海外駐在員安全対策マニュアル
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海外に駐在する従業員向けの各国共通の安全対策マニュアルです。 安全のみならず現地従業員の不正防止についても言及しています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条項タイトル〕 1 事務所の安全対策 （1）事務所の立地 （2）安全点検 （3）現地採用社員のチェック （4）来訪者のチェック （5）郵便物のチェック （6）自動車利用上の注意事項 （7）その他 2 私生活上の安全対策 （1）住宅と住宅環境 （2）日常の生活と行動 （3）帯同家族への注意事項 （4）非常時への備え （5）非常時の対応
- 更新日
- 2021.2.10
- 登録日
- 2020.1.20
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【働き方改革関連法対応版】（加点形式の）人事考課規程
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「（加点形式の）人事考課規程」とは、従業員の評価や昇給、昇進などの人事管理において、あらかじめ設定された評価項目や基準に基づいて、従業員の実績や能力、態度などを加点していく形式の考課システムです。この形式では、具体的な評価基準やポイントが設けられ、従業員はそれぞれの項目に対して加点されることで総合的な評価が行われます。 加点形式の人事考課規程は以下のような特徴があります。 １．評価基準が明確であるため、従業員がどのように評価されるか把握しやすい。 ２．各評価項目に対して具体的な加点が設定されているため、評価の公平性が保たれやすい。 ３．従業員が自分の評価を向上させるためにどのような行動を取れば良いかが明確になる。 ４．評価者による主観的な評価が抑えられる。 ５．従業員間の競争心を励起し、組織全体の生産性向上に寄与する可能性がある。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。２０１９年４月１日施行の働き方改革関連法対応版です。 〔条文タイトル〕 第１条（総則） 第２条（目的） 第３条（考課の種類） 第４条（対象者の範囲） 第５条（考課のウエイト） 第６条（評価区分） 第７条（評価基準） 第８条（考課者） 第９条（特別加点） 第１０条（考課対象期間） 第１１条（人事考課表） 第１２条（考課者の心得） 第１３条（再考課） 第１４条（考課結果の調整）
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代表電話対応マニュアル
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本マニュアルは、企業の顔とも言える代表電話対応のマニュアルの雛型です。 ビジネスの世界において、電話対応は単なる情報伝達の手段ではありません。 それは企業の印象を左右し、ビジネスチャンスを創出する重要な接点と考えます。 本マニュアルは、この重要性を深く理解し、幅広い状況に適切に対応できる汎用的なガイドラインとなるよう努めました。 基本的な応対から困難な状況への対処まで、幅広いシナリオを網羅し、具体的な例を盛り込んでいます。 皆様のビジネスのお役に立てば幸いです。 〔目次〕 1.電話に出る際の基本事項 1.1 迅速な応答 1.2 明瞭で丁寧な言葉遣い 1.3 会社名と自己紹介 2.相手の用件を確認する 2.1 相手の情報確認 2.2 用件の確認 3.適切な対応を行う 3.1 担当者・部署への取り次ぎ 3.2 担当者不在時の対応 3.3 緊急時の対応 4.丁寧な言葉遣いを心がける 4.1 適切な敬語の使用 4.2 相手の立場に立った対応 4.3 クッション言葉の活用 5.電話を切る際の注意点 5.1 要件解決の確認 5.2 今後のアクションの明確化 5.3 礼儀正しい電話の終了 6.電話対応後の処理 6.1 速やかな引き継ぎ 6.2 電話記録の作成 6.3 フォローアップの実施 7.困難な顧客対応 7.1 モンスタークレーマーへの対応 7.2 不当要求への対応 7.3 予防と対策
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バリュー評価制度規程
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バリュー評価とは、企業が設定する「バリュー」をどの程度達成できたかという基準で評価を行う人事評価手法です。 バリューとは、企業の経営方針に基づいて従業員に求められる価値観や行動規範のことで、 従来の日本企業では、勤続年数が重視される年功序列制度や業務成績で評価を行う成果主義が採用されてきました。 しかし、バリュー評価はこれらの評価姿勢とは全く異なる、新概念です。 本規程は、バリュー評価制度を定めた「バリュー評価制度規程」の雛型です。適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（総則） 第2条（目的） 第3条（結果の活用） 第4条（対象者の範囲） 第5条（行動基準） 第6条（バリュー評価シート） 第7条（評価者） 第8条（評価の時期） 第9条（結果の開示）
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冷蔵庫等点検記録 029
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食品の安全性と品質を確保し、法令や衛生基準を遵守するために非常に重要です。 ・食品の安全性確保 ・食品品質の維持 ・衛生管理の向上 ・法令遵守と監査対応 ・トラブルの防止 ・従業員の意識向上 このように点検記録を作成し定期的に見直すことで、食品衛生のプロフェッショナルとして信頼される運営が実現できます。
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監査役監査規程（監査役会設置会社用）
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本規程は、監査役会設置会社向けに、監査役監査の実務における基本的な指針を提供する規程の雛型です。 監査役の職責から具体的な監査の方法、監査役会の運営、会計監査人や内部監査部門との連携まで、法令及び実務に即した包括的な内容を網羅しています。 特に、監査役の独立性確保、監査の実効性担保、内部統制システムの監査、リスク管理など、昨今重要性を増している事項について詳細な規定を設けており、コーポレートガバナンス・コードにも対応した内容となっています。 本規程雛型は、会社法及び関連法令の要求事項を満たしつつ、実務における具体的な行動指針としても活用できるよう、各条項を分かりやすく整理しています。 また、監査役会の運営から監査調書の作成、監査報告に至るまでの一連のプロセスを体系的に規定しているため、新任監査役の教育ツールとしても有用です。 内部統制システムの構築・運用状況の監査や、会計監査人・内部監査部門との連携など、近年特に重要性が高まっている分野についても充実した内容となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条（目的） 第2条（基本理念） 第3条（監査役の心構え） 第4条（監査役の権限） 第5条（監査役会の組織） 第6条（監査役会の開催） 第7条（監査役会の職務） 第8条（監査役会の決議方法） 第9条（常勤監査役） 第10条（社外監査役） 第11条（監査方針及び監査計画） 第12条（監査の方法） 第13条（取締役会等への出席） 第14条（重要な決裁書類等の閲覧） 第15条（内部統制システムの監査） 第16条（会計監査） 第17条（会計監査人との連携） 第18条（内部監査部門との連携） 第19条（監査調書の作成） 第20条（監査報告の作成） 第21条（監査役会監査報告の作成） 第22条（取締役会への報告及び意見陳述） 第23条（株主総会への報告及び意見陳述） 第24条（監査役監査の実効性の確保） 第25条（監査役の責任） 第26条（監査役の研修） 第27条（規程の改廃） 第28条（文書管理） 第29条（情報管理） 第30条（補則）
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新規サプライヤー工場認定チェックシート（品質・５S・安全・衛生・防災・環境等）
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新規サプライヤー工場認定チェックシート、総合的な品質管理状況、ＩＱＣ（部材受入検査）・ＩＰＱＣ（工程内検査）・ＦＱＣ（最終検査）・ＯＱＣ（出荷前検査）の状況や測定具などの管理・校正記録などの確認。また、５Ｓ・安全・衛生・防災・環境などをチェックします。エクセルですので自由に変更してご活用ください。
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