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顧客名、顧客番号、連絡手段、クレーム内容、対応、原因と対策についてそれぞれ記載するクレーム報告書のテンプレート書式です。顧客より受けたクレームはできるだけ、早く対処しましょう。本テンプレートのダウンロードは無料です。
月次の業務計画書、報告書を作成・管理するためのExcel(エクセル)システム。A4縦(物流業向け、営業部門向け)
「入金確認の照会状002」テンプレートは、入金の確認や自社入金手続きの照会を行うための文書のガイドです。取引先に対し、迅速な入金状況の確認や手続き完了のお知らせを行う際に利用できます。このテンプレートを通じて、円滑なコミュニケーションを促進し、取引関係を信頼性のあるものとして維持しましょう。重要な情報を正確に伝えるために、ぜひご活用ください。
「納期遅延に対する抗議状」テンプレートは、入荷商品の納期遅延に対して抗議する際に利用できる文書のサンプルです。納品が予定通りに行われなかった場合、適切な抗議の手段としてご活用いただけます。このテンプレートを使用して、丁寧かつ適切な表現で納期遅延に関する意見を述べ、円滑な調整を図るお手伝いを致します。お客様との信頼関係を維持しながら、適切な対応をする一助としてご活用ください。
着荷品数量違いの照会状です。着荷品数と注文品数に相違があった際の照会状書式事例としてご使用ください。
「注文品不足の照会状004」は、納入数が注文数に達していない際の問題解決に役立つ照会状の書式です。正確な情報提供を通じて、迅速な対応を実現しましょう。商品不足の解決に向けて円滑なコミュニケーションを築くための手助けとなるでしょう。このフォーマットを用いて、取引の透明性を保ちつつ、信頼性の高いビジネス関係を築いていきましょう。適切な情報提供と迅速な対応を通じて、取引の円滑さを確保し、問題の解決を目指しましょう。
弱者が“勝てる市場”を見つけ“業績を伸ばす”ために必要な戦略を立案するシート
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