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顧客名、顧客番号、連絡手段、クレーム内容、対応、原因と対策についてそれぞれ記載するクレーム報告書のテンプレート書式です。顧客より受けたクレームはできるだけ、早く対処しましょう。本テンプレートのダウンロードは無料です。
日々の営業活動の時間管理を目的として、担当者の活動時間をみることで様々な視点で閲覧が可能になります。エクセルのマクロで作成した営業時間管理表のテンプレート書式です。
「商品未着の照会に対する回答書002」は、納入先の照会に基づく商品の未着事実を明確にし、関係を円滑に進めるためのテンプレートです。 納入先との間に生じる商品未着に関する問題や誤解を解消する際に活用することができます。この文書はWord形式であり、特定のケースや状況に応じて調整が可能です。 ダウンロードは無料でご利用いただけます。ぜひご活用ください。
宿泊客の名前や連絡先などを管理する帳票です。旅館/宿泊施設などの宿泊関連業界の方におすすめの書式/テンプレートです。
「納期遅延のお詫び状011」は、納期が遅れたことに対してお詫びするためのテンプレート書式です。このテンプレートは、特定の事情により納期に遅れが生じたことを丁寧に伝えるために用意されています。 内容としては、工場が台風の影響で浸水し、操業停止を余儀なくされたことにより、納期が遅れた旨が伝えられています。商品を発送したことを伝え、その上で納期遅延に対するお詫びの意を表しています。 お客様の信頼を大切にし、今後のスムーズな取引を築くために、このお詫び状をご利用いただけます。ダウンロードは無料です。
総代理店の照会状です。取引先等の総代理店状況を照会する際の書き方事例としてご使用ください。
「支払遅延への抗議状」は、代金支払が遅れているシチュエーションに対し、抗議の意を表明するためのテンプレートです。このテンプレートを使用することで、支払遅延に関する懸念ポイントを相手方に伝え、適切な対応を促すためにご利用いただけます。具体的な遅延理由や影響について記載するための書き方事例としてご活用ください。
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