「なぜミスが起きたのか?」といった、論理的に問題を分析する力が身につく。 こちらはPowerPointで作成した、なぜなぜ分析のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でご活用いただけると幸いです。
情報サービス事業の収益構造を検討する際に使用されたスライドです ■活用ケース:業界内におけるお金の授受を整理して見せたい場合 ■活用テクニック:バリューチェーンの並列
こちらは、PowerPointで作成した、「PPM分析02(Gray)」のテンプレートです。 縦軸に市場成長率を、横軸に相対的マーケットシェアを置いたレイアウトになっており、現在の自社事業や商品、サービスが図のどこに位置するかを分析して、その結果を基に事業ごとの方向性と経営資源配分のウェイト付けができる仕様となっています。 アクセントに使ったグレーが落ち着いた印象を与えるこちらのテンプレートは、無料でダウンロードすることができます。
明るめのオレンジをアクセントに取り入れた、「円グラフ(割合)」と「棒グラフ[縦](割合)」のテンプレートです。 本テンプレートはパワーポイントで作成しており、業界における各企業のシェアと売上を、表と円・棒グラフで表示できるように工夫しました。 プレゼンテーション資料の作成などに、ぜひこちらのテンプレートをご利用ください。
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