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返品の断り状003
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こちらのテンプレートは、返品の断り状のテンプレートです。 「返品の断り状」は、商品やサービスの提供者が、顧客や顧客からの要求に対して、返品や交換を受け付けない旨を通知するための書状です。 明確かつ丁寧な表現で、顧客に対して返品が不可能である理由や詳細を説明する重要な書状となります。 こちらのテンプレートを商品やサービス提供のポリシーや条件を適切に伝えるための断り状テンプレートとしてご使用ください。
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「注文品遅延抗議状001」テンプレートは、納期遅延した注文品に対する抗議状のテンプレートです。遅延に対する不満や懸念を適切に伝えるためのサンプル文書です。お客様の大切なニーズに合わせ、適切なタイミングで抗議を行う際の一助としてご利用ください。丁寧な言葉選びと明確な表現で、お客様の声を届けましょう。このテンプレートを使って、円滑なコミュニケーションと適切な対応を提供し、お客様の信頼を高める手助けとなるでしょう。
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【改正民法対応版】ＡＳＰサービスライセンス提供契約書
【改正民法対応版】ＡＳＰサービスライセンス提供契約書
本契約書は、ASP (アプリケーション·サービスプロバイダー)によるサービス提供を行うことを想定した契約書です。 ASPとは、ソフトウェア(アプリケーション)の実行をインターネットで接続されたサーバーにおいて行い、各ユーザーの端末(クライアント)からはソフトゥェアを実行した結果のみが表示されるというサービスをいいます。 ASPサービスの提供は、 インターネットを通じたソフトウェアサービスの提供であり、その法的性質はソフトウェアの使用許諾(ライセンス)とほぼ同様です。すなわち、コンピュータプログラムによる実行結果をユーザーが享受するという点では、 一般的なソフトウェアのライセンスと変わりなく、ただプログラムが置かれる場所が、 個々のユーザーの端末(クライアント) であるか、 インターネットで接続されたサーバーであるか、という点が異なります。 ASPサービスの場合、 一般的なソフトウェアライセンスとは異なり、ソフトウェアの不正コピーが行われる可能性は皆無ですが、ID·パスワードの不正使用を防止するための手段を講じる必要があります。 また、 同じASPサービスの提供を受ける他のユーザーとサーバーのプログラムや記憶領域を共用する場合が多いため、 特定のユーザーの使用形態が他のユーザーに影響を与える場合がありますので、迷惑行為を禁止するなど、使用態様への制約を行う場合があります。 さらに、システムを置いたサーバーにトラブルが発生したためにユーザーがASPサービスを利用できないという場面も想定されることから、 サービス提供者側の免責条項をいかに規定するか、という点も重要となります。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第１条（定義） 第２条（使用権の許諾） 第３条（料金） 第４条（甲の権利） 第５条（複製等の禁止） 第６条（禁止条項） 第７条（本サービスの中断・提供停止） 第８条（保証の限度） 第９条（契約の解除） 第１０条（契約期間） 第１１条（乙による返還） 第１２条（協議） 第１３条（合意管轄）
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