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特定個人情報 問合せ・苦情・相談受付票
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特定個人情報（個人番号（マイナンバー）含む）に関し、問い合わせや苦情等を受けた際にその内容を記録しておく書式です。
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従業員のマイナンバー（個人番号）の提出状況を管理する「マイナンバー提出依頼書」です。個人番号・氏名・生年月日などの基本情報に加え、提出理由、マイナ保険証の利用状況、資格確認書の希望といった関連情報までを一元管理できます。さらに、個人番号の利用目的や提出方法、提出期限、問い合わせ先も明確に記載できるため、従業員への案内と回収・管理業務を同時に効率化可能です。 ■マイナンバー提出依頼書とは 会社が従業員等に対し、番号法その他の法令に基づく税・社会保険・雇用保険等の手続きに必要な個人番号の提供を依頼するための文書です。取得した個人番号は、あらかじめ特定し本人に明示した利用目的の範囲内でのみ取り扱う必要があり、目的外利用や不要な第三者提供を行わないことが求められます。また、安全管理措置を講じたうえで適切に保管し、所定の保存期間経過後は復元できない方法で速やかに廃棄・削除する運用が重要です。 ■テンプレートの利用シーン ＜入社時の個人番号提出対応に＞ 新入社員からのマイナンバー回収をスムーズに行う際に活用できます。 ＜制度変更への対応に＞ マイナ保険証や資格確認書に関する最新制度への対応書類として利用できます。 ■作成・利用時のポイント ＜記入欄を正確に整備＞ 氏名・個人番号・生年月日などの基本情報に誤りがないよう確認しましょう。 ＜提出期限と方法を明確に＞ 提出締切や対面・郵送などの方法を具体的に示し、担当者・従業員双方で提出状況を確認しやすくすることで回収漏れを防ぎます。 ＜利用目的を明示＞ どのような手続きに個人番号を利用するかを具体的に記載し、従業員が安心して提出できる環境を整えます。 ■テンプレートの利用メリット ＜Excel形式で編集しやすい＞ 宛名、提出期限、担当者名、提出理由などを自社向けに差し替えやすく、すぐに運用へ載せやすいのが利点です。 ＜見本付きで導入が簡単＞ 入力例を参考にできるため、マイナンバー制度への対応が初めての担当者でも作成しやすくなります。 ＜表形式で確認・管理しやすい＞ 記載内容を一覧で整理できるため、確認漏れや転記ミスの防止に役立ちます。
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