現場の問題点を写真で記録し、改善日程と改善後の写真などを記録します。A4で作成していますが、サイズは自由に変更してください。
クレーム対応の記録と社内共有を効率的に進めたい方に向けた「クレーム報告書」テンプレートです。顧客情報や発生日時、クレーム内容と原因、対応状況、今後の対策までを一括で記録できる構成で、報告の抜け漏れを防ぎながら対応履歴をしっかり残せます。Word形式のため、記入や印刷、保存も簡単。無料でダウンロードしてすぐに使える実務向けの書式です。 ■クレーム報告書とは 顧客からの苦情・意見・不満などを正確に記録し、その原因や対応内容を社内で共有・改善するための書類です。適切な対応履歴を残しておくことで、再発防止・品質向上・顧客満足度の維持につながります。また、記録の整備は万が一のトラブルや問合せ再発時の備えにもなります。 ■テンプレートの利用シーン <クレーム受付後の社内報告に> 担当者がその場で内容を記録し、管理部門や上司への報告にも使用可能。 <クレーム分類・対応状況を明確に整理したいときに> チェックボックスとラジオボタン形式により、分類や対応フェーズを視覚的に管理できます。 <品質管理やカスタマーサポート業務の記録に> 日付・対応者・顧客情報の入力欄が整っており、記録の標準化にも役立ちます。 ■作成・運用時のポイント <クレーム分類を正確にチェック> 該当項目にチェックを入れるだけで、集計や傾向分析にもつながります。 <対応状況は進捗に応じて選択> ラジオボタン形式で「対応中」「対応済」などの状況を明示しやすく、チーム内共有にも便利です。 <記録は時系列・客観的に> 事実ベースで記入することで、責任の所在や原因分析がスムーズに行えます。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード・すぐに使える> 急な対応にもすぐ活用可能。手書き・PC入力のどちらにも対応。 <Word形式で編集・保存が簡単> テンプレートを複製して運用でき、案件ごとの履歴管理に最適です。 <入力補助機能付きで記録ミスを軽減> チェックボックスやラジオボタンの活用により、記載の手間や漏れを防げます。
出勤簿(月給等 10日締)とは、社員の出退勤を管理するための書類
顧客からクレームを受け、その報告書テンプレート書式です。クレームの商品、瑕疵があると思われる部分、クレーム内容、クレームに対する処理、問題点をそれぞれ記載します。顧客クレーム報告書テンプレートです。
商品の入出庫の数量、金額、回転率を月次で管理するためのExcel(エクセル)システム。平均単価算出表付き。在庫管理表A4横。
クライアントとやり取りをする際に利用する課題管理表です。ステータス・期日の部分に書式を設定しています。ステータス:未/完了/保留※完了の場合グレーアウトします。期日:期日まであと3日からセルが色付けされます。期日を過ぎるとセルが赤くなります。適宜使いやすい様に編集してご利用ください。
営業活動の記録を効率的に残したい方に便利な「営業日報」テンプレートです。1日の中で複数の訪問先に営業を行うケースを想定し、訪問先ごとに「先方担当者」「営業内容」「面談者」「訪問時間」などを記録できる構成です。所要時間の記載や承認欄など日報に必要な基本機能を備え、報告・記録・共有がスムーズに行えます。Excel形式で編集・保存がしやすく見本付きのため、記入の手間を軽減し業務効率の向上をサポートします。 ■営業日報とは 営業担当者が1日の訪問・商談内容を記録し、上司やチームに報告するためのビジネス文書です。訪問先での商談の進捗や顧客の反応、次回アクションなどを残すことで、社内の情報共有や案件管理に役立ちます。 ■テンプレートの利用シーン <1日に複数社を訪問した記録をまとめたいときに> 訪問先ごとに枠が用意されているため、整理された記録が可能です。 <上司やチームへの営業活動報告に> 「承認」「確認」欄付きで、社内の承認フローにも対応できます。 <営業履歴を蓄積し、今後の提案に活かすために> 振り返りや備考欄もあり、次回の訪問や提案準備に活用できます。 ■作成・利用時のポイント <営業内容は具体的かつ簡潔に記入> 顧客の課題や反応、提案内容を箇条書きでまとめると後から見返しやすくなります。 <訪問時間や所要時間は正確に> 移動スケジュールや業務配分の見直しにも役立ちます。 <承認・確認の運用ルールを明確に> 誰が確認・承認するかを決めておくことで、管理・報告の効率が上がります。 ■テンプレートの利用メリット <無料でダウンロード・すぐに使える> 手間をかけずに記録業務を標準化でき、社内報告にも即対応可能です。 <Excelで自由にカスタマイズ可能> 列や項目を追加して自社の運用スタイルに合わせて調整できます。 <記録の抜け漏れを防げる整った構成> 訪問先別に記録欄が分かれており、報告内容の書き忘れを防止します。
企画書 請求・注文 営業・販売書式 社内文書・社内書類 英文ビジネス書類・書式(Letter) Googleドライブ書式 マーケティング 経理業務 トリセツ 製造・生産管理 総務・庶務書式 人事・労務書式 業種別の書式 経営・監査書式 売上管理 社外文書 中国語・中文ビジネス文書・書式 契約書 その他(ビジネス向け) 業務管理 リモートワーク コロナウイルス感染症対策 経営企画 法務書式 経理・会計・財務書式 マーケティング・販促・プロモーション書式
PDF Word Excel PowerPoint WMF テキスト 画像 Google ドキュメント Google スプレッドシート Google スライド