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「注文取消しへの抗議」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
事情により、予定していた納期に商品や部品などを届けられない旨を説明し、取引先や顧客に謝罪するために作成するのが、「商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫び」です。一般に、「お詫びの表明」「遅延の理由」「今後の対応」などを記載します。 この文書の作成によって誠意を示すことで、取引先との信頼関係を維持できる、顧客満足度の低下を抑えられるといったメリットがあります。 また、納期遅延の理由が不可抗力によるものと伝えることで、契約不履行などの法的リスクを防げます。 さらに、今後の見通しや新しい納期の提示によって計画変更や対応を促し、遅延による影響を軽減することも可能です。 こちらはExcelで作成した、表形式タイプの商品(部品)の供給不足による納期遅延のお詫びです。 自社でやむを得ず納期遅延が発生した際には、無料でダウンロードできる本文書をご活用ください。
無断掲載への抗議状とは、無断掲載に抗議するための抗議状
取引先から納品された商品の品質が見本や契約内容と異なる場合に、返品のみならず値引き交渉という選択肢も提示しながら、冷静に抗議・調整を行うための抗議状テンプレートです。事実関係を簡潔に伝えつつ、今後の取引関係を考慮した柔軟な対応を促す構成となっており、品質問題を効率的に解決したい企業の購買部門・営業部門・事務の方にお勧めです。 ■粗悪品への抗議状とは 納品物の品質が契約内容や見本と異なる場合に、その事実を通知し、契約不適合への対応として、返品や修補・代替品の納入、代金の減額(値引き)などの措置や条件調整を求めるための文書です。本書式は、返品のみを前提とせず、値引き条件が合えば納品物を受領・使用する選択肢も提示できる点が特徴です。 ■テンプレートの利用シーン <品質不良はあるが使用自体は可能な場合に> 完全な返品ではなく、条件交渉を前提とした抗議文として利用できます。 <取引先との関係維持を重視した対応に> 強い表現を避け、冷静かつ実務的に調整を求めたい場面に適しています。 <証拠・記録として文書を残す必要がある場合> 後のトラブル防止や法的対応に備え、通知日時や品質不良の内容を記録として保有できます。 ■作成・利用時のポイント <見本や契約内容との差異を簡潔に記載> 具体的な不具合や品質差は、数量・規格・仕様など客観的な事実に基づき、主観的になりすぎない表現でまとめます。 <値引き条件の記載は社内方針と整合させる> 事前に許容範囲や決裁ルールを確認したうえで、値引き率や上限額などの条件提示を行うとスムーズです。 <文末表現は取引関係を意識して調整> 抗議であっても、一方的な非難は避け、丁寧な依頼表現や協議を求める表現を用いることが重要です。 ■テンプレートの利用メリット <無料で使える実務向け文例> 一から文章を考える必要がなく、短時間で抗議文を作成できます。 <Word形式で編集・再利用が簡単> 商品名・日付・条件部分を差し替えるだけで繰り返し使用可能です。 ※本テンプレートは一般的なビジネス文例であり、特定の取引や案件についての法的助言ではありません。重要案件や高額取引の場合は、契約書の内容も踏まえ、弁護士等の専門家への相談をご検討ください。
「類似商品に対する抗議状002」は、他社の商品が自社製品と酷似している場合にその懸念を伝える際に役立つ文書テンプレートです。独自の商品開発には時間や労力、リソースが費やされるため、類似品が市場に出回ると、消費者の混乱や信頼の損失を招くことがあります。この抗議状を用いることで、模倣行為を明確に指摘し、状況の是正を要請することができます。特に新市場やニッチな分野での事業展開時に、競合他社の動向を警戒している企業にとって、このようなテンプレートは適切なコミュニケーションの手助けとなるでしょう。
「臨時出張についての菓議」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。
特約店向け講習会のご案内です。特約店宛に自社製品講習会を開催する際の案内状書き方事例としてご使用ください。
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