【Googleスプレッドシート】顧客情報管理表（小売業用）
「【Googleスプレッドシート】顧客情報管理表（小売業用）」は、小売店舗が顧客との関係を深めるための重要なツールです。顧客の住所や連絡先、さらには誕生日や既婚・未婚などのパーソナル情報を一元管理。これにより、顧客とのコミュニケーションや、特別なキャンペーンやサービスの提案がスムーズに行えます。Googleスプレッドシートとして無料でダウンロード後、ご利用ください。項目などのカスタマイズも可能です。
- 更新日
- 2025.12.4
- 登録日
- 2018.1.17
- 作者
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4 件のレビュー
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[業種]
飲食・宿泊
女性／50代
2021.08.13
とても助かっています
-
[業種]
サービス
女性／40代
2021.05.18
googleスプレッドシートで探していたのでありがたいです
-
[業種]
不動産
男性／50代
2021.04.12
記録がしやすく保存に適しています
-
[業種]
サービス
女性／50代
2020.07.15
使いやすいです
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予実管理_01_美容・エステ
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月次の予算（目標）と実績を管理するExcel（エクセル）システムです。当月達成率、累積達成率を算出します。管理項目は事前に登録してあるものの他、自由に設定可能です。A4縦（サロン向け）
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顧客満足度調査とは「CS調査」とも呼ばれており、自社の商品やサービスを購入（利用）した顧客の満足度を調べるものです。 顧客満足度調査を行う目的は、顧客のニーズを認識し、自社の商品やサービスの質を向上させることにあります。 結果の分析によって問題点を発見できるのはもちろん、新たなビジネスチャンスやアイデアが見つかることもあります。 また、企業にとって顧客満足度調査は顧客の声が聴ける機会でもあり、コミュニケーションの構築に役に立ちます。 こちらはGoogleスプレッドシートで作成した、「顧客満足度調査アンケート（商品購入者・サービス加入者用）」のテンプレートです。回答しやすいように、リストやチェックボックスの選択を取り入れました。 自社での顧客満足度調査の実施に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用ください。
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